辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 連絡が来ない
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お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が遅い
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現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 他社より高かった
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3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
高評価
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- 価格が安く、10年保証が魅力
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安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 見積もりが簡単
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見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が速い
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午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
誠意ある信頼の対応
ガス給湯器交換→ネット検索、電話相談などで数社に見積もり依頼→その中で、一番誠意あるキンライサー社を選択。
西日本営業担当のH岡さんの丁寧かつ、こちらの要望に沿った誠意ある提案と素早い対応、複数回の見積もり提示で、より納得のいくプランが選択できました。見積もり段階では(見かけ上)より安価な提示の業者もありましたが、安全・安心・信頼の点から迷いはありませんでした。
納得の依頼をしているので、当日の交換作業担当者の方々ともスムーズかつスピーディーに進行し、満足の仕上がりとなりました。
電話口、メールを通しての誠意ある対応で会社全体への信頼度が確実に上がった結果と言えます。
今晩からより温かいお湯にゆっくり浸かれます。ありがとうございました…という気持ちです。
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みんな安いというが、、、
床暖房付の給湯器を見積もってみた。キンライサー概算と前置きし32万程(税込み)
他社で全く同じように見積もると約26万円(税込み)。多少の差はあったとしてもこの差額は、、、。そりゃCMうってたら安くはできんよね。
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丁寧な連絡と工事
午後枠で工事してもらいましたが、朝一の連絡、午前枠の工事完了後に、到着予定時刻の連絡と確実でした
工事や設置後の説明も丁寧で、前回業者の不備(給湯器壁設置金具の空打ち、アース線未接続)も補修していただきました
工事に来てくれた方に恵まれていたかもしれませんが、靴も揃えて入室していますのでキンライサーの教育も行き届いていると思いました
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電話のみでの対応でした。
遠方の現場でしたので、自分は現場には確認は行ってないのですが、正直、現場の修理完了まで、納期は遅かったかと思いますが、他社で見積もりより安かったので、キンライサーでの工事する事にしました。その間何度か担当者から電話でのやりとりでしたが、無事工事も終わりコストも抑えられ良かったです。
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とにかく早かった!
見積もりから工事まで圧倒的に早かった。
他社にも見積もりをお願いしましたが、唯一納品ができるのがキンライサーのみでした。こんなに給湯器の納品が遅れているとは知りませんでした。しかし、すぐに納品できる事と対応も早く、内心信じられませんでしたが、本日工事も概ね2時間程度で全て完了しました。作業の職人さんの対応も大変丁寧で、チェック箇所は全て書面でもれなく完了しました。特にこの時期お湯が出ないことが致命傷です。本当に助かりました。
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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答)
面倒なことはやらない
古い無線の給湯器の交換で電話。
対応は良かったが写真を送るのに半日かかって
2.3時間後に担当から電話が有りは、このタイプは出来ませんとの事。
簡単に交換できるとこだけやって、ただ数をこなすだけの会社だと思う。
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釣った魚には餌やらない
契約したとたんに、メール返信来なくなった
どんなにメールしても
電話お願いしても
メール返信全く来ない❗️
釣った魚には餌やらないのでしょうか?
こんな対応する会社は
はじめてです❗️
お安いけど
オススメしません
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迅速で丁寧な対応でした。
給湯器の湯量が規定量に達しないことが連日あり、既に17年経過していることから、新しい給湯器へ交換するため、5社に相見積もりをしました。半導体不足の影響で在庫があるところは3社ありました。1社は明らかに型式が古い給湯器を紹介され、断念。残り2社を比較し、価格が安いキンライサーにお願いしました。電話対応も迅速にご対応して頂き、交換日程も約1週間後と素早い対応でした。
事前に給湯器の写真を送付しましたが、当日になって追加料金がかかるのでは?と不安になり、電話したところ「ご安心下さい。追加料金はかかりません」と即答して頂きましたので、安心して依頼することが出来ました。
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大満足
設置から18年経ち、交換を検討していて、いくつかの会社に見積もりをお願いしました。給湯器の設置場所が線路と建物の隙間で狭いので、別途費用も必要かと思いましたが、キンライサーさんは写真を送って見積もりをお願いし、すぐに電話で相談したところ、大丈夫とのことでしたので、お願いしました。結果的に丁寧に設置していただき、価格も納得で、大満足でした。
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すぐ来てくれた 親切な人で対応良かった
本当にサービスが良く、対応が早くて助かりました。良いことばかり書くサクラだと思われると思うのですが、本当にキンライサー素晴らしかったです。
10年以上前に給湯器を変えた時の代金の半分くらいの金額で済みました。そして対応も早くて連絡したら次の日(本当は当日でも手配可能だと言ってくださいましたが、こちらの都合が合わなかったので翌日にしました)来てくれて、工事の方もとても感じの良い方でした。
終わったあともフィードバックをすることもできて、客側の意見を大切にしているな、施工業者のサービスや品質管理に力入れているな、と感じました。
値段もお手頃で、すぐ来てくれて、施工も安心して任せられる人が来てくれたので素晴らしいと思います。友人にも薦めました。
給湯器で困ったらキンライサー良いですよ。
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