313,278件の口コミ

まんだらけ 通販の口コミ・評判 3ページ目

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まんだらけ 通販に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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33件中 21〜30件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.06.03
  • 1.00

同じ場所に傷が・・・

通販で渋谷店を利用しましたが、購入した本全て同じ場所に傷がついていました。
たぶん、そこに価格シールか何かが貼ってあってそれを爪で剥がしたような感じです。
他店舗で購入した本はそのような事はなかったので、渋谷店の担当者が本に対する愛情がない人なのだと思います。
本に傷をつけるのなら、そのまま送って欲しいです。自分で丁寧に剥がしますので

45

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.03.18
  • 1.00

在庫が無いと嘘つくお店

通販で注文し、残念ながら在庫ががありませんと連絡が来て、そこまでは良かったのだが、後日普通に販売されていた。
中古品で中身のみのお品、使われてる写真も全く同じなので、100%同じものです。

在庫ないって言うのは嘘ですか。
何度も利用してきましたが、かなり腹が立ちました。有り得ません。

コンプレックス店は今後の利用を考えます。

15

  • アンドロさん
  • 投稿日:2022.09.23

勝手に在庫なしキャンセル 残り送料加算

複数注文で一万超え、在庫確保も出来ず、特に案内も無く確定後、一点キャンセル、送料加算。

対応は外人、身勝手に在庫無しキャンセルして、残りを買わないとペナルティだそうで、対応はクズ。

メール便で送れるサイズの物も、わざわざ600円送料で送って来る(わざわざ、メール便可能なら、そちらでの発送をお願いしますとメール連絡しても、完全無視)

総じて、渋谷店は偉そう。

気分が悪くなる回も多数。

5

  • きなこもちさん
  • 投稿日:2020.10.03
  • 1.00

送料無料

1万円以上 送料無料。

横に 税抜き。

売値価格は 税込み表示のみ。

支払明細も税込み表示のみ。

20円不足で 送料とられたよ・・・・

H/P 初めから 11000円以上 送料無料と書いとけよ! 

18

  • マルチさん
  • 投稿日:2022.09.04
  • 3.00

対応などはとても早く満足ですが、送料が高いです。

他の方の口コミを見る限りは、メールの返信が遅い、来なかったなどありましたが
私の場合数時間以内、もしくは一日後に返信が来ました。
詳細を見ると件名が書かれていないメールはスパムメールだと判断される事もあるため
件名を書いてメールしてくださいと表記があったので、返信が来なかったのはそれが可能性のパターンもあるかと思います。
私の場合はは、お問い合わせなどとても対応が早く発送も注文して次の日に発送メールが来ました。

ただ通販の悪い点は、送料がかなり高いので店舗で買うよりかはお金がかなり取られてしまう点です。

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.06.07
  • 1.00

対応いまいち

店員さんの当たり外れと思いますが、メールや電話での対応が遅い上に何故か上から目線で、ため息がでました。

12

  • 二度と関わりたくない人さん
  • 投稿日:2022.09.22
  • 1.00

会員登録

以前の取引で支払いの遅れがあったのと、対応の悪さにクレームをいれたからだろうが、一度退会した後に再度会員登録しようとしたら、できなくなっていた。ココは客を選ぶ上から目線の店だ。そんな店、こちらから願い下げ。

7

  • ベルさん
  • 投稿日:2021.12.18
  • 4.00

梅田店は柔軟な対応をしてくれた

同人誌を購入した翌日に他の漫画も欲しくなって注文した際に、メールを送って購入済みの同人誌と同梱していただけませんかと問い合わせをしたら、同梱して送ってくれました。本来は別々の発送になり送料が別々にかかるところを柔軟な対応をしていただいたことによって節約できました。届いた商品も中古なのに綺麗な状態でした。顧客目線で責任感のある店舗運営がなされていて好印象です。今後も利用したいと思います。

1

  • 名無しさん
  • 投稿日:2023.08.18

客に寄り添わない自己中な対応

通販で購入した商品と違う物が届いた。交換に時間がかかる為返品対応を希望したら「交換できる在庫があるから」と断られた。間違った物を送ってきておいてそれはおかしくないか?しかも交換もこちらが先に着払いで送らなければならない。そちらの不備なのに返品不可なのがおかしい。ありえない。二度と利用しない。クソすぎ

4

  • シルコレさん
  • 投稿日:2023.05.25

通販の対応がクソ

通販したシールが新品なのに一目瞭然で分かるレベルの傷みがあった。一回目は検品が悪かったと謝罪してきて同じ事がないよう気をつけます、との事だったがその後またすぐに不良品送ってきた。マジで何やってんの?

6

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