辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 連絡が来ない
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お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が遅い
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現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 他社より高かった
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3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
高評価
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- 価格が安く、10年保証が魅力
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安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 見積もりが簡単
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見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が速い
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午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
対応がいい
何社も見積もりとったけど、すぐ電話にでて
在庫もたくさんあって、手配も早くて
何度電話しても嫌な対応しなかったのは
キンライサーだった。
星を4つにしたのは、エコキュートを少し凹ましてしまったとこ。
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頼んでよかった
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
24号自動給湯器
10年超で時々お湯が途中で冷たくなる症状が出始めて、次の冬に故障したら不安になり、また子供がまだ小さく、もし故障したら銭湯にも連れていかれないので、交換を考えました。
【良かった点】
マンション提携業者にも見積もりをとったが、値段がやすかった。
【気になった点】
口コミではあまり良いことが書かれていないものがあり、施行状態が良くないとか、業者の対応が良くないとか。
でも実際は丁寧な施行と説明があり、満足してます。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
10年保証があるので長いお付き合いなります。今の所何も心配はしていません。
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営業対応最悪
営業の口の聞き方最悪!
もう二度と依頼することはない
営業の教育をしっかりして
出来るって出来ないはないだろう!
めんどくさいから出来ないって言ったんだろうか?
他の業者に当たってくださいって言われた!
技術ねぇな〜
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迅速に給湯器交換が終わりました
給湯器の調子がぼちぼち悪くなってきたので在庫をお持ちのキンライサーさんから購入しました(GTH-2444AWX3H-H-1)。
他社も数社あたりましたが、だいたいどこも似たり寄ったりの見積額でした。他社は取り寄せで工期不明だったため、唯一在庫をお持ちだったキンライサーさんを選びました。現況写真を送った翌日には見積回答をいただき、発注から施工も2週間ほどで大変スムーズでした。工事も丁寧で満足しています!何より給湯器がいつ壊れるかビクビクせずに暮らせるのが何よりの喜びです😁
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強いて言うならば
電話対応、スピード感、工事スタッフさんの応対等全てにおいて「素晴らしい」の一言でしたが少し気になった点として老婆心ながら言わせていただくとすれば
複数名で来られた工事スタッフさんの靴が全員お揃いの物ではあったが皆さんボロボロであった事。
また、工事当日は雨が降っている中での屋外作業を雨合羽等を使用せず作業されてる方がおられました。
素晴らしい従業員さんをお抱えしている事は見て取れましたのでせめてその能力を存分に発揮できるだけの労働環境を与えてあげて頂けたらと感じました。
お節介かとは重々承知ですが、行き届いたサービスを提供されるスタッフさんに感謝の気持ちを込めてコメントさせていただきました。
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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答)
どこよりもお値打ちにできた!
4〜5社ぐらい見積もりをして、キンライサーが1番安くしてもらえました。しかも10年保証つき。窓口の人も対応が良く、作業もちゃんとやってもらえて大満足です!
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まぁまぁ満足
対応は電話での見積もりから作業完了までとても速く説明も丁寧で満足です。
ただ後から調べたら他社の方が値段が3万も安かった。
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10年保証
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
8月の初旬から、ガス給湯器が温度が安定せず
寿命なぁと思いホームページを見て
【良かった点】
見積書を何社か取ったが、見積もり金額内容が明瞭
工事が早い
10年保証
【気になった点】
追加で料金がかかったところが、本当に必要だったのか
写メを送っただけだったので不安だった
メールと電話だけのやり取りのため、商品の説明が足りなかった
他より安くはない
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
10年保証が使えたらいいかも
購入履歴があるなら
特典として割引きがあれば、利用するかも
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丁寧だけども
17年目の電気温水器が故障で、
エコキュートを三社ほど見積もりした結果
一番安いのできめました。
が、安くてごめんとまではおもいません。
広告料かなぁ
業者2人のところを1人増やすため18000円でしたが、
結果4人来て、そんなに人数いるのでしょうか?
18000円値引きだったら満足で、オススメできます。
後、片付け忘れがあり電話して、もどってきて
もらいました。
丁寧に見積もりは、みてくれました。
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エコキュートの取り替え工事
1.商品・サービスを購入、利用したきっかけ
11年使っていたエコキュートが水漏れ等経年劣化しました。
量販店やネットで購入しようとしましたがコロナ禍で納期未定や欲しい機種が無い
など諦めていたところキンライサーさんのHPにたどりつき、アクセスしてみました。
2.良かった点
ネットを通しての契約なので心配でしたが電話での丁寧な説明があったので信頼できました。工事後の代金支払いも契約の決手です。
3.気になった点
顔が見えないのと商品現物が確認できないことです。
4.今後も引き続き利用・使用したいか?
機会があればまたお願いしたいです。
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