MEDULLA/メデュラ シャンプー&リペアの口コミ・評判 33ページ目

インスタとかでよく見かけたので試してみたのですが
自分の髪には合わなかったので解約を試みました
ですが全然電話が繋がらなく、問合せフォームにて
電話が繋がらない旨、メールにて解約してほしい旨を送りました。
それから全く連絡がなく何度か電話しましたがやっぱり繋がらず。
少ししてから再度マイページを開くと勝手に解約されてました。
結果としては解約できましたが、対応が酷すぎでは？
すごく残念

定期コースにした覚えはないのに、2回目の高額な請求がカード会社から突然きました。メデュラからは全く連絡ありません。
解約しようにも製造開始日を過ぎているので出来ないとのこと。製造開始日早過ぎない？
シャンプー自体も別にいいものではありません。髪質何も変わらない。香りはいいけど全然長持ちしない。
お試しでも買う方は無いですね。

高い割に製品はよくありません。
解約も時期やタイミングがあるので
忘れてしまいがち。電話は全く繋がりません。
電話対応していないのでゎ？と思うぐらい…
市販のシャンプーの方がましです。

髪には良いのかもしれませんが、肌荒れが酷いです。
問い合わせをするとフィードバックの意見は反映されないとの事で、何のためのフィードバックなのか…
高い金額を払っているのに、何も対応しないのがこの会社です。

返金もしないで病院には行ってくださいって何様なんでしょうね。

ピンクの2点セット買いましたが
どのシャンプーも
ぼったくりってくらい
みんなボサボサ。
しまいにはフケが出てしまったり
荒れて瘡蓋になってしまいました。
こんな、ヘアーセット
初めてです

シャンプー、リペアともに特にいい香りというわけでもなくすぐに香りは消えてしまいます
オイルと一緒に使うとマシかな？と思い、一度だけ試しに注文してみたら勝手に定期購入になっていました
オイルも高いだけで、全然よくない…
解約しようと電話してもつながりません
何回もかけて、10分ほどかけ続けてようやくつながりました
騙された気分です
もう買いたくありません

解約するのに電話を何度かけても繋がらない。
そしてメールでの定期コース解約できたと思えばヘアオイルまで勝手に定期コースになってて、そちらは解約されず3ヶ月分の請求11000円がカード決済された。
キャンセルをお願いしたが、事務手数料とかいって3500円支払わされた。
事務手数料を支払わなきゃいけないなんてそんな権限あるのでしょうか？
品質も良くないし最悪でした。
もう二度と購入しません

確かにオーダーメイド、箱やら高級感はある
匂いも割と好き だが、、、、、
解約が電話で面倒だし、傷みすぎてる髪には早い効果は期待できない
過剰広告の気がする
まだまだ余ってるから使うけど、本当にこの金額なら美容院の高いシャンプーの方が効果が感じられると思う
もう買わないな、、、、

解約電話のみ？
タイミングあわないと製造始まったからお金をはらえと言われた!
電話もなかなか繋がらないナビダイヤル!
もう頼まない!シャンプートリートメントで８０００円超え!もっといいシャンプーあります!

これは詐欺だと思う…ひどい仕上がりにこの金額、そして何より定期縛り…解約は自由だと思うけど、電話も繋がらない。
絶対やめた方がいい会社だと思いました。本当に興味があったら店舗に行くか、定期購入じゃなく買うべきだと反省してます。