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不信感しかない対応
今年頭に来店したのですが、トータル2.5hのカウンセリングを受け85万の医療ローンの契約し、別日に施術の予定を組みました。当日今一度確認したく施術内容等を聞いたところカウンセリングで聞いた効果と違うことを言われました。
カウンセリングでは運動なくても直接脂肪を溶かすから平均5キロくらい個人差はあれど痩せることが可能みたいなことを言われたのですが、看護師からは注射と並行で運動をしたら効果がでると言われ、聞いた話と違うと言うと、看護師がその時に私はいないので知らないとの対応をされた。
そこから30分以上かわりがわりで看護師やら誰やらが部屋を出たり入ったり的を得ない回答ばかりされ、帰った。
夜カウンセリング対応した方から電話来て事情を説明し解約を申し出て、違約金なしで解約ができた。
が、2か月後、3か月後にお金が引き落とされていた。
確認したら、解約手続きをしていなかった、返金は8月になるとのこと。
何から何まで不愉快でした。
大金を支払うには圧倒的に信用がなさすぎる。
受付の方の口のきき方もめちゃくちゃ友達かよってくらいふざけてた!
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おすすめできません
脂肪破壊注射の広告を見てLINEで予約。
院内はあまりお金をかけていないような簡易的なシンプルな作り。
待合室に通されながら問診票を入力。
InBodyという筋肉量や体脂肪を測る機械で測定し、
個室でタブレットを渡されカウンセラーとzoom。
まず1部位じゃなく複数部位と最低注射2回をすすめられる。
太ももが気になると伝えると
1箇所じゃその部分は痩せないだとか注射1回だけじゃ効果を得られないと。
もちろん見本で見せてくるビフォーアフターの写真は
かなり効果がある感じのものだったので聞いてみると
太もも4箇所(前・後・内・外)を2回以上やっているものと言われた。それ以外にも全体的にやってますねって。
内臓脂肪を指摘されて自己注射や内服薬をすすめられる。
その後、注射+内服のプランをすすめられる。
100万近くの施術でローンを組まされそうになった。
提示された金額が高すぎてこんな金額払えないというと
月に1万の支払いなら今までかかる美容代と変わらないと言われ
ローンは組みたくないと言うと
払えるタイミングで一括にすればいいと言われた。
金額を気にすると
施術部位の写真を撮らせてもらうモニターになれば少し安くできるとか
カウンセラーに「私から内服薬もプレゼントします」と言われます。
それでもかなりの高額。
もちろん100万近くのプランを選ばないから内服薬もプレゼントはされない。
これを断るのも結構大変。しつこかったです。
自分は体験の価格を見て来院した、
だからここで使えても10万くらいかなと言ってみたら、
2部位4箇所の脂肪破壊注射+内服で12万を提示され契約しました。
長々、契約の話が続き今日は時間的に遅くなったから施術できないと。
後日の予約をしたから?洗顔のサンプルをプレゼントしますと言われた。
今日は内服薬だけだしますね。
とzoomが終わり、受付スタッフがきた。
施術代は先払い。
受付スタッフに今日は内服薬が在庫ありませんと言われる。それも後日になった。
洗顔のサンプルは4種類の中でカウンセラーが私の肌を見てこれを渡しますっていったやつも在庫がなく、違う種類を渡された。
ついでにJUNOのダイエットサプリをもらったが、
受付スタッフに飲み方を聞いたら「裏見たら分かります」と言われた。1回4粒しか書いてないから、飲むタイミングを聞いたら分からないのか曖昧な言い方をされた。
内服薬やサンプルは出すと言っといて在庫がなかったり、ダイエットサプリをちゃんと説明しない受付スタッフにイラっとしました。
当日は時間通り案内され、韓国人の医師が担当。
決めてた場所より医師がここに打った方がいいと言ってくれたのでお任せしました。
今回買った内服薬自体あまり痩せる効果はないようで正直な先生でよかったです。笑
先払いで買って後悔しましたが気休めに飲みます。
注射後、内出血あり。引いた後が楽しみですが期待はできないです。
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スルリムについて
インスタ広告で出てきたクーポン分だけお試しで予約すると、クーポン分なら変化をあまり感じないことや、他の美容クリニックと比較したらうちはこれだけ安いですと突然100万以上の契約をさせられそうになり、他よりは安いのかもしれないけど結局は100万以上の会計である為、お試しで来ただけなのに高額すぎると断るとそこから3時間以上、勧誘を続けられずっと硬い椅子に座らされておしりも背中も痛かったです。その後、20万まで下げた金額の契約を提示され、そもそも早く帰りたいぐらい気力も体力も消耗され結局20万払い注射を打ったのですが効果は1ヶ月以上経った今も全く変わらず。副作用で、痛みと痒みがすごかったです。あと施術室の横がスタッフルームのようで、複数人の笑い声と会話の内容までが全て丸聞こえの中、二人がかりで注射を次々打たれる状況でした。唯一、看護師の方だけは対応が丁寧でしたが結局クリニックをでれたのは4時間後。往復考えると家に着いたのは、6時間後。疲労困憊。なかなかにお金も時間も無駄にしました~。あんなに気分が悪くなるクリニック初めてで逆に驚きました。騙されないようにしてください!
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時間の無駄でした
予約はLINEで完結するのでスムーズで取りやすいですが
休日に時間を取ってその後の予定もある中
所用時間の説明はなく
事前にHPで体験希望の施術時間を調べてその後の予定を組み
当日予約時間に行ったらカウンセリングだけで
1時間から90分と説明されました
それだけでもだいぶ時間が押すなと思っていたところ
体験施術は3時間後といわれ
無理な契約を避けるためのリモートカウンセリングだと言われたのに
高額コースのゴリ押し
極め付けは契約しますと言っていないのに
お支払い方法の説明や勝手にコース契約をすることになっていて
時間のむだだと判断し、
結局体験せずに今日はもう大丈夫ですと帰りました
無理なコース契約を避けるためのリモートカウンセリングだと説明されますが
ただのゴリ押し営業でした
契約、支払いをしないと
後日の体験施術もできないと言われ
HPに大々的に載せている体験クーポンは詐欺だとすら感じました
ちなみに、私が予約したのは脂肪冷却の施術です
元々脂肪冷却に興味があり
初回クーポンで体験してから回数券やコースの検討をしたかったのですがただの時間の無駄でした
こちらのキャンペーンやクーポンを見て検討している方は本当にご注意ください
私は横浜院に行きました
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二度と行きません
表参道院に行きましたが、まず敬語がド下手で少し不潔な印象の男性スタッフに促され、EVホールにあるインボディ計測器に乗せられました。
その後個室に通され、待つこと20分、問診票の案内をされました。
予約して行っているのにこの時間は何だったんだろう、と思いつつも素直に従いタブレットで記入。
その後も延々と待たされ、さすがに次の予定があるのでクリニック。出たい時間を伝えると、カウンセリングに60〜90分かかります、と言われました。
ただ急ぎますとのことでしたので、待っていると、なんとzoomでカウンセリングがスタート。
雑じゃない?と思いつつ、まあ仕方ないので受けましたが、結局100万円を超えるプランを契約するかどうかに話が終始。
来院当初からの対応の感じも良くなかったので、よっぽど効果が出れば別ですが、そうでなければ契約はありえないと思っていたので、今日はクーポンの利用だけしますと伝えるも、しつこく勧誘。
結局断って、もう今日もなんなら帰りたい旨を伝えると、とりあえず今日10エリアやりましょうとのこと。
私そもそも164cm47kgなので全身やりたくて行ったわけでもなく、4エリアにして99200円。
なお、カウンセリングでは同じような体型の方の経過ですと言って見せられたのは、152cm51kgの女性。全然違くない?と思ったけどもう突っ込みませんでした。
しかも、注射の内容や注意点などの説明もなく、とにかく料金の説明でした。
その後も散々待たされた挙句、やっと注射。
結局2時間近くかかりました。
なんかもうトータルで絶対もう行きたくないです。
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気になるQ&A
基本的なこと。
広告から脂肪溶解注射が気になりどんなものか話を聞きたかったのでなんとなく急かされてカウンセリングだけ予約。カウンセリングは無料ですとなってた割には無断キャンセルは施術料100%と書いてあったり?と思いつつ。先に聞きたい事があってもカウンセリング当日まで聞くツールもなく当日行くと受付に一人
携帯でQRコードよんで事前問診書いてお待ち下さいと言われやたら長い問診を記入しながら、これを先に出来てたらこんなに時間かからないのになーと思いつつ。書ききれないうちに個室に案内されてそのまま説明もなくカウンセリングのはずなのに別部屋でインボディで体重を測られ、また元の部屋に戻ってではお待ち下さい、とお水のベットボトルを置いて女性は出ていき。暫く待つとノックされ医者と紹介された男性と女性が戻ってきて重々しく一言、持病がありますと色々薬との相互作用が危険で適用出来ません、と。
それ電話で確認出来てたら電車代かけて貴重な時間使わずにすんだよくあるやつじゃん!って。
まぁ、でも予想の範囲の反応ではあったものの。
それではと医者はそそくさと退散、女性は先ほど置いていったお水をサッと手に持ち受付まで私を誘導してそのままお疲れさまでしたと一言。
一度人に出した水くらい回収せずにどうぞ、と言えたらもうちょっと印象マシになったかなぁ??
当然インボディの記録も見せてすら貰えませんでした。個人情報なんだからせめて破棄する事ぐらい確認したかった。
行くだけ無駄な印象だし施術はしてなくてもなんとなく駄目な感じがプンプンでした。
美容外科は沢山行ったけどこんな対応後々で酷いところはないです。大抵先に電話で確認して申し訳ございません、と言われても無駄に出向くことはないです。
ただまぁ、技術も自信も薬の副作用管理等も出来ないのに自信満々に施術勧められるよりはマシなのかな?
皆さんの参考までに。
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言いたい事多すぎて消化しきれません
AND美容クリニック栄店。
まず、その日に受けれるのかと思ったらカウンセリングのみ。
来店すると急足早口の女性スタッフが来て問診票記入してくださいといわれる。
終わったら体の中身を測る体重計にのってくれと言われる。
オンラインカウンセリングしますと、外科医と名乗る男性が画面に現れて、イヤホンをさせられてカウンセリング開始。(1時間)そのカウンセリングもカウンセリングというより、契約しようと誘導させるような話の組み立て方で。
話の節々で、最初に体重測った時に取ったデータをみて、「あなたは太ってるので」「肥満なので」「リバウンド経験がありますよね?」といったワードが出てくるので、だんだん腹が立って来てました。
太ってるのは分かってるし、私は何を聞かされてるのだろうと思ってきて。
値段の話は最後の最後までせずに、どこをやりたいですか?(理想の自分を夢見させて)それから値段提示と言った感じ。
どの部位をしたいか、どこが気になるかを聞かれたのですが、値段見ないと決められないし、全体的に気になるので、優先順位はないですって答えたら、あなたは痩せたくてきたんですよね?あなたの意思がないとこちらも提案できません。と
本当にカウンセリングなのか不明でした。
カウンセリングって私のあやふやなイメージとか料金に対しての不安を組み立ててくれるんじゃないですかね。
本当に効果が分かってからじゃないと高額な契約はする気はないと言ったら、じゃあわかりました、施術の日を改めて決めましょう。と。え、今日やるんじゃないん。
やったら貴重な1日休みの日潰してまで来るんじゃなかった。と、腹が立つだけの時間でした。
本当に効果はあるんだろうけど、2本めの注射からは3万弱。
9800円で受けれると思ってたのでと言うと、それは一本の話なので、じゃあ内腿どちらかだけになりますね。って、誰が片方の足だけやりたいねん。って感じで、最後笑ってしまいました。
他も色々ありますが長くなるので…
院自体は綺麗なところでした。
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全く効果なし
あまりによくない為、書き込みしておきます。神戸院に行きましたが絶対いかないほうが良いです。ある程度のセールスは理解できますが、体験で行ったのに体験はさせられず、狭い部屋に缶詰。zoomでコロコロ人が変わり、その度に待たされ。結果、広告からの脂肪冷却で行ったはずが、「冷却は効果がないので、韓国のぺっ注射が必ず痩せる!」と、力説得させられ結果、あまりに長い時間が経っていたので疲れてきて、もう仕方なくカウンセリングの、「絶対効果出せる」という説得や今日契約したら、の駆け引きにコロッとつられて望みをかけ約80万ほどで脂肪溶解注射のコース契約してしまいましたが、結果、終了後、あれだけ自信満々に効果だせると言ったカウンセリングはなんだったのか??全く全く実感できる効果なし。まさかと思いながらも信じた自分がバカでしたが、それ以上によくないのは、顔の糸リフトも勧められるまま契約…こちらは右側だけひどい引き攣りの跡というか凹ができてしまい医者の経験不足もいいとこ。二ヶ月以上経とうとしている今でもまだ触れたら痛みがありつらいし治るのか不安。いくらなんでも糸リフトぐらいでこんな下手くそなドクターと思うのも初めてでびっくりします。契約は自己責任でもあると思ってるので、まんまと騙された自分が悪いと諦めましたが、正直、人生で初めて、訴えたいぐらいの不信感と怒りがしばらく続いてました。大きな事故ではないものの、カウンセラーの嘘、過剰なオーバートークと、高額コースなのに全く効果なし、という、時間もお金もただの無駄にしかならないレベルの低いクリニックだったとしか言いようがありません。
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うーん。。。
以前、And美容外科の頃に脱毛で通ったことがあり、
受付の方もカウンセラーさんも看護師さんも
すごく対応が良く、押し売りなどは一切なく
気持ち良く通っていました。
しばらく疎遠になっていた間に名前がJunoクリニックに
変わっていたけど、名前だけが変わったと思い、
以前の良いイメージのまま、軽い気持ちで
脂肪冷却体験に申し込みました。
結論、今後どんな魅力的な広告が出ても、
このクリニックに関わるのは
もうやめておこうと思ってます。
格安体験ということもあるので、カウンセリングでの
多少の営業は覚悟してましたが、
zoomカウンセリングではカウンセラーという名の
契約ごり押し部隊みたいな圧強めの若い女性が現れ、
なんだか上から目線。
最初から当然契約する体で高額コースを選ばせようと
するので「今日は体験だけで」と明言すると、
露骨にムスッとした態度になり、
その後は超おざなり。感じ悪かったです。
コースの金額設定もカウンセリング(営業スタイル)も
一昔前の胡散臭いエステのようで、まだこんなやり方の
店があるんだ、と少し驚きました。
当たったカウンセラーが良くなかっただけかも
知れませんが、断る自信が無い人や気の弱い人は
ちょっと気をつけた方が良いかも知れません。
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効果感じない
カウンセリングは約1時間のオンライン。効果云々というより、インボディ測定の結果であなたはデブだと遠回しに言われ続けるオンラインカウンセリング。嫌になって今日はもうやめておくと言うと次回やっぱりやりたいとなったら7万するけど良いのか。と……
とりあえず2部位約4万の施術。あれ?9800円じゃなかったんだ。絶対に効果は感じられると言うのでやることにした。
問診票を見て施術可能か伝えに来た医師はクタクタのTシャツにダボダボのスウェットに白衣羽織ってるだけ。『医学的に問題なく施術受けられます』の一言で退室。バイトかな。にしても清潔感も無いし、バカにしてる。
実際施術したら、ちょっと年上のお姉さんNsは優しかったけど、さきほどと別の医者だがやっぱり態度悪い。だるそう。顔も見ない。声かけも注射器見ながら。笑笑 バカにしてる。
絶対に効果あると言われ1ヶ月以上経つけど、いつ効果出てくんのかな。
ある種、同業ですけど2度と行かない。
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