GMOとくとくBB GMOとくとくBB フレッツ光の口コミ・評判 4ページ目

ネットが不安定。とまる。遅い。
サポートセンターに連絡しても、待たされるのみ。
同じ担当者なのに毎回違うこと言ってくる。
解約しようとすると電話ではできないと。
メールで解約の依頼をしたら、
翌月になっても解約されず、
再度問い合わせたら手続きができていなかったのでもう1ヶ月先になると。
最低限のサービスレベルにも達していない。

契約してから10日以上ルータが届かないし、思ってるスピードが出ないし、問い合わせ先が分かりにくいし、サポートの電話はつながらないしがっかりだった。
金儲主義で基本の仕事は2の次の信用できない会社だと思った。

gmo光の移転工事を依頼し11日前に廃止日の変更希望日を出したにも関わらずインターネット廃止日になっても連絡がなく
急にネットが繋がらなくなった。仕事もできないので苛々がマックスに
移転希望が２４日で廃止日が１１日なので2週間近くネットが使えませんでした。もちろん料金発生してるし最悪です

今年1月11日に申し込み　10g
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2月3日工事予定日の少し前に、工事が遅れると勝手に通告
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そのまま二ヶ月以上音沙汰無し
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4月19日に工事するので、会社休んで立会いしろと5日前に来る。駄目なら工事がいつになるかわからないから、絶対に休めみたいな圧力を受ける
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工事の人は普通の禿げてるおっちゃん。
30分くらいで終わる
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Wi-Fiルーターの設定は自分でやれ！
慣れてるから出来るが、初心者にはできないかも。サポートが繋がらないから！
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速度は最高で7.8gbまで出た。だから何だという話

引っ越しに伴い、移転手続きをお願いした。
工事日当日、誰も来ないので問い合わせしたところ立会工事は必要ないとのことだった。
新居には明らかにONU端末がないのになぜ立会工事不要と判断したのか。
再度問い合わせしても反応が悪く、解約することを決意しました。
全くオススメできません。

解約後、ルーター返却したのに11000円引き落とされSMSで返却要請来る…
口コミ見て全く同じ人がこんなに居るとは！
この手口で成り立ってる会社みたいですね。

頻繁に回線が途切れてストレス。
品質が酷い。
前のNUROでは高かったがこんなことなかった。

WiMAX5年くらい使ってからの切り替えで契約したのはいいけど、回線が遅いし、すぐ途切れるので解約しようと思ったら違約金が高すぎる。しかも日割りが聞かないので20日まで使ってから解約しようと思います。
ここは絶対におすすめ出来ない。

キャッシュバックを歌っていますが、神経を尖らせないと受け取れないような渡し方をします。
ロリポップサーバーといいお名前.comといいこの会社は昔からアコギなことをしている会社です。

工事日が遅くなって最悪でした。
もっと早く出来るように作業員を増やしてください。