いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
247件中 181〜190件目表示
段取りがクソ
宅内調査から4ヶ月も待たされている
いったいどうしたら、いきなり1ヶ月も遅れるのか？普通の仕事なら1ヶ月遅れますなんて言ったら大事なのに、平気で1ヶ月ずつ引き伸ばしの電話をかけてくる
ありえない
参考になりましたか？
不快すぎる
ケーブルを取り除く作業
時間ちょっと前にたまたま外で出くわし「予定通り工場入りますのでよろしくお願いします。」と言われわかりました。と答えたんだけど
子供たちが気がついたんだけど勝手に家のドアあげてて中に入ってきてて人としておかしい。
声をかけてくるわけでもなく玄関にいて恐怖したなかった。
絶対に契約しないほうがいい。
参考になりましたか？
他社違約金補填請求の続き
他社違約金補填で請求を一度は却下されたのですがそれでは第三者に相談しますと伝えたところ一転して履行してもらえるようになりました。しかし実際入金できるのは私が他社違約金補填請求書をイオ光に返送してから７カ月後の２４年の１０月末との事でした。７カ月後なんておかしいと思いながら私としては待つしか他に手段がありません７カ月後なんて普通の会社じゃ考えられないことだと思いますけどね。
参考になりましたか？
営業の人
家に来て、安くなるから！とだけの理由で
jcomから乗り換えさせようとしてきた。
今は別にjcomで満足してるし、安い理由だけで乗り換えは求めていない。と伝えたら、変わってますね！と言われた。
ありえない。
参考になりましたか？
契約するときはいい条件ですが
契約するときはとってもいい条件を提示するけど、トラブル発生時のサポート体制が悪くサポート窓口をたらいまわし、窓口への電話は繋がらない！
解約後は機器の撤去には来ないなど・・・・要注意…最悪やね！
参考になりましたか？
マジで関西最速とか言っておきながら回線が安定しない
ゲームしていても回線が安定せずPINGが１０００を超えたりするごみ回線。DLも時間がかかりすべてにおいてほかのインターネット回線を提供している企業に負けている。
参考になりましたか？
開通工事に異常に時間がかかる
タイトル通りですが、この情報を契約前に教えてくれません。
サポートもひどい対応です。
地域により当たり外れが大きいみたいですが、
私は外れでした。
申込から1ヶ月以上経過し、まだ工事の申請もしていないとのことで
状況は何も進んでいません（という連絡がサポートからありました。この連絡もこちらから催促をしない限り、EO光から連絡は来ないです）。
申込してしまった以上、どうすることもできず
ネット環境もなく困っていますが、
将来的に解約を視野に入れたいと思います。
参考になりましたか？
無知で無責任
eo光に加入してから不具合が続き、コールセンターに電話しても同じことを何度も聞かれるだけで解決せず。
そちらの無知と無責任な対応で時間をかなり無駄にさせられました。
最悪な会社です。
結局何度も申し上げていた不具合は全く解決どころか何も前進せず、言い訳ばかりで始終残念な対応でした。
参考になりましたか？
ずさん工事
中国人もしくは台湾人と思われる、工事の作業員が雑で粗暴な作業態度。時間も異常に長く掛かり（段取りが下手！）しかも、機器を搬入するのに、家具やら備品にぶつけ、傷だらけにされ、工事した後も後片付けせず、結束バンドの切った端やらスクラップはそのまま！
また配線もタコ足配線で、グチャグチャ！自分で結束バンドでまとめました。
もちろん、後で猛クレームしました！もう2度とお願いする気が起きないですね。
参考になりましたか？
勧誘にきたのですが
いきなりイオ代理の方が来て「料金安くなりますよ」って言われたけど今入ってるケーブルテレビ満足してます！って言うと「分かりました。料金安く提供できませんよ！いいですね！」って不機嫌に言われ去って行った。かなり不快感を抱き絶対にイオ光に変わるもんか！って思った。思い出しただけでもムカつきます。
参考になりましたか？
