いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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通販キャンセル
通販でセール期間だったので購入手続きをしましたが、決済画面に移行せずキャンセル。それがわかったのがセール終了後でした。
問い合わせても「決済エラーの詳細に関しましては、弊社では確認等はできかねます」の一点張り。
そもそも決済の画面にも行かなかったのですが…。
ここで他の口コミで「状態評価AでもB並」と見て、結果的に購入しなくて良かったと思う。
不愉快な思いをしましたし、時間の無駄でした。
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20周年記念でサービスを変更したが劣化しとる…
いつもフリマアプリを利用しておりそこではけないとよく利用をしておりました。今回久々に買取に出したのですが金額が去年の始めぐらいに戻っており尚可ポイントも5%から2%に下がっている始末20周年記念だそうですが劣化させるのであれば別の記念にしたほうがよかったのでは?と思います。恐らくコロナの影響で暫くお店を休み、海外需要も減り費用の負担が客側にまわってきたとしか感じることが出来ませんでした。これなら駿○屋さんの方が買取が高いのでそろそろ替えようかなと考えようかと思います
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店員さんの態度が
名古屋大須店で商品を購入。黒いストッパーが付いていたので外してもらうために声を掛けるが、めちゃくちゃ嫌そうに「どれですか!?」と。鍵開け嫌なら鍵掛けんな。鍵が掛かってた商品より高いものもその辺に普通に置いてあるし。他のお店でもストッパー外してもらって買うことあるけど、だいたい嫌な顔なんてしないよ?駿河屋さんの方が商品多いし、もうらしんばんは行かなくても良いかな。
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スピーディーに買取してもらって満足
自宅にフィギュアやゲームなどが大量にあり、少し整理しようと思って中古買取を利用することにしました。らしんばんに買取をお願いしたのは、専門知識をきちんと身につけたスタッフが査定するので高額買取が見込めるという話を聞いたからです。自宅から店頭まで大量のフィギュアを運ぶのは困難なので、宅配買取を利用しました。驚いたのは、段ボールで商品を発送してからすぐに査定額を知らせるメールが届いたことです。フィギュアは古かったので高い査定額ではなかったですが、ゲームは予想以上に高く売れて満足でした。買取を承諾してから入金されるまでの時間も短く、ほとんど待つことがなかったので良かったです。
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神戸店の劣化が激しい
神戸店のリニューアル後の劣化が激しい
リニューアル前までは週3ペースで買い物していたがリニューアル後は1ヶ月に1回ペースに減りました。
オタクショップから中途半端な腐女子ショップに成り下がってしまったのが残念です。
価格設定も平均的に高めなので妥協しても買う物がない。
お金を落としてくれる層をリサーチできていないと失敗する良い見本かと思います。
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無在庫、未開封表記商品が開封品
オンラインにて欲しい商品があり近隣店舗だったので、直接店舗で購入しようと来店したところ売り切れ、売れたばかりで手違いで在庫ありになってましたと、仕方なくそこから数駅の店舗に行き未開封表記の商品がある事をオンラインで確認してたので行くとまさかの開封品、オンラインでは未開封表記なのに合っているのは金額だけ、こんなに在庫管理がいい加減なオンライン通販は初めてです。
これならメルカリの素人の方が安心して購入出来ますよ。
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査定に行くな時間の損
サービスがとても悪いです。元々なの知れた買取屋だと思うので待ち時間はあるかと思いますがそれでも尋常じゃないほどの待ち時間です。平日休日問わずなぜあんなに待たされるのか疑問です。多少の待ち時間ならまだしも4時間も待たされました。私の価値観ではディズニーでアトラクションを4時間待った方がマシです。もう少しシステムを変えたら早くなると思うのに。おまけに査定できた品も少なく出した量の2割ほどでした。モノの扱いが私は悪いので多少承知してましたが一回も聞かず布に包んで本棚に置いておいた限定品のCDすらも売れなかったです。とにかく売りたいならメルカリの方が段ボールなどの用意は大変ですが手っ取り早いです。
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高いし状態が悪い
神戸店を利用しましたが店舗販売価格が高過ぎます。
品薄でも販売終了商品でもなく、ましてや価格上昇しているわけでもない商品が定価より高い笑
しかも中古品。
キーホルダー等の雑貨類、書籍、同人誌
全て高額販売。
買取額の30倍の価格を付けて販売していると思われます。
(買取額¥20の商品を¥600販売ぐらいと計算)
転売屋よりエグいです。
リピ無しです。
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店員の態度について
らしんばん名古屋本店ですが、買取をお願いしようと伺った時のこと、
自分「買取をお願いしたいのですが。」
店員「18時で買取終了です。」
腕時計をチラ見し
「現在、18時4分です。」
と言われ、言い方にカチンときました。わざわざ現在時刻確認しなくても良いので
「申し訳御座いませんが本日18時で買取を終了させて頂きました。」くらい言えないもんなんですかね。
一言余計です。
店員の教育がなっていないと思います。
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オンライン購入のみ
オンライン通販で購入のみの利用です。
キャラグッズの未開封品、Aランク品のみ購入。
ここ1年で10回ほど利用
発送も早くかねがね満足
梱包は、種類によってまとめての時もありますが(未開封アクスタまとめてプチプチとか、箱物まとめてプチプチ)、商品ごとにプチプチで包んでくれている事が多いです。
セットの未開封品で、商品数が足らなかった事がありますが、外装の袋は未開封に見えたので、未開封のものも開封されたものがあるかも。まあ、未開封を開封すると価値が落ちるので致し方ないかな?
メールで問い合わせして、2日後には返信頂いてる。対応も満足。
同一商品で、他のものもあればページ上で教えてくれるのも使いやすい。
中古でもランク表記があったり、詳細も分かることがあるので、他サイトに比べて使いやすいとらおもっている。
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