良回答

キンライサーの口コミ・評判 56ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 連絡が来ない
    お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が遅い
    現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 他社より高かった
    3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

高評価

  • 価格が安く、10年保証が魅力
    安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 見積もりが簡単
    見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が速い
    午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

最低最悪の業者です!

給湯器の故障で新しく購入することにしましたが、朝に工事を予約していたのに連絡もなく11時半に来て、最初の見積より説明もなく金額は高いし、仕事は雑やし、二度と頼む事はないですし、テレビのCMが流れるだけで気分が悪くなるならキンライサーのCMすらやめて欲しいくらいです。

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ゆみこさんがアップロードしたアバター画像

5.00

親切で丁寧

壊れてないので購入するか何度も悩んで決断しきれなくてもいつも丁寧に相談や見積もりを何度もして頂いて工事が決まった後も体調不良で延期したら迷惑ばかりかけてもコールセンターの人もとても丁寧で、工事の方も暑い中手際いよく説明もしっかりしていただき感謝です。IHでもお世話になった事もあり今回もお願いしましたが正解でした。本当にありがとうございました。

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5.00

キンライサーで正解!!

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
設置から10年経ったエコキュート。
蛇口からお湯が出なくなり、修理するか迷いつつ、交換にしました。
小さな会社では不安もあり、大きい会社で検討したところ“安くてごめんねキンライサー♪♪”が頭に浮かび、お願いしました。

【良かった点】
お見積にきて頂き、10年保証込みのお値段がとてもお安くて助かりました。
機種も最後まで色々悩みましたが、その都度お見積も出してくださり、安心して相談することができました。

【気になった点】
特にありません

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
工事に来た方も、とても感じのよい方でしたし、本当に満足しております。
また機会がありましたら、是非ともよろしくお願いいたします。

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かずくんさんがアップロードしたアバター画像

5.00

丁寧で良い仕事してます。

マンションでの給湯器更新でしたが、見積依頼したのが夜でしたが
翌朝には、電話で工事価格の連絡があり、工事についても積極的に対応されてましたので、とても好印象でした。
このマンションは全て、当初設置の リンナイ でしたが
キンライサーさんは在庫豊富であったので、2日後に工事完了で大変満足してます。お勧めします。

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5.00

メールの返信が早い

1.商品・サービスを購入、利用したきっかけ
給湯器が追い焚きしかできなくなり、大阪ガスに問い合わせした所予算内におさまらなかった。ネット検索でダチョウ倶楽部のCMでよく見る会社だ!と思い、無料見積もりを依頼。とにかくメールの返信が早く、安心感があった。すぐに見積もり書を送ってくれ、新式旧式と2種類、値段も予算内で10年保証が何よりもよかった。あと、同じマンションの方が購入された実績があるとの事で安心して任せられると思った。
2.良かった点
平日がどうしても無理なので、日曜日にお願いしたところ、きてもらえた。到着も予定より早く、外部での作業なので、早いのが助かった。中のリモコンなどの交換も早くて、シーリング?の施工もすごく綺麗だった。手際がよく1時間10分程で終わった。
3.気になった点
冬の時期のせいか予約が即日取れないので、不調かなと思ったらすぐに見積もりすべきだと思った。在庫があればだが、即日対応もできたら便利だと思った。
4.今後も引き続き利用・使用したいか?
一度得た信頼感があるので変更するなら10年後になるが、是非利用したい。

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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答

5.00

当日工事で助かりました!

同等機種を探しても、在庫が有るか発注してみないと工事日が確定できないと、他の2社からは言われましたが、キンライサーさんは在庫を保有されていたので、連絡した当日に交換工事を行なって頂けました。金額については正直他社と同じでしたが、10年保証が無料なのは有難い限りです。機械の当たり外れでの不具合は後々こまりますから。相談してみて損はしないと思いますよ。

  • とくめいさんがアップロードした画像

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1.00

対応が遅く看板に偽りあり

24時間見積もりと書いてあるが、翌日連絡と言われた。翌日電話がかかってきたが、電話見積もり出来るような書き方だったが、実際にはWEBかメールでの対応が必要だった。見積もりも他社より高く、最後に工事出来ない環境と言われて、時間ばかり取られた。高くて遅くて手際も悪くてごめんねとは言われなかった。

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siratamaさんがアップロードしたアバター画像

5.00

スタッフが良かった

3社から見積もりを取りました。値段は似たり寄ったりの値段でした。
現場見積りに来たスタッフが浴槽カバーを外して浴槽下のホースを確認したり壁の厚みなどを細かくしていて、説明も丁寧だったのでキンライサーに決めました。
他の2社はチラッと見て見積り作って来ますだったので
一番仕事に誠実だと感じました。
施工スタッフも親切丁寧
問題があればすぐに対応してくれてありがたかった。

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5.00

迷ったけど大正解でした^_^

ネットで調べて怪しいかな?って思ってたけど、電話担当の方から工事担当の方々皆さんキチンと対応下さって安心しました。
おまけに10年保証までついてて有難いです。
素早く対応して頂いたので本当に助かりました。
友人にも教えちゃいました。

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1.00

2階の設置はできない

給湯器の取替を依頼したところ、そもそも見積もりなどは全然連絡無し
2階だったのですが、写メを送ると2階はできないと。
他の方のコメントと同じ。
そもそもこんな取付、よくあるはずなのにできないって最低。
他社は追加料金はかかっても、普通に対応してますけど。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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