本音本音

ハードオフの口コミ・評判 8ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

店員の対応悪すぎ

熊本の帯山店でのことです。ギターのエフェクターを試奏して聞いてみたいと店員に申し出るも壊れたアンプ、弦のないギターを持ってきてこれで試奏して下さいとあり得ない対応をされた。このようなことは初めてだったので本社のサービスセンターに連絡し、社員の対応の悪さを指摘し改善を求めるも現地対応案件とのことで電話を切られた。その後も現地店舗からも謝罪の連絡等はなくなしのつぶてである。社員の対応改善を求めたくてもこの会社には相談する部署も何もない。こんな店での購入は二度としないと思った

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1.00

このやり方は良いのか?

サウンドバーを買い取ってもらった。
捨てるつもりで売ったので買取価格はあまり気にして無かったが一応1000円で買い取ってもらった。それでもまあ良いや程度だったのだが、後日気になったので暇つぶしがてら見に行ったら自分が売ったサウンドバーがジャンク品のところに置いてあり「マイク欠品」で7700円で売り出してあった。マイクはサウンドバーを設定する際に音の確認を自動で行うための付属品で、紛失していたわけではないので間違いなく一緒に買い取ってもらったはずだったのに欠品…

どういうことか分かりませんが不信感が募りました。

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2.00

新品なのに

店頭で売られている同商品は使用済みにも関わらず7,000円でしたが買取金額は新品未使用で箱や説明書全て有りにも関わらず年数が…で1,000円でした。思っていたより安くて残念な気持ちです。店員さんも丁寧な対応では有るのですが「どうせ要らん物やろ!」的な接客態度たでした。丁寧だけど表情で伝わりますよ!

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1.00

期待はしないほうがいい

基本は安いです。
ほぼ未使用の5万円以上する靴を5足くらい(パラブーツ、ヤンコ、グリーン、ホワイッ)
を持ち込んだことがありますが
一足2000円~5000円
足に合わなかったもので、部屋で試し履き程度の状態のものです。
10万円以上するグリーンやホワイッなんかでも一足5000円
これには、チョット戸惑いました。
流石に、こっちが呆れると、2倍くらい上げてくれましたけどね。
靴のこと知らないのかと思って聞いてみました。
女性でしたが、ど素人ではなかったです。
人気のある靴なんで自信がありました
ガッカリです、もう行きません。

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サービス皆無の不愉快なショップ

店員の対応があまりに酷く、非常に不愉快な気持ちで報告しようにもお客様相談窓口なるデフォ対応しか出来ない
そもそも内容を聞かない姿勢。2分も聞けば「これ以上は対応いたしかねます。電話切らせて頂きます」のマニュアル対応なので気をつけた方が良い。

各店舗のトラブルなどで必要とされる窓口であろうにあるだけ無意味と感じた。
最悪で不快なサービスを与えてくれるという店である。

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1.00

新品を中古 傷ありで買い取り

九州 中津のハードオフでGショックを新品 未開封で買い取りしてもらいましたが 翌日陳列されていたのは 中古 傷ありでした
査定もいい加減なお店です

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2.00

感じの良い店員見たことない

あちこちのハードオフに行きましたが、どういう訳か、感じの悪い店ばかり…。感じの良い店員に会ったことがありません。接客態度は二の次なんでしょうかね、ハードオフって…。もし社員教育されていないとしても、元々感じの良い人だって世の中たくさんいるはず。愛想のない店員ばかりわざと集めたかの様です。
買い取り価格もすごく安いので、売りには行かなくなりました。代わりにという訳でもないですが、ジャンクに掘り出し物がある時があるので、たまにのぞきます。

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査定してない

査定している様で、ブランド品か否かだけの査定。
例えば非ブランド品食器なら、陶器10円、ガラス
30円と材質で値段を付けている。
笑ったのは、翌日行ったら50倍の価格が付いていた事。

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1.00

売るときは高い金額

親切丁寧って嘘ばっか、散々待たせてクソみたいな最低金額買取で売るときはめちゃ高く売ってる。
もう少し納得のいく値段で買取して欲しいわ。買取できないと言われた品もいらないから引き取ってもらったら、それに値段つけて売ってるときもある。
だからこの店は利用しない。

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時代の変化

今の時代、物を売るのは自分で1人でできる時代。
メルカリの普及や匿名配送などにより価値のあるものは個人で売買可能
最後に残ったゴミを出張買取やゴミ回収業者にお願いするのが一般的になっている
なのでこの業界は今後ゴミ回収、遺品整理、引っ越し前の粗大ごみ回収業者になるだろう
価値のあるものを売りにいくところではないと個人的には思う

といいつつオフモールは良く利用してます、保証があるのは安心

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