キンライサーの口コミ・評判 57ページ目

3社から見積もりを取りました。値段は似たり寄ったりの値段でした。
現場見積りに来たスタッフが浴槽カバーを外して浴槽下のホースを確認したり壁の厚みなどを細かくしていて、説明も丁寧だったのでキンライサーに決めました。
他の2社はチラッと見て見積り作って来ますだったので
一番仕事に誠実だと感じました。
施工スタッフも親切丁寧
問題があればすぐに対応してくれてありがたかった。

ネットで調べて怪しいかな？って思ってたけど、電話担当の方から工事担当の方々皆さんキチンと対応下さって安心しました。
おまけに10年保証までついてて有難いです。
素早く対応して頂いたので本当に助かりました。
友人にも教えちゃいました。

給湯器の取替を依頼したところ、そもそも見積もりなどは全然連絡無し
2階だったのですが、写メを送ると2階はできないと。
他の方のコメントと同じ。
そもそもこんな取付、よくあるはずなのにできないって最低。
他社は追加料金はかかっても、普通に対応してますけど。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
給湯器の調子が悪くなり交換をすることにしました。数社に見積りを依頼したところ、他社は数か月の納期でしたが、キンライサーさんは在庫がありすぐに工事ができるということで依頼しました。

【良かった点】
・上記の通り、納期が短かったこと
・工事担当者の方が丁寧で説明もしっかりしており、迅速に作業してくれたこと
・ホームページで依頼した見積り価格のまま、追加費用がかからなかったこと

【気になった点】
・納期が長い他社よりも、少し価格が高かったこと


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
・多少の値段の違いがあっても信頼できる業者さんに任せたいので、また機会があれば利用したいです

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

家電量販店、地元リフォーム業者に話しを聞いたが、詳細説明、価格、在庫状況に満足いかなかった
【良かった点】
初めてネット見積もりフォーマットからの利用だったが、翌日コールセンターから連絡があり丁寧な商品説明と価格内訳の説明、希望商品の在庫場所、移動日数などしっかり提示してくれた

【気になった点】

電話で話しがまとまったあと後日郵送で見積り書か内容確認書のようなものがくるのか聞くと無いと言われ、またキャンセルに対する話しは不十分に感じた
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
取り付けに来られた方の人柄、指差し確認をその都度されてる姿に感銘。価格面、保証面も申し分ないのでまた利用したい

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
17年使ったエコキュートの配管に亀裂が入り、いつもお世話になってるリフォーム会社に相談したところ、とても高くて、相見積しました。
ネットでキンライサーさんを見つけました。

【良かった点】
とにかく、安い！リフォーム会社より20万も安くてビックリしました！
電話対応も丁寧で、対応もとても迅速でした。

【気になった点】
当初の電話では、水、電気は止まらず使えるとの事でしたが、実際は2時間ほど水道が止まりました。トイレ以外は特に困りませんでした。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
ぜひ使用したいです！
何かあればまた願いしたいです♪

エコキュート故障しHPで連絡すると30分以内で電話があり、翌日交換可能とのこと。
お湯が出ない、お風呂に入れない、交換までで時間が掛かることを覚悟していたため迅速な対応に感謝の言葉しかない。
また、電話対応の方も丁寧に説明頂き、質問等も答えて頂いた。
当日工事する方もキンライサー社員の方で下請けに丸投げでなく、会社の方が施行される点は大きな安心である。更に工事して頂いた社員の方も丁寧で、作業内容を事前に説明頂いた。
どうしてもリフォーム会社はどのように信頼してよいか判断基準が難しい点があるが、電話対応を通じた丁寧対応が実際の作業にも出ている。
価格面は最安値ではないが、ほぼ同水準であり価格だけで比較するのでなく、対応や作業の丁寧具合を勘案すれば十分満足できる。

給湯器が１０年以上経ってきたので、ある日突然壊れる前に、
予防的措置として交換しようと思って数社に見積依頼をして
一番安かったので依頼。

見積作成も事細かに対応していただけ、
実際の工事についてもとても丁寧に、事前に聞いていた範囲内での時間で
きっちり終わらせ、とてもありがたかったです。

給湯器が調子悪いので見積り依頼したら在庫が全然ないので現地下見しての見積りはしないとの事だいたいの値段でもいいから出して欲しいと言うとざっくり○○万円ですと。
はっきり言って全然安くなかった。
CMに騙されてはいけない

相見積もりで頑張っていただき、かつ連絡の速さや補助金等の知識含め、安心して任せられそうだったので、給湯器交換をお願いしました。メールのレスポンスは早く、工事も丁寧で、終始気持ちよくご対応いただきました。