本音本音

MEDULLA/メデュラの口コミ・評判 25ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

本当に買う前に口コミ見ればよかった(TT)

あなただけのオーダーメイドシャンプーという魅力的な謳い文句と、ついつい進んでやってしまうシャンプー診断で、気づいたら購入画面へ。そんなに良いなら、ちょっと高いけど初回はまだ割引価格で買えないこともない値段だったので、買ってみることに…いい匂いが売りな感じの広告でしたが届いて匂いを嗅ぐと、まぁまぁ期待外れ(^_^;)かわいいけど、しかも少ない!絶対1ヶ月もたない量。でも髪に良いのならと…期待して使ってみました。しばらく続けたものの、全く効果得られず!クレジットの請求は2回目から8000円越え!しかも送料までかかってる!ヤバい。このままでは年間で10万ちかく(@_@)このシャンプーに10万円の価値なし。慌てて解約しました。オススメできない商品です。

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1.00

買わなければ良かった

Instagramで、フォローしている方が度々PRしていたので買ってみましたが、使ってみたらギシギシに。
一回で解約するつもりでしたが、忘れていて次の製造が始まってしまってました。
仕方ないと思い、3回目以降は解約をしたいと電話したが、4回以上定期をしないといけないコースだと言われ、泣く泣く了承しました。私が見落としていたのか、嘘なのかわかりませんが定期コース申し込みのところに書いてあったようです。
口コミを見てみる限り、一回でも解約している方がいるのでもう一度電話をかけてみたいと思います。
口コミをもっとちゃんと見てから買えば良かったです。

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keiちゃんさんがアップロードしたアバター画像

期待したほどの変化はなし

CMも良く目にするし、診た限りの評判も良かったので使ってみました。合わないまでは行かないけど劇的に良くなることもなく、香りの良さも感じられず…。ここを見ると解約の手間がかかるようで今から憂鬱です…。もう少し安かったら続けて見て変化を待ったんですが悩むところです。

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1.00

解約方法

すっごくボトル小さいですよ。美容師さんに勧められてやってみましたが、え?これ進めちゃうの?ってぐらいでした。髪の毛は丈夫な方なのでふけやかゆみは全く平気でしたが、匂いを期待していましたが、全然かおらない、美容院行った後払いの香りですって進められたのに全然かおらない、値段も高いし、解約もマイページ入って、個人情報の一番下にちっちゃく解約方法って見えるかい!電話はなかなか繋がらないし、んもう!って感じでした。

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5.00

香りがいい

他の定期便って縛りがあるのに対して、メデュラは縛りとかなくて配送ペースも選べて親切だなと思った。
青を選んだのですが、香りもすごいよくてノンシリコンなのに泡立ちも良くていい。
高かったので解約しようとして、みんなの評価的に解約できないのかな?と不安になったのですが、普通にマイページからできました。
ネットサービスあるあるな感じで、解約するまでにアンケートとかあったけど、他のサービスより全然長くないし。そりゃ解約されたくないからアンケートくらい答えさせるでしょ。
みんなちゃんと読まずに評価書いてるのかな?適当なこと書いてあるから口コミが信じられなくなりました、、

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1.00

無理でした。

スーパーで売ってる1本1500円のシャンプーとたいしてかわりませんでした。金額も高い。初回は5000円弱、2回目は9000円弱。これは続かないと判断し、2回目で解約しました。
解約するにも何度もアンケートに答えなくてはいけないし、しつこさを感じました。
元々使ってたシャンプーに戻します。

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製造日という意味不明なシステム

初回購入し、届いてすぐの日付で製造日が過ぎるので髪にあわないと思っても内容変更できません。

説明書通り使用しても洗い上がりはキシキシして、香りは微かに残りますが、満足できる内容ではありませんでした。

やめたいと思った時は先2ヶ月分ぐらい支払わされる覚悟が必要です。安くないです。

テレビコマーシャルはじまって嘘でしょ!!と思い、出来るだけ嫌な思いをする人が少なくなればと思い、投稿させてもらいました。

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発送前のメールがない

初めての発送が大幅に遅れ、その旨のメールはきたのですが、いつ次の商品が届くかもわからなくなっていました。
2回目は解約しようと思っていたのですが、発送のメールがなく、こちらから解約の連絡をしたときには発送手続きの期日を過ぎているので解約できませんとのこと。
もちろん、返品もできませんでした。
2回目以降は¥8,430もするのに、確認のメールくらいしてほしかったです。

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高いだけ

一年ぐらい使ってみましたが、悪くはないけど良くもない。

何より解約ができないです。
電話のみ解約手続き可能なのに土日はNG、仕事の合間で電話したら「昨日(日曜日)が製造開始日だから昨日までに電話しないと解約できない」と言われました。

土日はNGなのに、日曜日までに連絡してくれと言われ。
日曜日は電話繋がるのかと聞くと、繋がらないのでネットで解約してくれと言われ。
解約手続きはネットでもできるのかと聞くと、電話のみ受付していると言われ。

意味がわからなかったです。
本当に昨日までが期日だったのか疑うレベルです。

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力を入れているのはデザインやprだけ

いろんな広告を見て買ったが香りも残らない、パサつきがある、値段の割に価値のない商品。

解約するにも電話は記載しているが通じない。そして待つことなく切れる。

解約の理由なども質問、アンケート欄が多くめんどくさく最後は50文字入れろという始末。
「よくなかった、合わなかったからもう買わない」とだけ入れたが文字が足りないと言う始末。
めんどくさい、解約をてこずらせる。気分が悪かった。

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