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相手の過失95%の事故で窓口の方は自分を怒らせる言い方しかしない
相手の過失95%で自分の過失は5%なのに、初めて電話をした時、心配する様子もなく過失割合を6:4にする様な言い方で言いくるめてきた。
また対応として95％と確定したのにも関わらず対応を変えず、相手を思いやる気持ちもなく、会社の損失を抑える事だけにフォーカスして話をされる事に腹を立ててます。
また病院とのやり取りも遅く、自分から連絡しないと何も動かないので、本当に勘弁して欲しいです。（対応が遅れた言い訳は体調が悪くて、先日事故をしてなどでした。）
自分が事故を起こして相手側にこんな対応をされると思うと心配でしかないです。
保険は安さで選ばない方がいいなと実感しました。
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知られていないが意外とお得なJAこども共済
JAの支店が近所にあり口座も持っているので普段からJAによく行きます。JAを使っていて思うのは、商売っ気があまりない・・・というかいい商品があるのになかなか紹介されないということです。このこども共済も我が子のため加入したのですがその時も子供がいると承知しているのに全くすすめられなかったため知らなくて、ネットで調べたところ返戻率がよかったため迷わず決めました。医療共済をつけないタイプで加入するつもりでおり、その条件だと当時たぶんダントツに返戻率が高かったと記憶しています。返戻率１００％以上のものはいくつかありますが、支払い方とか金額を工夫して１０５％超えました。申し分ないです。ただ、子供３人にそれぞれ学資保険をかけているのでかなり大変です。３人のうち２人は月払い、１人は年払いにしています。年払いのほうがお得なのですが一気に支払う額が大きくてその時期は家計が苦しいです。
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被害者です
とにかく本当に対応が酷すぎて驚きの嵐です。
私と私の母は信号待ち中に後ろから追突され母は意識不明の重体で病院で骨盤骨折と外傷性くも膜下出血と言われました。私は骨盤骨折と恥骨骨折で手術をしました。うちも健康保険を使ってと言われました。
退院後近くのクリニックでのリハビリとなりましたがクリニックへなかなか連絡してもらえず預かり金を払っていました。打ち切りの時のクリニックへの連絡は速攻でされてました。
後遺症の認定用紙を提出して3ヶ月以上待ちましたが連絡が無く問い合わせると担当の方が鬱で入院したとか…ハッキリ言ってそんな事はどうでもよくて…引き継ぎなどもされてなくて3ヶ月間放置状態でした。そんな事ありますか？その人の仕事の分担とか普通しないですか？手付かずのままだったので今から等級決めるところに出して2ヶ月ほどかかるそうです。呆れ返ってしまいます。
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対応最悪
JAの自動車共済入っています。免許取得して10年近くで初めて事故しました。対応が分からず農協共済に相談し警察に連絡した方がいいか聞いたら大阪の保険会社に回され、事故後2日後に連絡がきて結局今更警察連絡しても遅いと言われました。代車の手配等すれば後日JAから連絡しますと言われたけど、一向に連絡が来ない。結局どう処理されたか全く分からないまま日が経ち1週間経ってから年度末で忙しくて連絡が遅くなったと後回しされました。そこで今更警察に連絡するのは遅いと今になって伝えてきて結局自己負担での処理になりました。事故説明に関してもこちらの部が悪い、忙しい時期に事故する方が悪いと一方的に責めるばかりでJAの共済はそういう対応するのだなと思いました。
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ひどいです
事故の過失は5:5でした。修理代を出したくないなら自賠責保険から直接充てる提案がありました。示談のサインの時に金額が1つ書いてある示談書に、ここにサインしてくださいと言われたので、説明を求めたところ、こちらの怪我で通っている自賠責保険の全額を(修理代以上)に相手に充てる形と言われました。それはおかしくないでしょうかと申し、請求代も明細を求めたら、相手の修理代も2万ほど違い上乗せ金額でした。それはこちらのミスでしたスミマセンでした。と。でも残りの金額も納得できないと言ったら今日中に相手の修理代を持ってくれば、自賠責保険のお金(修理代以外)はあなたのですと言われ、出向くまでにその説明ができなかったのかと言うと、あなたは私どものお客様ではないので、説明する必要がないと言われました。すぐお金を用意しに行きました。初めてです、こんな対応。
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医療共済最悪
長年かけて初めて手術代請求したら意味不明な理由で出ません。
加入する時だけ軽い調子で良い事をばかり言います。
いざと言う時に出ないので掛金が無駄になるので加入しない方が絶対良いです。
対応も遅く悪いです。
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土日は休みたいらしい
金曜日の午後五時に駐車場でぶつけられ、もろもろの処理したあと保険会社から連絡待ってたら24時間経っても連絡なし、加害者に確認したら土日明けて月曜日の営業時間までまてと、代車の手配や事故車両の引き取りは?月曜の仕事どうやって行けと？
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最悪
事故で利用。
まず、約束した日に電話がない。
後日急に休みになりましてと言っていたが。
相手方が過失割合も大きく、こちらは怪我もしているのにこちらが悪いかのような口ぶり。
相手方の保険会社さんの方がよっぽどか気遣ってくれていた。
都合が悪くなるとだんまり。
確認します、確認しますで話が一向に進まない。
その話は前回もしたのでは？と聞くと慌てたように
あれやこれや言い訳を並べてその後だんまり。
こちらは個人差あるかと思いますが、
相槌がええ、ええ、ええ。なのも気になった。
たまたま担当した人がそうだったのかもしれないが
個人的にはおすすめしません。
あまりにもいい加減で不誠実な対応。
ただでさえ事故でダメージを受けているのに、
精神的ストレスになるレベルの対応。
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