ダイワンテレコムに関するみんなの評判
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92件中 11〜20件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2020.09.05
岐阜六条店で
iPhone7の電池交換をしました。
問題なく、交換できたように思いましたが、1ヶ月後、
充電しても数分しか電池が持たなくなってしまいました。
仕方なく、iPhone買い替えしました。
(バックアップもうまくとれませんでした)
そのまま、iPhoneを1ヶ月程放置していたら、電池がパンパンになってしまい店へ持って行きました。
そのiPhoneを見て、店員の方は「これはダメですね」と言いました。この店で、2ヶ月前に電池交換したと伝えると、
「電池の保証は1週間です。iPhone自体に問題があるんじゃないですか？まあ、2ヶ月しか経ってないから少し安く電池交換ならしますよ。」と言って無料修理、返金には応じない様子。とりあえず、iPhoneの電池だけ外してもらい帰りました。
その後、自分で電池交換しましたが、現在3ヶ月使用して問題なしです。(費用は、¥1500でした)
この店は、他店より安価ですが、
粗悪な電池を使っている。
修理の方法が悪い。
可能性があります。iPhoneの電池交換は、少し高くても別の店で依頼したほうが無難です。無駄金になります。
12
- りこまるさん
- 投稿日：2022.07.21
ここの店はやめたほうがよい！
IPHONE 12のバッテリーの持ちが悪くなってきたのでバッテリー交換してもらいました。作業は30分位で終わったのですが家に持ち帰り充電時、「高温注意」で発熱。こんな事人生で初めてで明らかに交換したのが原因。バッテリーの不具合か基板が損傷してるかもでお店にスマホ預け代替機借りたのだけど代替機も電源がすぐ落ちて使えなくて最悪。で数日後お店から基板がダメになってると言われバッテリー交換がきっかけなので通常4万いくらを半額で修理しますと言われ、お金も払いたくないし代替機壊れてたので信用ならないので強めに断ったら上司と相談します。と、電話折り返しにされ無料で修理しますに変更に。お金払わなくてよかった。基盤修理してもらったけど高温注意たまに出るし他の口コミ見るといつ壊れるか不安です。修理は正規店でお願いした方が安心だと思いました。
14
- トドラーさん
- 投稿日：2020.03.26
使えない状態で戻ってきて返金なし
修理に出したところ、修理前まで問題がなかった別の箇所に不具合が生じて使い物にならなくなり、下取りも不可能なくらいの状態に。最悪です。
予期せず生じた不具合をなんとか直そうと、何度も無償で対応してくれたので最初は誠実な印象を持ちました。けれど後に、虚偽の説明を受けていたことがわかり一気に信用できなくなりました。
そもそも、修理中に生じた静電気で破損されたのではないか、静電気対策が不十分だったのではないかと疑っていますが、悔しいのはそれを証明できないこと。
店舗側の説明は「基盤の故障だろう。それはいつ生じてもおかしくない」。
従って弁償なし、修理代の返金なしです。こちらは修理代を払った挙句、何度も足を運び時間と労力をかけたのに、手元に残ったのは使えなくなって下取りもできないほどひどい状態になったスマホです。
もし正規店に修理を依頼していれば、修復不能な不具合が修理中に生じた場合は本体の交換をしてくれたようです。さすが修理代が高いだけありますね。非正規店では不良品を返されても泣き寝入りするしかありません。
憤りを感じるのは、こちらが何もわからないことをいいことに嘘をつかれていたことです。
技術的には、データの初期化と復元を第三者ができるはずなのに、この操作はユーザーにしかできないから、とこちらに操作を丸投げされていました。
できる限り店舗の関与を減らして責任逃れをするためなのだと後で理解しました。技術に疎い人は色々なところでつけこまれる可能性があります。
二度とこちらの店舗はもとより、そもそも非正規店には頼みません。正規店で高額な修理代がかかるような不具合が生じたときは、非正規店に任せるより修理をあきらめたほうがよほどマシです。非正規店に依頼してトラブルが生じたときは無駄な時間とお金をかけた挙句、壊れたスマホとストレスと個人情報悪用の心配が残るという最低の経験をします。
9
- ぞうさん
- 投稿日：2023.01.07
高くても正規店で修理した方が良い
少しの水濡れで操作不能になり、Applecareに入ってなかったので慌ててかけこみ
液晶を取り替える必要があると言われて交換で約3万円
この時点で正規店修理は不可に。
何もしてないのに１ヶ月たたず画面がはがれ、保証対象外と言われて5000円払って再修理。
なおったけどFaceIDが壊れて使用不可に。店員の態度悪いしもう関わりたくないのでそのまま使用してたけど、ほんの少しの高さから落下しただけで液晶漏れ。
耐衝撃の全面保護カバーしてるのに弱すぎる。
店員は基本「壊すお前が悪い」という態度だし、保証ついてるとか言うけど、お客さんがどうつかってるわからないとイチャモンつけてお金取ってくるのでないようなもん。
トータルで対して正規店と変わらない上に、色んな不具合でるぐらいなら最初から高いお金出して正規店にやって貰った方が絶対いい。
8
- とくめいさん
- 投稿日：2024.04.26
絶対に使用しない方がいい、最悪の一言
修理中にアンチグレアのフィルムを破壊され、新しくサービスで最悪の手触りのフィルムに貼り替えられました
バッテリー交換後から常にスマホが熱を帯びているのも気になります
加えて、正規でバッテリー交換できる保険に入ってたのを知り、おそらく知っていたのに教えてくれなかったことへの不信感も覚えました
二度と使いません
みなさんも気をつけてください
0
- とくめいさん
- 投稿日：2024.01.26
査定酷すぎ
iPhone 15 proの買取査定をしたところ、ケチをつけられてBランクでした。
購入してから保護フィルム剥がしざま、すぐに保護ガラス貼ったのに
液晶に小さな傷があると。
液晶にも本体にもどう見ても傷なんかありません。
顕微鏡レベルの話でしょうか？
しかも、256Gなのに128Gの値段になってません？
おまけに手数料やたらと取るし
絶対に取引したく無い店です。
中古携帯買取
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- とくめいさん
- 投稿日：2024.01.10
店員の態度にがっかり
画面割れがあり、液晶ガラスの交換のみを頼んでいるのに、バッテリー交換など他の修理ををしつこく勧めてきた。
しつこく勧められた修理などの総額をきくと3万ほどかかると。
お断りしてもしつこいため、少し考えるとお店を離れようとすると、仕方なそうに液晶ガラスの交換のみ行うと言ってきた。
その後クーポンを使おうとしたところ、そんなに安く済ませたいんですね。と言われた。
店員の態度には本当にがっかり。もぅ利用することはないと思う。
0
- たけこさん
- 投稿日：2024.09.03
やめとけばよかった
iPhoneSE第2世代のバッテリー交換で利用しました。交換後動作は問題なかったけど、交換後の方が充電の減りが激しいという本末転倒な結果でした。交換後のバッテリーを返してほしいと言っても返してくれない。絶対高くても正規店に行った方がいいです！
1
- iPhone7さん
- 投稿日：2024.04.09
壊されました。トキハわさだタウン店
電池交換しただけなのに、ホームボタンを壊されました。修理代金が高額になるので泣き寝入りですね。
他の方が書かれているとおり、対応も悪いですし、壊してもお詫びの気持ちは皆無のようです。
もう二度と利用しません。
0
- とくめいさん
- 投稿日：2023.09.30
嘘だらけ
スマホ(iPhone)の買取を依頼したが、査定の結果「外装に細かい傷あり」でCランクとの査定。
スマホに傷が無いのにCランク？
しかも、HPに記載されている最低額より大幅に低い金額を提示された。
もちろん買取は拒否しました。
中古携帯買取
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