ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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通販はだめです。
通販サイトを見ていると商品名が間違っている物が沢山あります。
ぱっと見て解る物なのに何故なのか、店舗によって合っている店舗もありますが
画像と商品名がここまで違うと、某国のサイトか？と思ってしまいます。
先日初めて通販で一点購入したのですが、画像に映っていない部分がとんでもなく劣化しており
流石にこれはと思い、問い合わせた所、返品には応じて頂けたので。その点を考慮して☆2。
ただ配送にバカでかい箱を使用してきて、送料はこっち負担ですので、通販はお勧めしません。
店舗でしっかり見て購入しないとやられます。
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商品破損の対応
まんだらけ通販( コンプレックス)で購入した商品が破損していた。
すぐに電話連絡して返送返金の対応になったので不良品を返送した。
2週間経過しても、返金もなく連絡メールも一切ないのでこちらから連絡すると「引き継ぎミス=忘れてた」とのこと。
こちらが連絡しなかったら返金されなかったと思われます。。
不良品チェックもせずに販売しておいて、トラブルの対応もきちんとしない。
誠意のなさがヤバイ。
みなさま、まんだらけはきちんと商品チェックしてません、到着時に必ずチェックしましょう、返品になっても返金がきちんとされるかの確認をしないとダメです。
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フザケンナ‼️
去年あるアニメのショップ限定BDBOXが欲しくて通販を利用したのですがメールで知らされて出荷する等の知らせは来たのですがそれから
3日たっても不在表も入ってなくてまんだらけにも運送業者にもメールで問い合わせしても無回答7日目までも何の連絡もなく運送業者にメールと電話で問い合わせしたら
長期不在で返送したと言われて腹が立ちました
もう返金しろと注文番号やら明細書のスクショも送りつけてやったけど結局返信送られず
今でも結局返金出来ませんでした
しかもアカBANもしやがって
何処の店舗だとお前だよグランドカオス‼️
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通販部の評価
通販部の評価です
商品の数種類は多いので、何度か利用してます。
12時くらいに注文微妙な時間ではあったとは言え
即日出荷なのに翌日に出荷になりました、特に何も連絡はない
「商品が一個ありませんでしたので一部キャンセルし出荷しました。」ときました
いや、ないなら普通こっちの指示を聞いてくれないかな？と思いました
その他の軽い不満点
送料無料キャンペーンが全然送料無料じゃない（1箱無料って）
古いものとは言え未開封？と言う感じのが少しある
買えば買うほど送料が膨らみます、最終確認画面まで支払い総額がわからない
未だに代引きしか無い、コンビニ決済があれば使いやすいのに
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最悪です！
私は海外単身で、インターネットにて買っています、その為、購入後すぐに購入品の確認が出来ないのですが数ヶ月ご日本に戻り数万円を出して買ったガレージキットを確認してみると部品欠品の品物でした！！信用が全く出来ないお店です。今更文句を言ってもどうせ返品も出来ないでしょう！チョット確認してくれれば分かる筈です、一点物のそれも組み立てキットです部品欠品している物を正規品として売る！全く小売業者として成立していません。
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即日発送?
通販を利用しました。
「14時までの決済で即日発送します」と記載があったので、すぐに在庫確認→入金→発送とスムーズにいくと思ったら、注文から在庫確認までにすごく時間がかかりました。
その上実店舗で売れてしまったらしく、キャンセルとなってしまいました。
注文したの前日の営業時間内だっんですけどね。通販の客は後回しにされるようですね。
もっと在庫確認はスピーディーにお願いします。他で購入しますので
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同じ場所に傷が・・・
通販で渋谷店を利用しましたが、購入した本全て同じ場所に傷がついていました。
たぶん、そこに価格シールか何かが貼ってあってそれを爪で剥がしたような感じです。
他店舗で購入した本はそのような事はなかったので、渋谷店の担当者が本に対する愛情がない人なのだと思います。
本に傷をつけるのなら、そのまま送って欲しいです。自分で丁寧に剥がしますので
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在庫が無いと嘘つくお店
通販で注文し、残念ながら在庫ががありませんと連絡が来て、そこまでは良かったのだが、後日普通に販売されていた。
中古品で中身のみのお品、使われてる写真も全く同じなので、100%同じものです。
在庫ないって言うのは嘘ですか。
何度も利用してきましたが、かなり腹が立ちました。有り得ません。
コンプレックス店は今後の利用を考えます。
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佐川劇場
ショップ自体は商品を素早く発送してくれて、そこまでは良いのだが、業者が悪名高い佐〇であるために、商品がスムーズに到着するかどうかはまるでギャンブル。すぐに届くケースもあれば、同じ県内の店舗に注文したのになぜか〇川が商品を県外に持ち出して意味不明の「輸送中」のまま追跡が更新されなくなったりする。まんだらけは何も悪くないと思うのだが、配送業者に佐〇を使うのをやめてもらえないだろうか。郵便やヤマト運輸ならこんなことは無かった。
不満な点はそこだけだが、とにかくそれさえ無ければ非常に良い(価格はそれほど安くはないが、品揃えがかなり良く、発送も早い)だけに、せっかく素早く発送された商品がいつまでも届かないといったことが起こるのが非常に残念。
こういうことが今後もあるのなら、ここでの購入を躊躇してしまう。正直、〇川に振り回されるのは二度とごめんだ。せっかく良いショップなのに本当に残念だが。
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