辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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遅延、一時紛失対応が悪い
ジャケットを出来上がり予定日後に取りに行ったところ、店舗に見当たらず、他の店舗に行ってしまったか、工場にあるかもしれないとのことで、その日は受け取れず。
またその2日後に見つかったから、自宅まで届けると電話を受け持ってきてもらえたのはありがたかったが、雨の日にそのまま持ってこられたことがあり得ないと感じた。ビニール袋が付いていても、ハンガーを通す穴から雨も降るし、ビニール袋はびしょ濡れだった。顧客の洋服を大切に扱う行動ではないと感じた。返金などの対応もなく、ただすみませんでしたーまたお願いしますと言ってた帰って行くだけだった。
本当に残念なのでもう利用したくありません。
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星一つもつけたくないほど酷い
コート2枚出したが、出す前よりもシワが多くなって戻ってきた。一枚のコートは1番下のボタンがなくなっていて生地も破れていた。お客様相談窓口にメールしたところ工場に送れ！と返信がきた。その結果、同じボタンはないから違うボタンをつけたと連絡がきた。その後、宅配便から荷物預かりの通知がきた。勝手に事をすすめて謝る姿勢もない。あくどい業者、酷すぎる。お金を返して欲しいというかコートの質を低下したのだから弁償してほしい。本当に悪徳業者です。
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仕上げが悪く背広が石油臭い。
最近値上げばかりしていて週３日位工場定休日で仕上げが悪く、もう使いたくないクリーニング屋さんです。ズボンはいっも二重線、仕上げ品はいっも石油臭いので家でビニールを取り乾燥してます。染みもお金取るくせに落ちませんでした。と定員さんに言われます。皆さん他の所にいいとこありますよ。
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染み沢山つけられて酷い対応
冬物をまとめて出しましたが、そのうちのいくつかにインク染みのようなものをつけられていました。びっくりする程度の染みなのに、何も言われず返され、こちらで気づき、再洗に。それでも落ちないものが又数点。何度も洗われ、ひどく劣化進行。謝罪より言い訳ばかりの対応に霹靂です。気に入っていた服だから、わざわざ遠出して、出しに行ったのに、酷い扱われ様。
泣き寝入りに後悔しかない。
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紛失、対応が悪い
年末に預けたがズボンを紛失。
そのあとこちらから連絡したが、担当者から連絡なし。たらい回しされ責任者から連絡あるが、ここまで3ヶ月かかった。
まだ返金ないが、そもそも社内の体制が悪く杜撰。
本当にがっつり、呆れました。
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和服用の帯が・・・！
和服の男性用の角帯が色あせてつるつるにこすられたようになって戻ってきました。
当然、その帯を結んでもスルスルとゆるんで役にたちません。
お店に問い合わせると色を染めますか？という回答でした、結べないと云っているのに、しかも柄がはいっている帯です。
二度と利用しません。
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