本音本音

GMOとくとくBBの口コミ・評判 43ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

良い所が特に見当たらない

不親切すぎるキャッシュバック特典
ネットは繋がりにくく速度も出ずにすぐに制限が来るため不便この上ない
結果的にまともな光回線よりもずっと高額な月額料金
もう使うことはありませんね

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サイアクです。やめたいのにやめられない

キャッシュバックはメールで送られてくる、とありますがメール自体がアクセスするのに大変です。
全く騙されたとしか言いようがない。
最悪です。

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1.00

対応がくそ

サポートセンターは全く電話繋がらない。
メールしても全く反応無し。
急に解約の手紙で違約金を請求してきます。
こんな会社なんで申し込むと詐欺にあったようなもんなでちゃんとサポートしてくれる会社を選んだ方がいいです。

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最悪

とにかく電波が悪い
回線が混んでいる時間帯など関係なく、速度制限がかかっているかのような遅さ。最悪。WiFiのアンテナはたつことなく、常に4Gのまま。すぐに解約しました。

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1.00

フォローが最悪で一方的

開通作業指定日に先方のミスで開通せず
再工事日は数週間後で,おまけに工事日は必ずしも希望に沿えないとのことで謝罪もなし

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1.00

サイテー

使えません。職場に電波が入らない。解約したいが20000円ほどの違約金がかかり踏んだり蹴ったりです。

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連絡出来ない

電話が繋がらない。わざとやっている?

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1.00

終わりだよ

電話しても繋がらない。10回や20回とかそういうレベルじゃない。数百回電話しても繋がらなかったわ。キャッシュバックに釣られたらダメですよ皆さん。

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何もかもダメ

顧客をいかにしてぼったくる事しか考えていない
こんな会社が存在している事自体腹が立つ
キャッシュバックはよくわからないまま期限切れ
光なのに遅いし、すぐ固まる
違約金がえらい高額
なんなんだよここは

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1.00

早く解約したい

WiMAX5年くらい使ってからの切り替えで契約したのはいいけど、回線が遅いし、すぐ途切れるので解約しようと思ったら違約金が高すぎる。しかも日割りが聞かないので20日まで使ってから解約しようと思います。
ここは絶対におすすめ出来ない。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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