MEDULLA/メデュラ シャンプー&リペアの口コミ・評判 17ページ目

広告でずっと気になっていたので初回3600円くらいで購入できる定期コースで購入しました。
口コミを見てギシギシになるという声があったので
オーダーメイドで1番保湿力が高くなる選択をしました。
ロングヘア、ハイダメージ、しっとり ツヤツヤ まとまり
この組み合わせが成分的に1番保湿成分が多くなるそうです。（希望の髪質は1番目にしっとりを選択しないと成分内容が変わります）

香りは香水というわりに持続しないな…と思ったので付属されていたヘアミルクを朝のスタイリングで使うようにしました。
使用感はきしみもなく、まとまりが良くなったと思います。
マイページで次の製造日がわかるのでその前に電話ですんなり解約出来ました。

平日の夕方くらいだったと思います。値段がネックだと伝えると次の1回だけ半額にしますと言われましたが、旦那に値段の事を言われてしまって…と言ったらすぐに解約してくれましたꉂꉂ(ᵔᗜᵔ*)

とあるコラボでシャンプーを頼んだのですが、注文履歴の名前が違ったり、商品が発送されるまで解約できないのもとても心配でした。他にも色々あったので問い合わせてみたのですが、、、三日くらい帰ってこずもう一度送って商品が届くまで解約ができないのは心配だからここでできるなら解約させてくれなど色々書いて言ったところ雑な対応をされました。なんと言うか喧嘩腰な文章でした。しかもシャンプーが届いたのも解約の締め切りの日でした。シャンプー自体はいいのかもしれませんがサイト側がそもそも怪しいのもあるのであまりお勧めできません！後日メールの問い合わせの部分にこのような内容が追加されていました。

ヘアミルクが欲しくて購入しようと思い、申込むも、個人に合わせたシャンプーの診断に代わり、面倒で放置してると、ショートメールで配送一時停止しています。続きを入れてくださいっ来て、忙しいから忘れてたらシャンプーとともに配送されました。何一つ連絡なく、は？と思い、匂いが嫌いで解約しようにも、電話番号がない。
チャットは開かず、マイページから解約と書かれてたので、マイページすらないのにと、公式ページから登録するも、購入履歴なしになる。
そうこうしてると２回目が来て、早めにメールから解約したいが履歴がない、一時停止なのに２回も来たからもう送らないでくれと何度も連絡したが、やっと電話番号がのったメールがきたら、次回のも配送されますので、と。
辻褄が合わない話ばかりで、納得いかず、解約したいのに、わざと返信遅らせてるとわかり、腹が立ちました。
ヘアミルクは良かったけど、あまりにも解約出来ず無駄なお金にしかなりませんでした。
電話番号のない会社は、解約しにくいのでご注意ください

髪質が変わると思い！高い値段だして購入したものの
定期で届くとは分かりずらく、解約もしにくいし１ヶ月事に届いてしまい返品もしたいのにできませんでした。
一つ一つが高いのに、質は期待してたより全然悪いし正直、市販のシャンプーと変わらないぐらいでした。
値段も高いし、使いたくないのに払わなきゃいけないしとにかくほんとに悲しいです。

もう二度と頼みません。

ここのシャンプーを取り扱っているスタイリストさんにカウンセリングして、オーダーしました。
乾かし方やスタイリングの仕方を教えて頂きシャンプー、リペアを使っていますが髪質は変わったし髪が軽く満足しています。私の場合は乾かし方を含めて変えたら劇的に変わりました。またmediumヘアでシャンプーは2ヶ月半は持つのでコスパは悪くないと思います。今のところ他のシャンプーは使いたくない程の髪質です。

購入申込み後1ヶ月経ち、やっと届いたと思ったらオイルの在庫がなくてとりあえずシャンプーとリペアのみ送りますとの事。料金高い上に不信感もあって即解約しました。しかし、その後さらに待つこと1ヶ月。オイル来ないので、カスタマーにTELしていつまで待てばいいのか？詐欺にあったような気分です。と少しキツめに言うと、暫く待たされた後に本日発送予定になっておりますと回答された。…こちらから言わないといつまでも送って来なかったのでは？と疑うしかない対応でした。他の方も書かれていますが、カスタマーの対応悪すぎ。何を言っても同じ回答しか返ってこない。あれなら人で無くてもいいんじゃないのかと思いました。肝心の商品ですが、特に良いとは思わなかったです。よくあるノンシリコンシャンプーに安物の香水を垂らして作った感じでした。
初回は安いと言ってもメチャ高い、無駄な買い物でした。

YouTubeの広告で気になったので購入してみました。

初めて使用したとき、シャンプーを流す際に少しキシっとしましたがリペアを付ければ特に問題ありませんでした。2回目以降は全く気にならなくなりました。
今、約1ヶ月使っていますが、雨の日に電車で会社から帰ってきてもサラサラのままです。絡まることを知らないレベル。とくに痒みなどもないです。
見た目も可愛い。香りは好みによると思いますが、結構人工的な香り。私は好きです。ピンク色使ってます。

でも高いです。月イチのご褒美くらいの値段です。高い。

まあ凡そ値段相応に髪がサラッサラになったので今後も使い続けたいと思います。自分の髪質に合わせる商品とのことなので、他の人はよく分かりませんが、私のような髪質柔らかめでストレートな方にはおすすめかも。

香りがとても良いという広告でしたが、
香りは洗髪している時に感じたのみ。
髪の毛を乾かすと香りを感じなくなりました。
髪のまとまりも悪くパサパサに。
驚くほど小さなボトル。
これに何千円も出す価値ないです。
ドラッグストアや美容室で販売されているシャンプーの方が全然良いです。
全くおすすめできない商品です。
がっかり過ぎです。

広告に釣られ購入しましたが、香りはしない指通りはギシギシでいままで使った中で最悪のシャンプーとコンディショナーです。解約しようにも電話も繋がらないし、2回目の発送にぶつかったのかマイページからの解約ボタンはないし未だに電話かけつづけています。検討されてる人は絶対やめたほうがいい。

シャンプーの質は可もなく不可もなく。ただ惰性で使い続けていました。
ある日、エコ配送に変えてから初めての配送でシャンプーの詰め替えが破損して液漏れがしていました。サポートに電話するも全く繋がらず、メールで問い合わせても返信なし、根気よく続けてようやく繋がり、返品する様に言われたので送ってきた3セットを全て返品。今から作るので10日くらいかかると言われ待ってましたが届いたのは2週間後。しかも3セット返品したのに届いたのは詰め替え用1セットのみ。
料金はすでにクレジットで引かれてるので再びサポートに電話して残り2セットを届けてもらうようにお願いしました。しかし1週間以上経っても届かず再び電話したら発送手続きはしているのでしばらく待ってとの回答。そこから1週間以上経って届いたのは2セットじゃないといけないのに本体1セットのみ。土日はサポートやってないのにまた月曜以降電話しなければいけません…これが届いたら解約したいと思ってるのにこうやって対応引き伸ばされたらまた製造期間に入ってしまい解約可能期間を過ぎそうです。しかし物が届く前に解約してしまうと物が届かなくなりそうで解約もしづらい。
ほんとに早く解約したいです。