いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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トイレの交換
古いトイレをリクシルのフチなしトイレに交換して1か月ほど利用しています。
お掃除がしやすくなりました。修理より交換して良かった。進化がありました。
男の人が立って使うと漏れることがあるかも、と説明を受けましたが、ウチは大丈夫でした。
フチなしにして本当に良かったです。
工事の方もテキパキと慣れた感じでされていました。
東京・大阪にはショールームもあるようなので、現物を見てから決めたらよかったのですが、急いでいたのでネットだけで決めました。次回、利用させてもらうときがあったら、ショールームも行ってみたいと思います。ネットだけで工事前にクレジットカード情報を入力して大丈夫か、ちょっと心配しましたが、実店舗のショールームもあるというのは参考にしました。
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ガス給湯器交換
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
24年を経過した給湯器がお湯張りができない状況になり、交換を決断しました。
【良かった点】
・正月明けの土曜日でも受付してもらえたこと。
・工事も翌火曜日で得て調整してもらえて助かりました。
・見積もりは写真を何枚か送るだけで対応していただけました。
・実際に工事を実施して見積もりより追加で請求されるようなことはなく明朗会計でした。
【気になった点】
特にありません。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
次回もリフォーム等の際には利用したいです。
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こうかんできなかった
返答遅く、連絡も無かったので契約をやめさせてもらいました。
交換できなかった君でした
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11/24まで
パナビルトイン食洗機
この社は工事費¥5000還元と広告しておきながら
申告しなければ適応されません
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ベテランが来た
どんな人が来るのか不安でしたが、ベテランの職人が来ました、大変な工事でしたが丁寧にやってくれました、料金も当初どうり。
他にもっと安いサイトもありましたが、追加料金や駐車料があり不安。交換できる君にして良かったです
混んでいるみたいで日程が少し先になりました
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気になるQ&A
交換できないくん
交換できるくんでトイレの交換と壁紙、床マットの張替えを依頼。
見積りがさっと送られてきて、依頼。
工事の日、工事業者の方が現場を見てすぐに、見積もり内容の工事はこの現場ではできない、見積もりが間違っていると言い、帰って行かれました。
その後の対応もひどく、ネット業者なので見積もりが正確にできないことがあると開き直って、責任を認めない状況でした。
技術力顧客対応において信頼できない業者と感じます。
残念な体験でした。
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素早い対応
見積、注文、工事まで素早く対応していただきました。ショールームにてたくさんの機器が体感できればいいのですが設置自体は満足です。
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トイレの便座交換
便座メーカーに直接見積もりをとり、電気店2店でも話しを聞いてみました。メーカー見積もりより高グレードの機種でしたが、交換できる君は4万円くらい安かったです。工事代は標準より少し高いものでしたが、電気店では「取付方が特殊なのでうちでできるか見てみないとわからない」と言われていたので、写真とメーカー型番の確認で「標準より少し高くなるができます」と言って下さったので安心できました。
やりとりの回答も早く、安心できると思ったのでお願いしました。
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トイレのリフォーム、エアコン設置、食洗機交換
タイトルの内容を依頼させていただきました。
大手電機チェーン店では取り扱っていないエアコンの取り付けをしたかったことと値段が据え置きだったことが注文の決め手でした。
見積もりや打ち合わせは全てオンライン上でしたので大丈夫か心配もありましたが、とても丁寧な対応でしたし、実際の工事の担当者さんも熱心で丁寧な仕事をされる方ばかりでした。
工事後の使い方の説明もとても詳しく、メーカーの方?と思うくらいでした。
次回何か必要になった際はまずこちらに相談しようと思うくらい、満足度が高かったです。
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給湯器交換
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットで検索して価格が安かったので
【良かった点】
給湯器の調子が悪く、連絡したところ3週間から1ヶ月待ちと返事がありましたが、調整してもらえ、2週間後に来てもらえました。
希望日を平日にしたのが良かったみたいです。
工事は手際か良く、予定の時間より早く終わりました。
【気になった点】
ネットで写真を送るだけで見積もりをしてもらえたので訪問がなく時間を選ばないのですが、スムーズに工事が出来るのか少し不安でした。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
また利用したいと思います。
レンジフードとガスコンロの交換を考えてます。
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