いい話ばかりじゃ、わからないから。
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レベル下がった
昔は北洋銀行が本当に便利だし使いやすかったですが、今は……。
通帳、磁気の切り替えとかで、つい先日更新したものをまた再発行。しかも、別のATMで使用したところ、また磁気の読み取りができなくはねかえされました。
保険案内のDMも、あたかもアンケートに答えなければ、口座が使えないような内容。我が家には高齢者もいるので、二度と送付してこないよう伝えました。
どうしてこんな銀行になってしまったのか残念です。窓口対応もいいのに。上層部に原因があるのではないでしょうか。
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昼時の電話
会社のメインバンクにしているけど、急ぎの要件でもないのに12時から13時に電話するのは、やめてほしい。銀行は、交代で昼休みをとるんでしょうが、小さい会社は、
電話が鳴れば昼食をとりながら出て、要件を言われたら食べるのを中断して、対応しなくてはいけない。昼時には電話しないのは
マナーじゃないの？
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ダイレクトが使いにくい
他行のダイレクトからみると使いにくい、更に暗証番号がやたら多くて全く利用しづらい。セキリティー問題だと思うが利用者を考えていない
ネット
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いいところなし
北海道に移住したタイミングで給与振込用の口座を開設し、ATM、ネットバンキング、海外送金、ビジネスダイレクト、カーローンなどのサービスを利用しましたが高い、遅い、使いづらい、融通が利かない等ひとつもいいところが見当たりませんでした。
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動きが遅い
印鑑を登録し直すため近くの支店に来店
対応は悪くはありませんが他の窓口とは別の窓口でお待ちもいないのに受付券取ってしばらく待たされました。対応は普通‥が動きが遅すぎ！今の世の中テキパキ、サクサクして欲しい コピー取りに行く動き、指示を仰ぐ動きがスロー過ぎる
丸見えなのでとても気になりました
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ネットバンキング
東京の会社でリモート経理をしており
メインバンクは三井住友銀行
長年MacBookを使ってたのに
転職先の銀行は北洋銀行。
地銀No. 1なのにまさかのmacOSに対応してない。
わざわざパソコンを買い替えました。
Windowsもいいところもありますが
買い直す時にスペックをギリギリで値段を
抑えてしまったため、結局2度目の買い直し。
早くMacに対応してもらいたいです。
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弁護士介入拒否
一括で返済請求の債権会社使用
こちらも筋道通して返済する話しても拒否鬼だ
この銀行は二度と使用しない
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口座開設を拒否された
用事あったので住んでるとこから2番目に近い支店に行きました。
口座開設を頼んだところ、1番近いとこでないと口座開設ができないと帰らされました。
調べてもそんな情報なかったので注意喚起にならばと思います。
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