良回答

キンライサーの口コミ・評判 59ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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口コミ抜粋

低評価

  • 連絡が来ない
    お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が遅い
    現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 他社より高かった
    3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

高評価

  • 価格が安く、10年保証が魅力
    安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 見積もりが簡単
    見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が速い
    午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

1.00

見積り出すのもめんどくさそう

給湯器が調子悪いので見積り依頼したら在庫が全然ないので現地下見しての見積りはしないとの事だいたいの値段でもいいから出して欲しいと言うとざっくり○○万円ですと。
はっきり言って全然安くなかった。
CMに騙されてはいけない

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とーさんがアップロードしたアバター画像

4.00

対応が早い

HPページから見積依頼したら、10分もしないうちに連絡が来た。自分で現場の写真を撮り送信するのが面倒だが、その分、価格は安くなるのだなと思っている。電話対応も工事も親切丁寧に行っていたので、嫌な思いもしなかった。リフォーム自体が面倒なので、いろいろな面で我慢することはしょうがない。

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5.00

レンポンス早く、工事もしっかり

相見積もりで頑張っていただき、かつ連絡の速さや補助金等の知識含め、安心して任せられそうだったので、給湯器交換をお願いしました。メールのレスポンスは早く、工事も丁寧で、終始気持ちよくご対応いただきました。

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5.00

誠意ある信頼の対応

ガス給湯器交換→ネット検索、電話相談などで数社に見積もり依頼→その中で、一番誠意あるキンライサー社を選択。
西日本営業担当のH岡さんの丁寧かつ、こちらの要望に沿った誠意ある提案と素早い対応、複数回の見積もり提示で、より納得のいくプランが選択できました。見積もり段階では(見かけ上)より安価な提示の業者もありましたが、安全・安心・信頼の点から迷いはありませんでした。
納得の依頼をしているので、当日の交換作業担当者の方々ともスムーズかつスピーディーに進行し、満足の仕上がりとなりました。
電話口、メールを通しての誠意ある対応で会社全体への信頼度が確実に上がった結果と言えます。
今晩からより温かいお湯にゆっくり浸かれます。ありがとうございました…という気持ちです。

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ベルベルさんがアップロードしたアバター画像

5.00

対応ありがとう

給湯器を購入しました。見積から購入まで丁寧な対応で設置して頂きました。設置に二人で来て家の都合を聞いてもらい対応して頂きました。設置する前に床に汚れ防止のシートして作業が終わったら綺麗に掃除してもらいすごく対応が良かったです
支払い方法も選べて都合が良かったです。
当日の支払い方法の変更にも対応して頂きありがとうございました。すごく助かりました。

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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答

1.00

みんな安いというが、、、

床暖房付の給湯器を見積もってみた。キンライサー概算と前置きし32万程(税込み)
他社で全く同じように見積もると約26万円(税込み)。多少の差はあったとしてもこの差額は、、、。そりゃCMうってたら安くはできんよね。

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5.00

とにかく早い

ガス給湯器の不調で、当初は東京ガス系のライフバルへ現地調査を依頼しました。結果は25年も使っており故障箇所が複数のためガス給湯器の交換ということになりました。

現地調査頂いたライフバルさんからは47万円の見積でしたが、出張費を知らず払うなら他社で相見積でも良いとのこと。他、2社に見積を取ると、いずれも同条件で29万円台でした。見積依頼、条件の質問などは24時間以内に返信をくれたキンライサーさんへお願いすることにしました。

工事日は日曜でしたが、翌週には来てくれるとのことでした。ただ工事は土日に集中することが多いので混雑状況によると思います。

当日に工事に来てくださった方はとても感じの良い方で、2時間も掛からずに工事を終えられました。

工事当日にクレジットカードで支払えるのも良いですね。

金額、対応ともに満足しています。

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kinさんがアップロードしたアバター画像

5.00

丁寧な連絡と工事

午後枠で工事してもらいましたが、朝一の連絡、午前枠の工事完了後に、到着予定時刻の連絡と確実でした
工事や設置後の説明も丁寧で、前回業者の不備(給湯器壁設置金具の空打ち、アース線未接続)も補修していただきました
工事に来てくれた方に恵まれていたかもしれませんが、靴も揃えて入室していますのでキンライサーの教育も行き届いていると思いました

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3.00

電話のみでの対応でした。

遠方の現場でしたので、自分は現場には確認は行ってないのですが、正直、現場の修理完了まで、納期は遅かったかと思いますが、他社で見積もりより安かったので、キンライサーでの工事する事にしました。その間何度か担当者から電話でのやりとりでしたが、無事工事も終わりコストも抑えられ良かったです。

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5.00

とにかく早かった!

見積もりから工事まで圧倒的に早かった。
他社にも見積もりをお願いしましたが、唯一納品ができるのがキンライサーのみでした。こんなに給湯器の納品が遅れているとは知りませんでした。しかし、すぐに納品できる事と対応も早く、内心信じられませんでしたが、本日工事も概ね2時間程度で全て完了しました。作業の職人さんの対応も大変丁寧で、チェック箇所は全て書面でもれなく完了しました。特にこの時期お湯が出ないことが致命傷です。本当に助かりました。

  • 青野ヶ原さんがアップロードした画像

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