関西みらい銀行（旧：関西アーバン銀行）の口コミ・評判 2ページ目

支店が職場に近く、小銭の入金に便利かと思い新規口座をお願いしようと思いました。
アプリが便利そうでしたが、評価欄の書き込みが最低ランク。それでも試しにとダウンロードし格闘しましたが2時間頑張っても完了できません。写真の読み込みが嫌がらせレベルで機能しません。
どうしても新規で口座開設したい方は郵送での手続き1択です。銀行都合の予約時間で来店が可能な方は窓口でも良いでしょうが、一般のサラリーマンだと1ヵ月先の予約を提示されても困ります…
窓口での手続きが予約制になるなどコロナ禍での不便さは誰もが共有すべきことだと思いますが、せめて低レベルのアプリを公開して満足気にPRすのは控えて欲しいものです。不便さと不親切とは別物のはず。メインバンクとして関わることは絶対にない銀行です。

22/7/19AM9時頃電話したら男の行員が出ました。
「ATMでキャッシュカードで自分の口座に硬貨を入金する場合、何枚から手数料が掛かるのか」と聞いたら、「100枚越えからかかります」と回答あり。「窓口で無く、ATMですよ」と再度確認しても「間違いありません」と回答。さらに念入りに「HP内で書かれているのは窓口では100枚越えからと書かれATMは対象外と書かれているけど、ATMでも同じなんですか」聞くも「ATM」でも手数料が掛かりますと言い切る行員。
実際、めっちゃ怪しいので損してもいいやと思い、試すと手数料は掛からなかった。安曇川店最悪。わざわざ念入りに聞いているのに確かめもせず適当な回答。ただ、硬貨の手数料が掛からないので両替銀行としては優れてますね。「関西みらいの無い銀行」と改名したらいいんじゃないのかなー。ま、どうせまた名前が変わるんでしょうね。びわこ銀行、関西アーバン銀行、関西みらい銀行、次は関西りそな銀行か？

他の人も書いてらっしゃるが、行員等の言うことが嘘ばっかりで、作為的でいい加減で適当な甘言で客をそそのかし手続きさせて、手続きが済んだ時点の客が拒否出来ない状態になって客にとって不利な本当のことを知らせるという作為的な操作をする詐欺師のような銀行。客を騙して銀行の有利な手続きをさせるやり口が恐ろしい。他のサイトでも利用客の苦情が多く載っていたが、客の悔しい叫びはねじ伏せられて隠蔽状態だと思う。銀行の利益の為には客を騙すようなこんな銀行は無くなって欲しい！「正確な情報開示」は銀行の責務ではないのか？それを手続き前にはわざとやらないで手続き終了後に客にバラすのは卑怯ではないか？そんなやり方を現実にする銀行がこの関西みらい銀行なのだ！被害に遭ったのでそれを書いている。この銀行の悪評が公然と拡がり、こんな銀行は淘汰されなければ客が迷惑を被る。客が騙され悪辣な銀行が存在するよりもそんな銀行が無くなって不便なほうがマシである！怒り心頭である！

定期解約の普通預金入金の手続きに雨の中いったのですが、通帳、印鑑を用意させておいての中で聞いてきますといって、戻ってきたら今日はできない、交通事情もあってと断られた。台風のあとで、店舗にお客もいなかったのに、交通事情ってなに？

まったくもってダメなんだ

給与の振り込みもしてるのにやめようかなと思った

同じことを何度も聞かれて答えてるのに差し戻しばかり、かれこれ仮審査から1ヶ月経過
振込指定日もサイトの選択できるカレンダーから指定しているのに過ぎてから差し戻してくる
言われた通りの様式で入力しているのに、修正しろとかちゃんと見てるのか？
貸す気あるのか？

今日、古い関西アーバンの通帳を持って、新たに取引しようと思い岸和田駅前支店に行った｡
改印の手続きも兼ねて行ったのだが、7〜8分待たされて係の人が要件を聞きにきた｡
その後、後で入店した人二人に抜かされた。
それでも待っていたが一向に呼んでくれず。
頭に来て通帳を窓口に置いて、解約しとけ、明日来ると言って帰って来た｡
明日は親父の通帳も解約や‼️

子供の福祉の手当を受け取る口座をつくるため子供の口座開設に行き、必要なものを聞き、予約を入れて帰りました。
予約日に約束の13時の5分前に着き、口座開設を予約してることを伝えると掛けてお待ち下さいと。
窓口には誰もいなくてすぐ呼ばれると思いきや、15分以上待たされ、もう一度確認すると、呼ばれてお待たせしましたもない。
そして、印鑑は？と。この前持ち物聞いたときいらないって言われたわ！わざわざ印鑑いりますよね？って聞いて必要ないって言われたから持ってきてないし。
また印鑑持って来てもらうか郵送になります。って。
もうすべてが適当で腹が立ってしかたない。とりあえず高速で手続きしたけど、違うとこで口座開設しようかと思ってる！あんな適当なとこにお金の管理は任せたくない！二度と窓口は利用しない

会社が使っている口座なので仕方なく平野店を利用してますが、何か手続きをする度に、行員の言う通りに手続きしているのにも関わらず不備や間違いがあります。知識のある人間が居ないのだと思います。待ち時間も受付まで20分、受付から終わるまで20〜30分かかります。1件程度の送金や、小切手を1枚預ける程度の事をお願いしているのですが、なんでそんなに時間がかかるの疑問です。窓口の人間もコロコロ代わりますし、サービスの質とか以前の問題です。その癖、定期預金などの勧誘はせっせと言ってきます。こんな銀行に金預ける訳ないやん！本当に行くたびに不愉快になる銀行です。

関西みらい銀行に合併されるまで、約50年近く付き合ってきましたが、
最近、合併されて初めて窓口に行きました。
受付がこれまでと随分変わっていて、行員に話しかけたとたん、予約していないのなら"あっち"
と指をさされしました。
何をどうして良いか分からないまま、約10分位受付の前に立って待っていましたが誰も何も言ってきません、たまらずに事務の方に声をかけて要件を説明しました。
しばらくして、相談室に通されて(支店長・地域の担当者)が出てきました。
開口一番「長間取引させて頂いていたのに」接客はどうなってんの
完全に一元さん扱いされて情けなくなりました。
当日はローンの残金一括返済に伺ったのに、支店長は最近の子はと言って謝りましたが、私の怒りは収まらず返済手続きをした後、通帳2通有りましたが2通とも口座解約して取引を完全に終えました。
滋賀総合銀行➤びわこ銀行➤関西アーバン銀行➤関西みらい銀行と取引してきましたが、残念で仕方ありません。
数日後、笑い話である人に話したところ思わぬ言葉が発せられました。
個人のリフォーム業者で、何人も同じ目に遭っている人がいるよと言われ、最後に私もつい最近口座解約して取引を終えました言って笑っていました。

マイカーローンを関西みらい銀行で組もうと思いネットから審査して後日、電話がかかってきました。

内容が金利が最高の3.9になりますとの事、え？もっと低いのかと思って審査しようと思ったのに、とりあえず審査だけでも通るか知りたかったのでお願いしますと頼みましたが、車の購入日がまだまだ先だと分かると審査は出来ませんの一点張り、仮審査もしてくれない、審査の有効期限があるのは分かりますが、出来ませんって…納得がいかないので質問をしても審査会社が決めておりますと、またもや一点張り、お金貸す気ありますか？
こちらで住宅ローンも組んでるのに…対応が終わってます。