じぶんまくらの口コミ・評判 61ページ目

買わなきゃよかったです！アフターサービス最悪！じぶんまくらなのにメンテナンスの予約とれなきゃ意味ない！！店員の対応も最悪！返金してほしい

メンテナンス時期は関係なく、調子が悪く
なった時に直ぐに予約をお勧めします。
高さが違うと調子がすぐ悪くなりました。

口コミを拝見する前に、2店舗伺いました！
どちらも、店員の態度が最下位！タメ口はあたりまえで、横柄な態度にびっくりさせられました。★一つもつけようがありません！2度と足を運ぶことはありません！

7、8年前、息子の為に枕を買いました。
一年に1、2度はメインテナンスして貰いに行きますけどセールスはされた事は無いですね。
と言っても、枕を渡したら出来上がり時間を聞いて他の用事、もしくはモールの店舗なのでブラブラして暇潰し。
そして出来上がりの枕を受け取ればサッと帰ってます。
店舗に長々と居なければセールスされませんよ！

買うときは親身になって高さ調節してくれるのにメンテナンスではそれすらもしてくれず元の設定にしたのかもわからないまま返却です。
絶対に買わない方がいい。

メンテナンス予約は、取れないし、
買う時と違い、愛想悪い。

他の方の口コミにもあったように、接客態度が最悪でした。女性従業員2人がマットの上に座りスマホを触ってずっとおしゃべり…。
枕は気に入りましたが、メンテナンスに行く気になりません。

私は35000円のオーダーメイド枕を買い、家で２日使って高さが合わないと思ってすぐアフターサービス受けました。
丁寧に、何度か高さを見てくださって、微調整してくれましたよ。
おかげで合う高さの枕になり、快適です。
足のしびれがとてもよくなりました。
マットのセールスなどは初日にも、アフターケアの日にもなかったです。
横浜みなとみらいのお店です。

初めは高いと思ったがメンテナンス無料なので高くは無いんじゃないかな！
接客もレビューに書かれているような事は無いですね！
毎回親切にしてくれますよ！
ちなみに私は静岡市のマークイズの中にあるお店に行ってます！

前は調整も寝ながらやってたんだけど
店長が変わってから酷くなった。
強制的にアプリをDLさせられて不信感。
予約しないと無理ですって言い出す。
対応悪くて客一人も入っていないのによ？

何回言っても預かって数分で詰めて返すを繰り返したから
寝心地があまりよくなくて…と話したら
そんなことはありません。と言われて辛かったなー

全国的に評判が悪いってことは
本部が悪いのかな。
あんまり酷かったら本部に話そうと思ってたけど
多分一番いい対策は買わないことですね。