辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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コロナ救済措置廃止
生活保護世帯７万で何もかも物価高騰の中、措置で遅れながら払っていたけど電気料金だけで¥36000…食べて行く現金も無いのに明日止められる。半分払って止められるなら払わなければご飯食べられた。苦しいし悔しい！国も助けてくれなかった
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電気を突然停められた
料金未払いがあるのか確認。
ないと言われる。
通電？送電？をたのむも
この電話では違うと言われ
いろんなところにかけ、たらいまわし。
オペレーターが悪い訳では無いが
内容の把握もせず
ふりまわされ、へとへと。
マンションの契約でここしか契約できないので
引越しも視野に入れてる。
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対応悪すぎ
口座引き落とし手続きの為、契約して1週間しても用紙が届かないから電話をしました。
しかし、いつ送ったか確認しているのにずっとお客様確認がどうのとかしばらく、保留。
わからないって言ってるのに調べる方法も教えない。
聞きたいことはそれだけなのに。
意味わかんないことずっと言っていて本当クソ。
こっちも時間ないなか問い合わせしてるんだからすぐ答えろよ。
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カスタマーセンターが酷い
カスタマーセンターが酷い
たらい回しにされたあげく、ホームページに案内されたがホームページでは対応できないと書かれていた。
その後ホームページからカスタマーセンターに案内された。
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信じられない。
契約者も同居人もコロナとインフルで外に出れないのにその人に対して外に出て支払えって…。酷い言いようで更にメンタルくる言い方でした。あまり東京電力さんはお勧め出来ませんね。対応が酷すぎる。。。
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