いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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通信販売
状態Aと記載された商品を購入したにも関わらず、実際に届いたのは水濡れ・シミが酷い物だった。
返金はいいので交換したいと伝えたところ、「サンプル画像が現物とは限らず、実際の商品構成や状態は異なる場合がございます。返品や発送等の対応についてはお受けいたしかねます。」
との事。
だったら最初から状態が悪いと表記して欲しかった。
これで状態Aは流石に無いかと、、、
写真付き
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店員の態度が...
「購入したいものがあるんですが、ロックを開けてもらってもいいでしょうか?」と言い、商品を取ってもらっている時
、横で見ていた子供に対し、「邪魔になりますので、横に行ってくださいね〜」と言っていた。
いくら子供とはいえ、客に対して「邪魔」というのはどうかと思う。
がっかりです。
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シール跡
同人誌をまとめ買いしましたが、
全ての本の表紙にバーコードシールが直貼りなので
シールを剥がすと跡がクッキリ残った状態です。
安い本ならともかく高額の本に直でシール貼るなんていう神経が信じられないです。
パッキングしてからシールを貼るのが当たり前だと思うのですがらしんばんオンラインでは受け手の気持ちを考える事ができるスタッフが存在していないようで非常に残念です。
状態Aの本は全てシールヤケのせいで状態Bにランク落ちです。
とりあえず本関連は二度と注文しません。
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キャンペーンは信用できる
ポケモンとちいかわのぬいぐるみの500円以上保証と、サンリオの200円以上保証に合わせて、30点ぐらいプライズぬいぐるみ持ち込みました。
保証対象のものは保証通り買い取ってくれましたが、なぜかシナモンのぬいぐるみ一つが100円で特に説明もなく、、
汚れがあるから値段がつかないという説明があったぬいぐるみもあったので、よくわからなかったですが、、、まぁ結構大きめだったので持って帰るのもめんどくさくそのまま売りました
一応、ちいかわのぬいぐるみが1200円で買い取られていたのできちんと査定しているんだなーという印象です。
相変わらず、他持ち込んだ漫画やグッズはまとめて10円、、、、、笑
キャンペーン外のものは売るべきじゃないですね笑
まぁフリマサイトで売ってもプライズのぬいぐるみは値段つかないので、だいぶ得した気がします。
キャンペーンは信用していいと思います。それ以外はあまり(笑)
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査定時間伝達が適当
所沢店に買取で来店しました。
前の人の査定に時間が掛かると言われ、時間を聞くと目安で2時間でした。
それに了承し外出して2時間後に再び来店すると、まだ2時間くらい掛かると言われました。
言っていた時間を大幅に過ぎていると言っても、あくまで目安ですからの一点張り。
すでに夕方で、査定出来なくても閉店になったら持って帰ってもらうルールなのでそのまま回収しました。
回収中に他の店員に色々言われましたが、言い訳にしか聞こえませんでした。
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通信販売
通信販売の利用に注意!!
カートに移した商品は支払い画面からは商品名と価格しか表示されないため、商品の状態が確認できません。このせいで誤ってカートに入れた状態の悪い商品を購入するはめになりました。同じ金額であった為、商品が届くまで間違いに気付かず非常にショックでした。問い合わせしましたが、顧客都合で対応できないとの定形文が返ってきただけです。未開封品とBランク(傷み有り)が同じ価格だった事にも悪意を感じる。もう二度とらしんばんの通販は利用しない。
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未開封品を購入
ずっと欲しかったアクスタが未開封で販売されており定価よりも高くなっていましたが、フリマアプリよりは安く販売されていたため購入することにしました。
初めての利用だったため購入前に評判を見ておこうとこちらのレビューを拝見しました。未開封でも開封された形跡があった。や、梱包が雑だったとのレビューを見て不安になり問い合わせをすることに。
商品の状態がわかる写真を添付てもらえないか、どのような梱包方法になるかなど問い合わせところ翌日には写真付きでの丁寧な返信がありました。
写真を見て納得したので購入(夜10時過ぎ)→翌日に発送→次の日に手元に届きました。届いた商品は写真通りの未開封美品でした。
未開封品の購入は諦めていたのでとても嬉しかったです。
もし状態が気になるようであれば、購入前に問い合わせして写真をお願いすると良いと思いました。
問い合わせに対する返信も丁寧で発送も早く商品も説明通りだったので、もし欲しい商品があれば次も利用しようと思います。
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一切融通が利きません
取り消しを押そうと誤って手が触れたことで購入確定 になってしまいました。直後に連絡してキャンセルをお願いしましたが、規約を盾に「一切キャンセルできない」との一点張り。その後、2通メールを送りましたが、全て無視。返信無し。発送を強行され、対応も非常に冷たく、消費者の意向をまったく考えない姿勢でした。
一切の融通がきかず都合の悪いことは返信しないストアです。
購入を検討している方は十分注意してください!
トラブルがあっても対応してもらえない可能性が高いです。二度と利用しません。
非常に気分が悪いです。
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フィギュアの扱いが雑で汚い
店舗の商品はどこも棚に直置きされているので箱が劣化していたり、潰れていたり、汚れていたりするものが多いです。
通常opp袋で個包装されていたり、ショーケースで丁重に保管されているはずの高額なスケールフィギュアでも、棚に直置きされていたりするので本当に汚い。
その割に相場より高めの値段設定なので評価出来るところが一切ありません…
らしんばんでのフィギュア購入を検討している方は、他の店舗やサイトと比較することをオススメします。
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オンラインでコミックセットを買いました
テレビドラマ原作コミックの全巻セット中古をネットであちこち探していました。◯mazonや◯天に出てる古書店の中古を見ると、レンタル落ちや漫喫買取で、管理シールが貼ってあったり店名の印やマジック書きがあるものばかり。それでも人気のため結構なお値段で、少しでも安く設定してあるモノから、状態を考えて迷ってる間にすぐ売れてしまい、あっという間に価格が高騰。◯ルカリは更に強気の価格設定で、諦めモードになっていました。そんな時、らしんばんで、商品の状態はB、水濡れありとの表記で安く設定されていたのをみつけました。この価格なら迷う間にすぐ売れてしまう、状態が悪くても読めればいいと思い切って即ポチしました。
らしんばんのこともよく知らず初めての利用だったので、手続きした後に口コミを調べてあまりよくなかったのて不安になりましたが、発送も迅速で、届いた本を見てびっくり!大変美品でした!
確かに水濡れのある本が一冊ありましたが、全く気にならない程度のもので、全巻、レンタル落ちや漫喫落ちではなく、全てキレイな状態でした。感激です!焦って◯mazonや◯天で買わなくて良かった。
信頼出来るお店と感じました。
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