良回答

キンライサーの口コミ・評判 56ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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口コミ抜粋

低評価

  • 連絡が来ない
    お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が遅い
    現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 他社より高かった
    3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

高評価

  • 価格が安く、10年保証が魅力
    安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 見積もりが簡単
    見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が速い
    午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
ffkさんがアップロードしたアバター画像

4.00

工事が完了しなかった!

浴室暖房が故障したので、リピーター割引もあるキンライサーさんに交換をお願いしました。迅速に安価で対応頂いたのですが、宅内配線の隠蔽部に断線があり、その部分の対応は、出来ないとのこと。せめて別業者を紹介頂きたかった。こちらで別業者を手配する事に!
それが無ければ星五つでした。

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まゆしもさんがアップロードしたアバター画像

5.00

親切丁寧で適正価格

スマホで必要な写真を撮影して送信するだけでメールで見積がすぐに送られて来ました。本文にはオートとフルオートの両方の情報が書き添えられていました。
注文する際も担当者が不在でしたが、別の人が迅速に対応してくれました。

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2.00

何時になることやら

12月中旬に発注。
納期は未定。半年から一年かかる可能性も有るとの事。おまけに発注後のキャンセルは不可。まるで断ってくれとも受け取れる発言のオンパレード。しかし、他社も似たようなものと思われたので発注。現在、1ヶ月半経過。

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4.00

思っていたより

約束の時間に遅れると事前に連絡あり。
その後、到着時刻を再度連絡あり。
2人で作業してもらいました。
1人はリモコンなどの取り付けや書類関係の説明。
もう1人は本体を取り付け。
思っていたより作業時間も早く1時間半で終わりました。
支払いの手続きに少しだけ不安を感じましたが、淡々と作業していました。
資格の提示などはありません。
印象は良かったです。
相見積もりし、1番安くは無かったですが、在庫があり早々来てくれた事、10年保証などを含めると良かったです。

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柏木チームB推しさんがアップロードしたアバター画像

3.00

素早い交換

見積りを色々なパターンで作成してくれ、色々な質問にもメールで丁寧に回答してくれました。

HPのエコジョーズの試算もわかりやすい。

作業時間は、30分程で終了。

マスクとか、ソーシャルディスタンスとか少しおざなりになって来てましたが、
ドアの開閉も少し残念でしたが

長くつかえると良いなと思います。

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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答

1.00

営業マンが上から目線

給湯器の調子が悪くなり問い合わせをしましたが、上から目線の角の立つ話し方で進めようとは思えませんでした。こちらが給湯器を変えてほしく困っているとわかると強気な営業を行うのかもしれません。
不具合はないが、年数がたっているので買い替えようか検討しているといった言い回しの方がよいのかもしれません。

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bigkazzさんがアップロードしたアバター画像

5.00

信頼できる業者さんです。

昨日の朝、15年お世話になったエコキュートが故障。
知り合いの業者では最低4日かかるとのことで、紹介いただいた業者さんはキンライサーさん。
今なら明日工事可能との返事で即決!
お値段もかなり安く助かりました。
本日無事に工事が完了し、夜のお風呂には間に合いました。
電話口の営業さんも施工に来られた方達も丁寧で、非常に好感が持てる業者さんでした。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。

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ゆんさんがアップロードしたアバター画像

5.00

スピード感 安心感がいい

見積もりをお願いしてから、ご担当者とメールでやり取りしましたが、親切丁寧で良かったです。
施工担当の方も、訪問前の連絡や、作業中に対応が丁寧で、ご自身のスリッパを持参するなどとても印象が良かったです。
正直もう少し安い業者さんに頼もうと検討していましたが、10年保証や、CMをやってると言う安心感からキンライサーに依頼して満足です

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月からきたうさぎさんがアップロードしたアバター画像

5.00

良い提案をしてくれました

見積もりの際、こちらのこれまでの使い方やこれからの使い方の希望を細かく聞いてくれて、高価なものを勧めす、少しでも安くなるようにしてくれました。設置に来てくれた方の説明も丁寧でした。
いただいた絵本がかわいくて、寒い日にお湯を使うと「きゅうとうきくんとやかんくんが頑張ってくれているんだな〜」とありがたく思います。

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としくんさんがアップロードしたアバター画像

4.00

安いきれい早い

旧給湯器の交換部品がなく新品に更新要でしたが、見積りが即日 数日後に工事 工事は約2h とてもきれいです。
旧品と同じメーカーの給湯器を選んだので違和感なく 即使えました。 当初ホームセンターに相談しましたが、ぜんぜん前に進まず参っていましたが、ネットを見て相談してよかったです。ありがとうございました。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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