ダイワンテレコムの口コミ・評判 2ページ目

全て自己責任だから、しょうがないが、経験として書きます。
店舗の技術や交換部品の当たり外れが大きい印象です。

ipadのバッテリー交換を依頼しましたが、修理時に作業を失敗したらしく、他の部品交換も発生して戻ってくるのに1ヶ月近くかかり、返却時の保証期間は、元々のバッテリー交換のみ確か1週間と言われ、その後一月もしないうちに液晶の下がハズれだしタッチの認識が怪しい状態になりました。そしてその後すぐバッテリーの表示が消え、ケーブル差した状態でも起動して数十秒に強制再起動を繰り返すような状態になりました。

液晶に貼っていた高めのフィルムを剥がすのと、正規保守代2万5千円程を敬遠した結果、代わりに1万3千円で、この結果でした。

運良く技術のあるスタッフにあたり、運良く状態の良いバッテリーに当たればラッキーだったかもしれませんが、どちらもダメだと、ただお金を払って壊され、保証もすぐに切れ、appleに最初から頼むか、別のiPadに買い替えた方が良かったなあ、とかなります。

別に壊そうと思ってやってないだろうし、運が悪かったと、諦めるしかありません。ため息しか出ませんが‥

iPadの保守料はappleでは高価ですが、やはり高いには理由が有るのだと思いました。授業料は高かったです。

まず、他の口コミが悪いですが、修理は問題ありません。

口コミの大半が嘘っぽいです。

正規品かどうかに関わらず部品交換をする以上、挙動は変わりますし、バッテリーを粗悪品と交換してたらそんな店は潰れてます。
実際問題、この世の全て電気部品で1/100〜1000くらいで不良品はあります。保証期間に再度バッテリー交換して良くならないなら原因はバッテリーじゃないとか考えないのかな？
挙動に関しても保護フィルム貼り替えただけでも感度が変わるだから当たり前の話です。

次に接客関係ですが、必要な説明と理屈っぽい感じで機械屋だなって安心しましたし、業者と話してると考えたら十分に丁寧だと思います。
そもそも修理業者ですから、サービス業でも接客業でもないですからね
なんか、その辺勘違いしてて、理屈っぽいこと考えられない人の苦情が口コミに多い感じですよね、、

そもそも大前提として、サービスを挟まずに修理業者と直接やりとりしてるってのを理解しないとダメですよ！
正規品じゃないけど問題ないし、その分安いのだからオッケー！
丁寧な接客とか無知でも安心ささてもらいたいなら、ちゃんとメーカーに本質とは別のところにお金払わないと

親身になったフリで
信用度高そうなこと言ってたけど
信じた俺がバカでした
気泡や汚れもかなり目立ってました
修理も雑で修理してすぐに接着が
剥がれ携帯が浮き出した画面の真ん中に
液晶浮きはするし、
faceiDが全く反応しなくなった
ファンタジーの方がまだ良い

iPhone Xを修理に出しました。
バッテリーの交換修理したら、マナーボタンと音量ボタンが全く使えなくなりました。
上記不具合の確認を依頼したところ、バッテリー交換で音量ボタンは触らないから関係ないとのことで一切対応してもらえませんでした。しかも故障修理になるからと追加費用説明が始まりました。

修理直後に修理した場所と違うところに不具合が起こっても、保証も何も無いので、この店に修理出すのはリスクしかありません。

修理に出すと壊される危険な店です。

iPhone修理を頼んだらリチウム電池が危険だったから粉砕処理したとのこと。預けたら返してくれないなんて有り得ないことです。電池が危険なんて虚偽で、古物商の登録が有る様なので中古で売りに出されたかも知れません。

ネットで表示されていたiPhone SE2のバッテリー交換の料金は¥5200。
ところが実店舗の料金は¥8100。
¥5200の方は応急処置用バッテリーとの事。
だったら、ネットの方にもその旨を表示しておいて欲しいと思いました。
¥5200〜とか、応急処置用バッテリーが¥5200とか。
結局、お願いはしましたが、今後は別の業者を探そうと思います。
受取に行った時、応対&修理したと思われる男の店員が耳をほじほじしていたのも不快でした。

iPhone7の電池交換をしました。
問題なく、交換できたように思いましたが、1ヶ月後、
充電しても数分しか電池が持たなくなってしまいました。
仕方なく、iPhone買い替えしました。
(バックアップもうまくとれませんでした)
そのまま、iPhoneを1ヶ月程放置していたら、電池がパンパンになってしまい店へ持って行きました。
そのiPhoneを見て、店員の方は「これはダメですね」と言いました。この店で、2ヶ月前に電池交換したと伝えると、
「電池の保証は1週間です。iPhone自体に問題があるんじゃないですか？まあ、2ヶ月しか経ってないから少し安く電池交換ならしますよ。」と言って無料修理、返金には応じない様子。とりあえず、iPhoneの電池だけ外してもらい帰りました。
その後、自分で電池交換しましたが、現在3ヶ月使用して問題なしです。(費用は、¥1500でした)
この店は、他店より安価ですが、
粗悪な電池を使っている。
修理の方法が悪い。
可能性があります。iPhoneの電池交換は、少し高くても別の店で依頼したほうが無難です。無駄金になります。

IPHONE 12のバッテリーの持ちが悪くなってきたのでバッテリー交換してもらいました。作業は30分位で終わったのですが家に持ち帰り充電時、「高温注意」で発熱。こんな事人生で初めてで明らかに交換したのが原因。バッテリーの不具合か基板が損傷してるかもでお店にスマホ預け代替機借りたのだけど代替機も電源がすぐ落ちて使えなくて最悪。で数日後お店から基板がダメになってると言われバッテリー交換がきっかけなので通常4万いくらを半額で修理しますと言われ、お金も払いたくないし代替機壊れてたので信用ならないので強めに断ったら上司と相談します。と、電話折り返しにされ無料で修理しますに変更に。お金払わなくてよかった。基盤修理してもらったけど高温注意たまに出るし他の口コミ見るといつ壊れるか不安です。修理は正規店でお願いした方が安心だと思いました。

青葉台店へバッテリーの交換で口コミも良かったのでお願いしました。
ホームページには15分〜30分とありましたが、多少前後するので一時間欲しいと言われました。
完了後職場にご連絡を頂くお約束をし、職場に戻りました。
一時間経っても連絡がなく、直接伺うと修理は完了していました。謝るでもなく不愉快になりました。
バッテリーも保つようになりましたが。帰宅後、夜になって写真を撮ろうとしたら画面が暗く、カメラが壊れているようでした。何を試しても直りませんでした。
もう閉店していたので翌日持って行きましたが、初老の男性の態度があまりにひどかったです。状態を見てもらって職場に電話が来ました。修理箇所以外の不具合は対応出来ない、有料の一点張りでした。もちろん、私は落としたりもしていません。
電話口では私が話をしているにも関わらず、被せ気味にお話をされていて、全く話になりませんでした。きちんと納得のいく説明もなく、泣き寝入りするしかありません。
絶対に2度と関わりたくありませんし、おすすめ出来ません。

iPad６世代の電池交換。ホームページでは8000~10000円との事で、店舗に依頼に行くと17000円ですと。正規店より高いじゃん。依頼表兼明細書にはiPad電池交換とだけ手書きで。普通は電池代、交換作業手数料、消費税などと明細が書かれるものでは無いのか？忙しいのでしょうがなく依頼すると、帰ってきたiPadの側面に傷や欠け。画面のガラスの内側（普通なら内側から傷なんて入らない）にキズ。2度と利用しないと誓うわ。