311,972件の口コミ

MEDULLA/メデュラの口コミ・評判 24ページ目

[引用]公式

MEDULLA/メデュラに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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612件中 231〜240件目表示

  • ありさん
  • 投稿日:2020.07.15
  • 2.00

商品は残念、、

シャンプーは普通だったけど、リペアを使用したあと髪がギシギシになってしまい全額返金保証にて返品しようとしました。
コールセンターに繋がらないという口コミが多くあったのですが14時頃電話したらすぐに繋がりました。
コールセンターの方の対応も丁寧でした。
解約理由は聞かれましたが特に引き止められることなくスムーズに返品の流れを説明してくださいました。

商品は残念でしたが、わたしの電話対応をしてくれた方はとても丁寧でした。

6

  • パピコさん
  • 投稿日:2020.09.04

ひどい

商品は、普通です。美容室のシャンプーの方が質も良く、値段も許容範囲内だと思います。メデュラの、やり方が本当にひどい。リペアの値段はありえない。解約にもかなりてこずりました。電話も繋がらずメールでも、全く親切ではなく、解約しにくくしているとしか思えませんでした。二度と買いません。思い出しても腹が立ちます。私のような思いをする人がでませんように。勇気を持って書き込みます。

9

  • booさん
  • 投稿日:2020.07.03
  • 1.00

本当に買う前に口コミ見ればよかった(TT)

あなただけのオーダーメイドシャンプーという魅力的な謳い文句と、ついつい進んでやってしまうシャンプー診断で、気づいたら購入画面へ。そんなに良いなら、ちょっと高いけど初回はまだ割引価格で買えないこともない値段だったので、買ってみることに…いい匂いが売りな感じの広告でしたが届いて匂いを嗅ぐと、まぁまぁ期待外れ(^_^;)かわいいけど、しかも少ない!絶対1ヶ月もたない量。でも髪に良いのならと…期待して使ってみました。しばらく続けたものの、全く効果得られず!クレジットの請求は2回目から8000円越え!しかも送料までかかってる!ヤバい。このままでは年間で10万ちかく(@_@)このシャンプーに10万円の価値なし。慌てて解約しました。オススメできない商品です。

2

  • ゆさん
  • 投稿日:2021.07.28
  • 1.00

買わなければ良かった

Instagramで、フォローしている方が度々PRしていたので買ってみましたが、使ってみたらギシギシに。
一回で解約するつもりでしたが、忘れていて次の製造が始まってしまってました。
仕方ないと思い、3回目以降は解約をしたいと電話したが、4回以上定期をしないといけないコースだと言われ、泣く泣く了承しました。私が見落としていたのか、嘘なのかわかりませんが定期コース申し込みのところに書いてあったようです。
口コミを見てみる限り、一回でも解約している方がいるのでもう一度電話をかけてみたいと思います。
口コミをもっとちゃんと見てから買えば良かったです。

5

  • keiちゃんさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2022.06.21

期待したほどの変化はなし

CMも良く目にするし、診た限りの評判も良かったので使ってみました。合わないまでは行かないけど劇的に良くなることもなく、香りの良さも感じられず…。ここを見ると解約の手間がかかるようで今から憂鬱です…。もう少し安かったら続けて見て変化を待ったんですが悩むところです。

4

  • 竹さん
  • 投稿日:2020.04.13
  • 1.00

解約方法

すっごくボトル小さいですよ。美容師さんに勧められてやってみましたが、え?これ進めちゃうの?ってぐらいでした。髪の毛は丈夫な方なのでふけやかゆみは全く平気でしたが、匂いを期待していましたが、全然かおらない、美容院行った後払いの香りですって進められたのに全然かおらない、値段も高いし、解約もマイページ入って、個人情報の一番下にちっちゃく解約方法って見えるかい!電話はなかなか繋がらないし、んもう!って感じでした。

29

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.03.11
  • 5.00

香りがいい

他の定期便って縛りがあるのに対して、メデュラは縛りとかなくて配送ペースも選べて親切だなと思った。
青を選んだのですが、香りもすごいよくてノンシリコンなのに泡立ちも良くていい。
高かったので解約しようとして、みんなの評価的に解約できないのかな?と不安になったのですが、普通にマイページからできました。
ネットサービスあるあるな感じで、解約するまでにアンケートとかあったけど、他のサービスより全然長くないし。そりゃ解約されたくないからアンケートくらい答えさせるでしょ。
みんなちゃんと読まずに評価書いてるのかな?適当なこと書いてあるから口コミが信じられなくなりました、、

7

  • いるかさん
  • 投稿日:2020.03.06
  • 1.00

無理でした。

スーパーで売ってる1本1500円のシャンプーとたいしてかわりませんでした。金額も高い。初回は5000円弱、2回目は9000円弱。これは続かないと判断し、2回目で解約しました。
解約するにも何度もアンケートに答えなくてはいけないし、しつこさを感じました。
元々使ってたシャンプーに戻します。

14

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.01.24

製造日という意味不明なシステム

初回購入し、届いてすぐの日付で製造日が過ぎるので髪にあわないと思っても内容変更できません。

説明書通り使用しても洗い上がりはキシキシして、香りは微かに残りますが、満足できる内容ではありませんでした。

やめたいと思った時は先2ヶ月分ぐらい支払わされる覚悟が必要です。安くないです。

テレビコマーシャルはじまって嘘でしょ!!と思い、出来るだけ嫌な思いをする人が少なくなればと思い、投稿させてもらいました。

7

  • よし母さん
  • 投稿日:2019.12.12
  • 1.00

発送前のメールがない

初めての発送が大幅に遅れ、その旨のメールはきたのですが、いつ次の商品が届くかもわからなくなっていました。
2回目は解約しようと思っていたのですが、発送のメールがなく、こちらから解約の連絡をしたときには発送手続きの期日を過ぎているので解約できませんとのこと。
もちろん、返品もできませんでした。
2回目以降は¥8,430もするのに、確認のメールくらいしてほしかったです。

20

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