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キンライサーの口コミ・評判 21ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

445件中 201〜210件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • 連絡が来ない
    お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が遅い
    現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 他社より高かった
    3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

高評価

  • 価格が安く、10年保証が魅力
    安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 見積もりが簡単
    見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が速い
    午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

2.00

動作確認して欲しかった

取り付けられた方
寒い時にお二人で来てくださり対応してもらいました。
お湯の出るありがたさ みにしみました。ですが …
色々なメーカー扱って大変で忙しいのかもしれませんが、
取り付けに来た方が動作確認しないで帰ったので通話できないままです。その後メーカーが来ましたが、4本ある配線が2本の配線だけと、メーカーの方もわからないから工場に聞いてみると、また何もしないで帰られて、
そもそも初めの動作確認しなかったから 確認モレからだと思います。

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じゅりあさんがアップロードしたアバター画像

5.00

頼んで良かった「キンライサー」 ここにはあった、まごころ給湯器!

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
10年前に別宅の修理でお世話になり、当時年末も押し迫り、どの業者も休暇に入っていたのに
キンライサーさん(当時は近畿ライフサービス)だけは「お困りでしょう、伺いますよ」と
仰ってくださったことが忘れられず。

給湯器不足であっても「在庫を持っているので、大抵のものは手配できます」と
事前対応でも仰ってくださり、安心感は言葉で尽くせないほど。


【良かった点】
・他社の6割の金額で 10年保証付
・メールでの写真添付のみでOK(他社では先ずは現場を見てからと言われる)
・電話応対

【気になった点】
・施工の方の懸命な作業はありがたかったのですが、作業の手が真っ黒でその手で
 施行終了のサインを求められた用紙を触るのが気になりました。
 家のあらゆるところを触られているのかと思うと残念になりました。


【今後も引き続き利用・使用したいか?】
・もちろんです!! 困ったときこそ即応くださるキンライサーさんの企業理念に
 感動しております。
 友人から尋ねられた際には、ご紹介しています!

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ヒデさんがアップロードしたアバター画像

5.00

サイレンサー仕事人

まだまだ寒い時期が続く中、急に給湯器の電源も入らずお湯が出ません〜ん。その夜はお風呂は諦め翌日キンライサーへ連絡。見積もりも納得して購入決断しました。また一番嬉しかったのは即日取付工事をして頂けたのが有り難かったです。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

5.00

給湯器交換 迅速・丁寧・格安だった!

使って10年経つ給湯器ですが、強く雨が降ると点火しづらくなってきたので交換することにしました。いくつかの業者の見積もりを取ったのですが、24号フルオート給湯暖房型で対応して迅速・格安に交換出来る業者がキンライサーでした。注文して2週間経たずして取り付けていただきました。他業者は、価格にオプションを入れないで表示してある場合が結構ありました。側方排気カバーや保証など。一見キンライサーより安く見えても、任意の保証を加算するとキンライサーと同等額かそれ以上です。たまにキンライサーより格安に表示していても「在庫なし・納期未定」が多く、選択肢にすらなりませんでした。
 一点だけ要望をいえば、東京ゼロエミポイントに応募できる商品を購入したのですが、これに応募できる案内も対応証明書も領収書も頂いていません。キンライサーに問い合わせて送って頂くことになりました。これは最初から用意して頂けた方が親切かと思います。1万円相当のポイントがつくわけですから。

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5.00

給湯器交換

エラーメッセージが時折でていたため、年末にガス給湯器を交換しました。
購入は、対応が良くお安かったキンライサーさんから
営業の方が休みでも他の方から連絡がある、別件で依頼した換気扇見積もりに来た方も対応が丁寧なので、お願いしました。

機種は、リンナイウルトラファインバブル
排水管の臭いがしなくなった気がします。

排水が溢れないよう塩ビ管を設置いただいてありました。
細かい配慮が嬉しかったです。

  • やまさんがアップロードした画像
  • やまさんがアップロードした画像

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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれているけど、実際は?(回答

t688さんがアップロードしたアバター画像

5.00

お得な価格

街の電気屋さんの見積りより、かなりお安く交換が出来ました!作業員の方も大変丁寧でした。作業開始時間が予定より1時間遅くなりましたが、そこはしょうがないと思います。支払方法はクレジットカードが使えたので大変有り難かったです。

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5.00

給湯器交換

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
キッチンリモコンの不具合で修理ではなく買い替えです、同じメーカーの後継モデルを購入
安心、安全、値段を考えてキンライサーに決めました

【良かった点】
ある程度商品は決まっていたのと割引もあるとの事なのでwebから見積もり→購入
工事当日は到着予定を何度か連絡をいただき安心感がありました
た。
手違いで購入商品と別の物がきてしまいましたが迅速に対応していただきました、工事は一つ一つ丁寧に説明しながら行っていただきました。何より暑い中、ご苦労様でした

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
機会があればそうします

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akpさんがアップロードしたアバター画像

5.00

在庫あり!早い!安い!丁寧!

2022年5月頃お世話になりました。
マンション施行時から22年経過のガス給湯器が壊れて早急に取替えの必要がありましたが、コロナの影響による半導体不足でメーカー欠品中。
いつ入荷するか分からない、数ヶ月はかかる目処だと言われておりました。
「キンライサーなら在庫あるかも」と知人に言われwebで問い合わせるとすぐに返事が来て、なんと翌日に工事してもらえました。
コールセンターの方はすごく説明上手で感じが良く、施工担当の方(大阪本店の所長さん?)もすごく腰が低く丁寧な方で、さらに費用もメーカー見積もりより大幅に安く済みました!
キンライサーさんに連絡して良かったです。
周りにも宣伝したくなりました。

悪いクチコミもありますが(施工者さんの当たり外れ?)、私は良かったです。
心配ならその旨をコールセンターの方に伝えて、評判が良い方をお願いしてみるとといいかもしれません。

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食う寝る遊ぶさんがアップロードしたアバター画像

1.00

サポートが悪い

2022年11月位にエコキュートを導入。
導入時配電盤の蓋を作業員が壊したのだが配電盤を同等品に付け替えると言う事でその場は無事終了しました。
その後半年が経ちましたが、配電盤は未だ同等品に変えてもらえず、連絡もかかってきません。
どうも不利益になりそうな事は無かったことにして時間が解決するとでも思っているのかもしれません。
エコキュート自体は調子が良いので、作業会社の良し悪しの問題だと思います。
もし作業を依頼するなら、すべてのトラブルが解消されてから支払いをすることを勧めます。
出ないと泣き寝入りする羽目になるかも。

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5.00

即日対応

給湯器から急に水漏れして動かなくなってしまい、修理不可のため交換が必要になりました。

いくつか業者回ったものの、見積もりだけで数日(しかも有料)、そこから交換となると数週間必要と言われ困っていました。

もしかしたらと思ってキンライサーに連絡したら即日対応してくれました。

急ぎ交換したい方は試しにご連絡されてみては?

良かった点
見積もりがwebで言われたとおりに写真を送るだけ
見積もりの返答が数時間程度 
見積もり無料
状況次第では即日対応(朝8時に見積もり入れて、16時には交換終了してました。)
マニュアルどおりでしょうが、スタッフの対応は全てにおいて良かったです。

悪かった点
特になかったです

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