GMOとくとくBB とくとくBB WiMAX 2+の口コミ・評判 8ページ目

選択の余地のないルーターを送られ、電池の消耗が激しく代替機の機種に変えたかったが、そのためには解約金を払って再契約しろの一点張り
解約金は２年以上先の限られた期間でないと
20000円以上かかる

これならキャリアの使い放題プランにしたほうが
トータルで安くなるし
顧客が不便と訴えていることを少しも汲み取らない
会社は関わりたくないと思った

繋がらないし、遅いし、そもそも高い。映画を見ても止まる。結局キャリアの回線をWi-Fiとして繋げてしまう有様。使えればいいかと思いこういったことには無頓着で契約をしてしまいましたが、電話は繋がらないし応対者も専門用語の上から目線、今まで支払った月額を数年間みると他と比べて高く、更新月では無いですが解約しました。住んでいるところは地方都市駅前ですが都市部は混戦するのかやっぱり使えないなと思いました。

3年契約でwimax2+を契約していました。電波が縮退するので通信速度が遅くなりますので乗換えするようにとハガキが届きました。
実際に動画が進まないこともあるので電話相談で乗換えの相談をしたところ更に3年契約になると言われ、電波が縮退しているにもかかわらず解約すると解約金が10450円かります。また、乗換えて3年契約を継続しないで途中解約すると端末料金も請求されます。
契約時のサービスが提供できないにもかかわらず、解約金を請求するのは納得できませんでした。

まず、遅すぎる。
ネットサーフィンのサムネイルすら
グルグルが止まらない。笑。

しかもー、クーリングオフ
効かないので解約すら不可
タチの悪いヤクザ商法です
理由はわかっていたよと
言わんばかりにドコモ光
激推し！してくるしてくる。

待てど暮らせど、、、写真は
でませんからね！覚悟して。
ほんまに絶対やめた方がいい。

速度は全然でないし、すぐ制限されるし

更新月を契約書どうりに解約したのに違約金請求されました
その月の20日までに申請しないと駄目らしいです

でも契約書には一切そんなことは書いてません、私が解約申請したのは22日です
この会社は詐欺会社と変わらんでしょう、裁判しても勝てると思う

違約金は払うつもりはありません、更新月に解約したからね、マジ糞な業者です・・・／(^o^)＼

長年ポケットWi-Fiを使用してきましたが光に変えることに。電話してから45日待ちました。ですが工事日、関係者現れず。時間を過ぎても気配がない。慌てて電話したら受付時の電話番号を聞き間違えていたらしく、それからまた45日待てとのこと。
当方、GMOの既存客で4年目。
その後の対応も、開き直りの謝罪なし。
最悪で、他社に変更。こんな気分の悪い思い、二度とごめんです。

キャッシュバックは受け取れなかった。分かりにくいアドレスに通知を送って期限切れを狙っていることがミエミエ。
解約も、月だけ表示し、実際は20日までに手続きしないと違約金を取るという手法。
悪質業者に釣られたと思うと情け無い。被害者がこれ以上増えませんように。

街中でつながらないところがある。時間帯でつながらないことがある。
家によってはつながらないことがある。
前シリーズよりかいぜんされたものの、まだまだ問題は多い。
キャッシュバックも11か月後の1か月以内に申し込まなかればならず、しかも契約したところのまったく使わないメールに埋もれるようなアドレスにとどくため、受け取れない人が多い。

ベストエフォートといえども契約上、220mbpsを謳っておきながら、速度制限でもないのに1mbps前後しか出ない時が割と頻繁にあり、本当にストレスが溜まる。
キャッシュバックは念入りに調べていたのでなんとか無事受け取れたが、事前に調べて予定も忘れないように組んでおかないと、難易度は高い。
違約金も高いが、速度がクソすぎるので、解約する。
本当にお勧めしない。

何度指定のお問合せメールに問い合わせしても
返答なし。ガン無視されている。
ネットもしょっちゅう繋がらなくなるので
もう解約したい。
まったくおトク感なし。
今どき、どこのネットショップでも
問い合わせなどすれば、ひとまず「受付ました。
回答まてお待ちください。」くらいの返信はある。
それすらもなし。
契約させたあとは、ほったらかし。
お客をバカにしている。