320,995件の口コミ

MEDULLA/メデュラの口コミ・評判 24ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

619件中 231〜240件目表示

1.00

髪の毛ボサボサ

一年くらい使用しましたが、現在は解約しています。
天然パーマで、爆発しやすいので、そこを抑えられないかと期待して購入を始めましたが、期待外れでした。


良かった点
・香りがよい。
・毎回アンケートで、どんな配合がいいか聞いてくれる

悪かった点
・アンケートで聞いてくれても、配合が変わらないこともある。香りは変えてもらえたが、髪質に合わない、ボサボサになると答えているのに、タオルドライが不十分なんじゃないと言ってくるだけ。あと、5000円くらいするオイルを勧められた。

・そのオイルを使っても、パサパサでした。半分くらいの値段の市販品の方がしっとりした。


・定期購入で、あまりそうなら次回スキップは出来るが、それ以上のスキップはできないし、配送時期の調節をしようとすると直接電話しないといけない。

・泡立ちは、あまり良くない。

・高いのに、詰替え。新しいボトル交換は一年後。香りを変えても、ボトル交換はなし。

参考になりましたか?

1.00

んー?

初回が安くつられて購入。

届いてびっくりめっちゃ小さい。。。
使ってみての感想。。キシキシする。。。

次回が届く前に解約しなきゃと仕事の合間に電話するも全然繋がらず。

次回が勝手に届いたら困るので支払いもせずにいて、催促の電話の時にでも解約のこと言おうと思ってたら、2回目なぜか3セットくらいの大箱3万越え送られてきてびっくり!!普通1回目支払いなしだったら次送らないし、連絡無しにいきなり3万の商品送りつけてくる。

毎回3万請求されたら家計を圧迫何処じゃないので平日有休とって鬼電。。やっと繋がり解約。


支払いはしてくださいだと。支払わないと弁護士に委託しますって。


なんか詐欺みたいなかんじ。。。
Instagramとかでレビュー?よかったけど本当なのかな。。

参考になりましたか?

1.00

問い合わせの返信なし

シャンプー・リペア定期購入コースでした。
商品自体は良いのですが、8000円には見合わないと感じました。
また、問い合わせのメールを送っても返信がありませんでした。出荷予定のものをキャンセルしたかったのに、結局そのまま出荷されクレジットから引かれてしまいました。
このサイトの口コミを見て、他の方も同様の対応をされているということでしたので、明日解約の電話をしようと思っています。
初回だけ購入して、すぐに解約することをお勧めしますが、解約の電話が繋がらないこともよくあるようなので、自己責任でお願いします。

参考になりましたか?

2.00

商品は残念、、

シャンプーは普通だったけど、リペアを使用したあと髪がギシギシになってしまい全額返金保証にて返品しようとしました。
コールセンターに繋がらないという口コミが多くあったのですが14時頃電話したらすぐに繋がりました。
コールセンターの方の対応も丁寧でした。
解約理由は聞かれましたが特に引き止められることなくスムーズに返品の流れを説明してくださいました。

商品は残念でしたが、わたしの電話対応をしてくれた方はとても丁寧でした。

参考になりましたか?

ひどい

商品は、普通です。美容室のシャンプーの方が質も良く、値段も許容範囲内だと思います。メデュラの、やり方が本当にひどい。リペアの値段はありえない。解約にもかなりてこずりました。電話も繋がらずメールでも、全く親切ではなく、解約しにくくしているとしか思えませんでした。二度と買いません。思い出しても腹が立ちます。私のような思いをする人がでませんように。勇気を持って書き込みます。

参考になりましたか?

1.00

本当に買う前に口コミ見ればよかった(TT)

あなただけのオーダーメイドシャンプーという魅力的な謳い文句と、ついつい進んでやってしまうシャンプー診断で、気づいたら購入画面へ。そんなに良いなら、ちょっと高いけど初回はまだ割引価格で買えないこともない値段だったので、買ってみることに…いい匂いが売りな感じの広告でしたが届いて匂いを嗅ぐと、まぁまぁ期待外れ(^_^;)かわいいけど、しかも少ない!絶対1ヶ月もたない量。でも髪に良いのならと…期待して使ってみました。しばらく続けたものの、全く効果得られず!クレジットの請求は2回目から8000円越え!しかも送料までかかってる!ヤバい。このままでは年間で10万ちかく(@_@)このシャンプーに10万円の価値なし。慌てて解約しました。オススメできない商品です。

参考になりましたか?

1.00

買わなければ良かった

Instagramで、フォローしている方が度々PRしていたので買ってみましたが、使ってみたらギシギシに。
一回で解約するつもりでしたが、忘れていて次の製造が始まってしまってました。
仕方ないと思い、3回目以降は解約をしたいと電話したが、4回以上定期をしないといけないコースだと言われ、泣く泣く了承しました。私が見落としていたのか、嘘なのかわかりませんが定期コース申し込みのところに書いてあったようです。
口コミを見てみる限り、一回でも解約している方がいるのでもう一度電話をかけてみたいと思います。
口コミをもっとちゃんと見てから買えば良かったです。

参考になりましたか?

keiちゃんさんがアップロードしたアバター画像

期待したほどの変化はなし

CMも良く目にするし、診た限りの評判も良かったので使ってみました。合わないまでは行かないけど劇的に良くなることもなく、香りの良さも感じられず…。ここを見ると解約の手間がかかるようで今から憂鬱です…。もう少し安かったら続けて見て変化を待ったんですが悩むところです。

参考になりましたか?

1.00

解約方法

すっごくボトル小さいですよ。美容師さんに勧められてやってみましたが、え?これ進めちゃうの?ってぐらいでした。髪の毛は丈夫な方なのでふけやかゆみは全く平気でしたが、匂いを期待していましたが、全然かおらない、美容院行った後払いの香りですって進められたのに全然かおらない、値段も高いし、解約もマイページ入って、個人情報の一番下にちっちゃく解約方法って見えるかい!電話はなかなか繋がらないし、んもう!って感じでした。

参考になりましたか?

5.00

香りがいい

他の定期便って縛りがあるのに対して、メデュラは縛りとかなくて配送ペースも選べて親切だなと思った。
青を選んだのですが、香りもすごいよくてノンシリコンなのに泡立ちも良くていい。
高かったので解約しようとして、みんなの評価的に解約できないのかな?と不安になったのですが、普通にマイページからできました。
ネットサービスあるあるな感じで、解約するまでにアンケートとかあったけど、他のサービスより全然長くないし。そりゃ解約されたくないからアンケートくらい答えさせるでしょ。
みんなちゃんと読まずに評価書いてるのかな?適当なこと書いてあるから口コミが信じられなくなりました、、

参考になりましたか?

他のタグも見てみる(人気順) ▶

シャンプー&リペア (369)

写真付き (17)

ヘアオイル (5)

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら