MEDULLA/メデュラの口コミ・評判 18ページ目

何度も広告に出てくるし、キャンペーンで安かったし次回分の製造開始前なら解約できるっていうから気軽に頼んでみた・・・のが間違い。
まず、売り文句にしている香りは微妙。オイルと全部セットで使っても大して髪に匂いも残らないし、特に残って欲しいようないい匂いでもなし。
痛みと広がりが気になっていることを入力し「診断」されたものが送られてきたけど、市販のシャンプーより広がりがひどくなった。
オイルに関しては、伸びの良さ0点、保湿力1点、匂い0点、コスパ0点。ドラッグストアの安いオイルの方が何倍も優秀。
1週間我慢して使ってもどんなに丁寧にブローしても変わらず。
解約のため電話をすると「4回利用するまでは解約できません」と言われ、7480円×3を払えと言われ「ウェブサイトにもそのように書かれてます」と。トライアル感覚で頼んだけど、ちゃんと隅々まで読まないとだめですね。

効果はありません。
初めてワクワクしながら使った時、どんな仕上がりになるかと実験の意味でタオルドライしただけでドライヤーを使ってみました。
かつてないほどにバサバサになりましたですよ。
驚きました。
どこかに3ヶ月ほどは使い続けてください、と書かれていたので、最初は３ヶ月は使おうと思っていたのですが・・・
２回目の金額が送料！込で9000円弱なのを目の当たりにし、この程度でこの金額は割に合わないと思い、解約をしようとしました・・・

電話がつながりません。
消費者センター曰く、解約の申し込みが電話でしか受け付けないというのは違法だそうです。
以上。

質感は多少、変わるが、リペア無しじゃ効果を感じない。
それを考えると、250mlに8000円は高い。ぼったくられた気分。それなら、オージュアのシャンプーとトリートメント＋洗い流さないトリートメントを美容室で買ったり、美容室でQRコードを貰って自宅から頼んだ方が断然安いし効果も良かった。
請求書のコードや文字が記載されておらず、再度発行したら、支払い済みの請求書が来て不審に思っていたら、監促状が届き、自己で対応したのに、不快な気分になった。
解約したいと電話したら、3ヶ月ほど停止することも出来ますよ。と言ったり、ほかの香りや成分のものに変えてみませんか。話しを伸ばされた。最初に、解約金したいので電話した。と要件を伝えたのに、その対応は億劫に感じて、余計に頼まなければ良かった。二度と頼みたくない。と思った。

私は何年も近所のスーパーや薬局でヘアケアセットを購入していました。市販のものは刺激が強すぎたり、香りが気に入らなかったりと気に入ったものを見つけることができなかったためいつも通っている美容院で相談したところ、MEDULLAを紹介されました。正直1か月6,800円は高いと感じましたが、試しに登録してみることに。自分の情報を入力するとおすすめのシャンプーなどが表示されるため、とりあえず取り寄せました。合わなかったので、翌月からは自分に合いそうなシャンプーをカスタマイズして取り寄せましたが、今一合いません。もうしばらく利用してみようと思います。

ここ数年30歳過ぎてから髪はパサパサで困り果てていました。ドライヤーするたびハーマイオニーみたいな状態でした。手ぐしも通りません。
そんな時メデュラを見つけて、解約手続き出来ないクチコミに不安ありつつ、お試しにと注文しました。
初日、シャンプーしてもリペアしてもギシギシ。やっぱり騙されたと思ったのですが、ドライヤーしてビックリ！久しぶりに天使の輪が戻ってきました！手ぐしも通るし、ツルツルだし、広がらないし。
１週間くらいで、髪質が変わり始め、友だちからも「髪綺麗だね」と言われました。アイロンも必要なくなりました。
クチコミみていると合う合わないが極端に出るようですね。私にはとてもよかったです。
とても満足ですが、やはり値段が。。2回目届いた後解約しました。お値段もう少し安かったら続けていたのですが、、、
解約の電話は意外とすぐできました。対応も悪くなかったです。

少しわかりにくいですが解約したい方々の助けになれば、、。
まずお問い合わせのメールアドレス[email protected]に
解約希望の旨を書いたメールを送信すると
1分足らずで
解約ページの案内を送って頂けたので、そこから
シャンプーリペア、オイル別々に解約が面倒ですがその手続きを行いました。
全行程で10分もかかってないかと思います。
電話代がかかるのが嫌でメールしてみたら案外上手くいったので別に真摯な対応を求めてない方はこの方法だと即解約できますよ( ¨̮ )
その後MYページを確認したところちゃんと次の発送予定は消えてました！！

使い心地は私は良かったのですが、高かったので解約しました。
皆さんもスムーズに解約出来ますように。

頭皮や髪の毛の状態に合わせてシャンプーを調合してくれるので、自分にピッタリのシャンプーが使えるのが何よりも魅力でした。髪の探さやクセ、頭皮の状態や髪の悩みなどの質問に答えるだけでカスタマイズされたシャンプーが届きます。その時の気分に合わせて香りが選べたり、色も選べるのはメデュラならではです。夏はオーシャンの香りにしたり、冬はラベンダーローズマリーにしたり、季節によって香りを変えるのが楽しかったです。値段は少し高いと感じましたが、初回は割り引きがあったので助かりました。またいつでも解約することが出来るので、ちょっと試したいときにも便利です。

効果→美容室のいいシャンプーと同じかそれ以下
香り→ムスクはいい香りだけど持続性なし

とにかく解約できない。
電話でしかできないと書いてあり、電話かけるも繋がらない。
平日しか電話対応していないため、仕事の合間や休憩中にかけるも繋がらない。
諦めてメールするも返答なし。

2回目発送完了のメールが届き、たまたま平日休みだったので電話かけ続けてやっと出たと思ったら、メールには返信してます。解約はマイページからできます。商品の返品はできません。といわれ、結局2回目を6800円で購入。

後悔しかないし、買うか悩んでるなら美容師さんが勧めるシャンプーでいいと思う。

初回だけ試そうと思ったら定期購入になってて２万近くも引き落としされ、解約するには電話のみとのことで電話しましたが「ご自身で契約されてます、返品返金できません。」と言われる
そこで「わかりました」と引き下がると相手の思う壺です。
いらない、頼んだ覚えがない、詐欺ですか？と何度もこちらの気持ちを伝えると、「契約内容を確認するのでお待ちください」で違う人に電話かわって「事務手数料の¥3,500のみいただいて返金します。」とのことでした。「消費者センターに相談されても構いませんが、変わりませんよ。」と上から言われる。

まず、初回の安い値段で釣って定期購入にされてることが書いてあるとしても分かりにくいし詐欺だと思いますよね。

全てのお金返金されず悔しいですが安い勉強代です。
そしてシャンプーも良くなかった、要らない。

YouTube広告に惹かれて購入。購入した後に定期購入と知り、値段も相当だった上、焦りネットとこちらの掲示板漁りました。（まずYouTube広告に定期購入の旨が一切書かれてません。ほぼ詐欺です。もっと見やすく記載したほういいです。）
解約は電話のみ、繋がらない、YouTube広告から購入した方は4回縛りがある等書かれておりとても不安になりました。
購入した日が金曜日で、土、日挟んでしまい電話ができずとても不安な土日を過ごしました。購入した数分後にマイページ確認したところ、もう造られてました。購入した時間が金曜の夜中だった為1番謎でした。なんでもう造ってんの？あの質問の中で本当にわかったん？と思ってしまい更に不安になりました。
月曜日、仕事の時間を削って電話しましたがやはり繋がらず、2回目に電話した所すぐ出ました。一度引き止められましたが、電話対応はすごくよく、ネットで見た4回縛りは一切なく解約できました。1回目で購入したシャンプーは返金せずについでだから使ってみようと思いそのままにしてもらい、しばらくしたら届きました。箱はかわいかったです。正直、中に入ってる紙を見て解約やめた方よかったかなあと頭をよぎりましたが値段を見てる為解約してよかったと思いました。
使ってみて驚いたのが、シャンプーが信じられないくらいギッシギシ。人生で1番軋みました。自分の髪の毛はカラーやアイロンで傷みまくっている為どのシャンプーも合わなかったのですが洗い流した後信じられないくらいボロボロギシギシでした。
何なの！？と思ってトリートメントを使用した所、洗い流した時驚くくらいスルスルでした。さっきのギシギシはどこ！？ってなりました。身内からも髪に潤い出てきたねと言われました。匂いは今の季節さっぱりしますが基本苦手な匂いでした。又、シャンプーにメンソール入れたのか、洗う時すごいスースーして驚きました。一言くらいその記載あってもいいのでは，と思いました。
もう絶対にYouTube広告に騙されないと心に誓ったいいきっかけになりました。参考書代と思ってます。