いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
451件中 441〜450件目表示
イライラしてるのが伝わる
この度、ペーパーレス化するそうなので支払い変更などの問い合わせしました。
色々わからない点があったのでうかがったらオペレーターの方がイライラしてきているのが伝わってきました。
参考になりましたか？
カスタマーセンターの対応がとにかく悪い
とにかく担当した方が威圧的すぎる。まずはお問い合わせいただきありがとうございますじゃないのか？若い人相手だから良いと思っているのか、よくわかりませんが大手の会社がそのような態度でいいのか、と思うほどでした…。もう2度と連絡したくないです。
参考になりましたか？
対応が悪すぎる
電話にていろいろ確認したいのに繋がらないし、やっと電話にでたら女性の方で電気の知識もあいまいで
技術の方を呼んでくれないしこちらの電話を教えて電気のことをわかる人に電話をかけてくださいっていっても一向にかかってきません。話にならない！
参考になりましたか？
時間だけかかり解決しないコールセンター
つながるまで13分待ちました。オペレーターに用件を伝え、回答まで3回も確認の保留。結果、何も解決しませんでした。
参考になりましたか？
オペレーターの知識が乏しい
なんでしょう、本人確認ができないので回答ができないと突然いわれました。今まで言われたことがなかったので怖くなりました。
参考になりましたか？
オペレーターの質の悪さ
ほんとに困って電話してるのに、やっと繋がったと思ったらコールセンターのオペレーターの態度の悪いと。
何様ですか？
他に換えようかなぁ。
参考になりましたか？
チャット使えない
チャットで回答しても、堂々めぐりで前に進まない。
最初の質問がずっと繰り返される。
最悪。
参考になりましたか？
契約しないほうがいい
引っ越しの際に解約の連絡手続きを一ヶ月前に電話で行っていたにも関わらず、連絡をうけていないとお金を請求されました。
参考になりましたか？
ほんと最悪。
どんな教育されてるのだろうと驚きます。
オペレーターによって言ってること違います。
参考になりましたか？
ひどい
口車に乗せてプラン勝手に決めてきた癖に変更の申し込みしても受け付けてくれなかった
参考になりましたか？
