本音

東京電力エナジーパートナーその他サービスの口コミ・評判 11ページ目

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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サービス -
サポート 1.00
節約度 -

つながらない　わからない

高齢者なのでウェブ対応が苦手です。電話をかけましたが全くつながらない
結局何もわからないままです。

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そもそもシステムがひどすぎる

支払い請求が急に来なくなり、アプリダウンロードするも支払請求なし。酷すぎる。

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解約したはずが

引っ越しの1カ月以上前から引っ越し手続きをしたが解約されていなかった、引っ越しの手続きした意味

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コスパ -
サービス 1.00
サポート 1.00
節約度 -

役に立たない。

口座振替の金融機関変更をしたかったが、元の契約者の住所にしか書類は送れないの一点張り。利用者の立場なんて考えない会社だ。
もう少し融通きかせてもいいと思います。既に口座振替をやっているのだから本当にがっかりだ。

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コスパ -
サービス 1.00
サポート 1.00
節約度 -

態度が悪過ぎる

何回か電話をかけましたが、早口で何を言ってるのかわからないし、内容を理解してくれようとしないから諦めました。
もう2度と話したく無いです。

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対応が悪すぎる

高圧的な電話対応。繰り返し説明しても話が通じない。

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