本音本音

花キューピットの口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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もう頼みません。

友人の成人式のお祝いのため、8000円相当の花束を注文しました。若い子なので今時の、洒落たかわいいチューリップばかりの花束を頼みましたが、届いた商品は全くの別物?と言ってもいいレベル、、衝撃でした。生花なので、渡すギリギリに頼みましたが、こんなの渡せない!今から他の花屋さん頼むのか!?と焦りました。配送してくれた地元の花屋さんに確認すると、チューリップが在庫がないことは花キューピットに確認したとのことで、それならばチューリップを使って合う感じに作ってと言われたのでこちらはそれを聞いて作りましたと。花キューピット本部に連絡すると、通常は在庫がなければないまま似た感じで作成していいのかを注文者に確認するのですが今回はそれを忘れましたと、、、。大事な人に贈るものってことを忘れないでいただきたいです。料金は払わなくていいとのことでしたが、これが直接友人側に配送だったらってことを考えるとゾッとします。ある程度の変更は頭に入れておきましたが、、あまりにも違いすぎる。この花束が8000円相当で売ってたらまず買いませんってかんじ。気をつけた方がいいですよ。
花屋さんは悪くないかな?と思い気持ちの★1です。

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最悪です!!!

友人宅へお悔やみのお花をお願いしました。

届いた写真を見て愕然としました。
花材の変更があること知っていましたが、あまりに違いすぎる種類への変更。
超絶センスのないお花が届き、悲しいやら、悔しいやら、恥ずかしいやら…。
しかもお花もしおれているようにも見えて。
気を落としている友人へお花を贈ることしか考えられず、それでお願いしたのに。
こんなことなら少し遠くて時間は掛かっても信頼できる花屋さんへ足を運び、実物を見て自分でメッセージカードを付けて送ればよかった。

本当に後悔しています。
もちろんセンスはお店によるので、全ての花キューピット注文が悪いとは言いません。
私が当たったところは最悪でした。
他にも口コミを見ると、有り得ないセンスのお花屋さんが沢山あることを知りました。
先に調べておけば良かった。自分の至らなさにも腹が立ちます。
もう花キューピットでは二度と頼みません!!!
これから大切な人への贈り物は信頼できるお店できちんと目で見て贈ります。

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最悪な店!

クリスマスに花を大好きな人に贈ろうと、花キューピットに依頼しましたが、最悪!サプライズで贈ったのに、まぁ融通が効かない。まぁ、配送した店舗も、統括している本部の人間も最悪!花を贈るという気持ちが全くわかっていない。只の金儲けしか考えてないお店で、最悪。配送した人間も店舗も!相手が受け取りませんでしたの一点張り!そのくせ、匿名では受付るべきではありませんでしたなんて、言っておいて、返金は一切できませんって・・・これって詐欺だろ。だったら受け付ける際にきちんと説明するのが当たり前だし、メールで一切の責任(補償)は出来ません、だと。そのくせ、処分させて頂きますだと。人が金払って頼んだもんを軽々に処分などよくいえるよな、この花キューピットって!花を売って商売する資格がない。こんな店に頼んだらろくな事にならない。配送した店舗からの電話も1本もなし。腹が立ったから処分するなら証拠の写メを送ってくれと言ったら、「店舗によっては、そのような写真でーを送れるかどうかわからない」と訳のわからない言い訳。今どき写メも送れないんですか?と問いただしたら、写メ3枚が送られてきたのがこの3枚。まぁ、腹ただしいと言うか、こんな商売している花屋をどう思いますか?

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せっかくのプレゼントが

主人が誕生日に海外から頼んでくれた花キューピット。どんな内容で頼んでくれたかは別として、使用している花がすでに枯れ出している花を使用していることに残念。
以前地方の友達が花キューピットで誕生日にお花を送ってくれたところと今回も同じ店。その時も友達がどんな花が届いたか写真送ってというので送ったら、センスの無さとスカスカにアレンジされた花を見て、がっかりしていたのを思い出します

今回ももう茎が下向きになった花を使用していることに、やっぱりなと。まあ地元では花束頼むような花屋ではないので仕方ないですが
花キューピットさんもせっかく依頼主が花を贈るのに、そんな枯れだした花を使用するような店は依頼してるんじゃ信頼なくなるだろうなあと

たまたま今回身内に送ったことで発覚してますが、これがちがう方に送っていたら・・・送られた方は何も言ってきませんよね

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聞いたことあるって強い

正直お花を頼もうと思ったときに聞いたことがあるのがここだけで、真っ先にここにしてしまいここ以外のサービスを知りませんが、今の所不満なく利用させてもらっています。口コミを見ると良し悪しありそうですが、配達時間は多少遅れることがあっても私はいつも元気できれいな花を届けてもらえています。

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写真と違いすぎる

家族の一周忌にお花を頼みました。
HPの写真はとても綺麗ですが、届いたお花を見てびっくり。
色合いがまるで違います。
清楚なピンクの花が下品な紫っぽい花に…。
とても同じ商品とは思えず、亡き家族にも申し訳なく、本部にクレームを入れました。
返金対応して頂きましたが、加盟店のセンスや品揃えによるとは言え、あんなに違うものを届けられたらと思うと、人様へのお使いにも利用したいと思わなくなりました。
いろいろなネットのお花屋さんがありますが、ここが一番酷かったです。

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配達が遅すぎる

母の日ギフトでランキング1位のアレンジメントを送りました。同じ地域に住む、実母と義母に同じ物を同じ日に注文しました。
きちんと母の日に届くようにと前もって注文しました。コロナの影響もあり配達遅延の可能性もあるということは確認済みでした。なので、1日2日くらい遅れることは仕方ないと思っていました。
母の日当日、義母宅へは無事に届きました。しかし、実母の元へ届いたのは1週間後でした。。。ありえません。確かに配達予定は最大1週間後に設定してありました。が、どう考えてもミスがあったとしか思えません。コロナの影響でコールセンターはやってないとのことだったのでメールで何度も問い合わせたのですが、何回か確認してやっと、コロナの影響もありいつ届くかわかりませんとだけ返信がありました。このご時世コロナのせいにすればオッケーだと思ってる感じで対応も悪すぎでした。
私は2度と利用しません。母の日に利用しようとされる方には絶対にお勧めしません。

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当たりハズレが大きすぎ!

今回、誕生日のアレンジのセンスの悪さに驚きました。カタログとかけ離れすぎた安っぽい仕上がりに愕然。使っている花が安っぽく、配色がイマイチで雑でした。
毎年贈ってますが、送り主が引っ越して、配達する花屋が変わったからだと思いました。
今までは、わりと可愛くてまあまあでしたが、今回は花屋が違うので、微妙なアレンジになり、当たりハズレが大きすぎと思いました。 

注文した時の地元のお店はセンスがよくボリュームがあったので、今度は花キューピットはやめて、直接このお店のアレンジを贈ってもらおうと思いました。

当たりの時は、センスやボリュームがよくて、素敵だととても喜ばれました。

以前、観葉植物が届いたことがありましたが、送り主が見て愕然としてました。
注文したのと違う、金額もいいのに、貧弱なのが届いたと。
高さがなく、幹の太さも1/3の細さで曲がっており、葉っぱも薄く枯れそうな木で、送り主は怒っていました。
仕方なく、手をかけてなんとか一生懸命育てましたが。

当たりハズレが大きすぎるので、花屋は指定した方がいいかも。

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担当するお店による

花キューピットから依頼を受けて、商品の手配・配送を担当するお店によって、評価が大きく変わるように思います。今回、離れて住む母の誕生日に花束を送ったのですが、花の多くが萎れていたり、茎が折れていたりしたそうです。配送したお店がわかったので苦情を言おうとお店に電話したところ、花束を作成・配達した担当者が電話に対応され、「配達の5分前に花束を作成した、萎れていたり折れていたりするはずがない、作った私自身が証人だ」とのことでした。ではなぜ萎れていたり折れていたりする花があったのか、売れなかった花を押し付けられたと思うほどだったそうだと伝えたところ、お客さんが受け取った後に花束を落としたのでは、次は鉢植えを注文したら、などと言われました。結局、母が花束を自分でお店に持っていき、現物を見せたところ、お店側が花の状態の悪さを認めざるを得なかったようで、違う花で花束を作りそれと交換してくれたそうです。花キューピットはもう使いません。今回、きちんとしたお花屋さんに当たっていれば、そうは思わなかったはずです。

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1度贈り主に見せて確認させて下さい!!

聞きたく無かった…まさかの全然違う花の鉢植えが届いているなんて!驚き過ぎてしばらく頭が真っ白に…なぜポインセチアの5本が入っている大きな寄せ植えの物がシクラメンになるのですか?!花屋さん同士ではこんな認識有りなのですか?!店頭にあったその大きな鉢植えの佇まいが気に入り 相手にピッタリと想う気持ちから購入に至ったのに!見事にしてやられました!届ける前に確認はして頂けないのですか?!聞いて欲しい!見せて欲しい!そこをしていただけなければ それは詐欺です!たかが1万円位と思われたんですかね…悔しいより悲しくなって 贈り主にこちらが申し訳なくなりましたよ…この気持ちわかっていただけますか!わかろうとして下さらないでいる花屋が沢山登録されているのですね…そんなシステムなんですね…花屋の店頭にこちらのポスターがあると吐き気がします!ここで買うな!の印です!⭐️なんて付けられない!ダイナマイトの印でかける何個かにして下さい!その方が分かりやすい!私にも贈り主にも謝って下さい!!謝らなくてもいはい 返金出来るシステムにして下さい!!担当の方へ絶対に伝えて下さい!リセットしたい!このまま被害者しか生まれない状況を野放しにしないで下さい!!!写真を撮っておきたかった…まさかこんな悲しい事が起きるとは夢にも思いませんでしたから…こんな詐欺商法は嫌です!頼む方は皆さん双方花好きなんです!裏切らないで下さい!

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