いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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香りがいい
他の定期便って縛りがあるのに対して、メデュラは縛りとかなくて配送ペースも選べて親切だなと思った。
青を選んだのですが、香りもすごいよくてノンシリコンなのに泡立ちも良くていい。
高かったので解約しようとして、みんなの評価的に解約できないのかな？と不安になったのですが、普通にマイページからできました。
ネットサービスあるあるな感じで、解約するまでにアンケートとかあったけど、他のサービスより全然長くないし。そりゃ解約されたくないからアンケートくらい答えさせるでしょ。
みんなちゃんと読まずに評価書いてるのかな？適当なこと書いてあるから口コミが信じられなくなりました、、
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無理でした。
スーパーで売ってる１本1500円のシャンプーとたいしてかわりませんでした。金額も高い。初回は5000円弱、2回目は9000円弱。これは続かないと判断し、2回目で解約しました。
解約するにも何度もアンケートに答えなくてはいけないし、しつこさを感じました。
元々使ってたシャンプーに戻します。
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製造日という意味不明なシステム
初回購入し、届いてすぐの日付で製造日が過ぎるので髪にあわないと思っても内容変更できません。
説明書通り使用しても洗い上がりはキシキシして、香りは微かに残りますが、満足できる内容ではありませんでした。
やめたいと思った時は先2ヶ月分ぐらい支払わされる覚悟が必要です。安くないです。
テレビコマーシャルはじまって嘘でしょ！！と思い、出来るだけ嫌な思いをする人が少なくなればと思い、投稿させてもらいました。
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発送前のメールがない
初めての発送が大幅に遅れ、その旨のメールはきたのですが、いつ次の商品が届くかもわからなくなっていました。
２回目は解約しようと思っていたのですが、発送のメールがなく、こちらから解約の連絡をしたときには発送手続きの期日を過ぎているので解約できませんとのこと。
もちろん、返品もできませんでした。
２回目以降は¥8,430もするのに、確認のメールくらいしてほしかったです。
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高いだけ
一年ぐらい使ってみましたが、悪くはないけど良くもない。
何より解約ができないです。
電話のみ解約手続き可能なのに土日はNG、仕事の合間で電話したら「昨日(日曜日)が製造開始日だから昨日までに電話しないと解約できない」と言われました。
土日はNGなのに、日曜日までに連絡してくれと言われ。
日曜日は電話繋がるのかと聞くと、繋がらないのでネットで解約してくれと言われ。
解約手続きはネットでもできるのかと聞くと、電話のみ受付していると言われ。
意味がわからなかったです。
本当に昨日までが期日だったのか疑うレベルです。
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力を入れているのはデザインやprだけ
いろんな広告を見て買ったが香りも残らない、パサつきがある、値段の割に価値のない商品。
解約するにも電話は記載しているが通じない。そして待つことなく切れる。
解約の理由なども質問、アンケート欄が多くめんどくさく最後は50文字入れろという始末。
「よくなかった、合わなかったからもう買わない」とだけ入れたが文字が足りないと言う始末。
めんどくさい、解約をてこずらせる。気分が悪かった。
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電話がぜんぜん繋がらない
シャンプーは泡立つけど、それ以外は特に…
ホワイトムスク系が好きだけどこの香りはどうしても苦手だった
この値段は払えないかなーと思って
解約の電話入れたら
10分放置
ぜんぜん繋がらなくて
次回の製造もショートヘアだから
1ヶ月後とかにマイページから変更したのに
（2回確認した）
今日電話したら
「昨日までに電話くれたらチャントキャンセルになったんですけども」
とか言われて
そもそも延期したって話しても
こちらではなってないです。
製造してるので、製造費だけでも払え
と言われて
いや、延期をちゃんと確認してるって言ったけど
今見たら今月2回の届けに変更されてて
もう信用できない
こんなところ初めてだし
こういうクチコミ書くのも初めてでショックすぎる
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このシャンプー買わない方がいい
定期だとは知らず購入したがそもそも高いし全く効果ないし髪にあったシャンプーではない。ぼったくりにもほどがある。最初だけ安く買わせて2回目以降シャンプーコンディショナーせっとで8000円超え。最初だけ安く購入出来るってことはそもそもシャンプーの質が悪いから良い奴使ってないとおもう。ドラッグストアで高いのかったがよほどいいわ。兎に角ぼったくりショップ。皆さん買わない方がいいです。怒りと自分の情けなさとでもぅ買わなきゃよかったわ。(；＿；)
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シンプルな詐欺。
ほんとに辞めた方が良いです。シャンプー自体も髪ぎっしぎしになるし、質自体良くない。
それに解約の電話が一切繋がらない。3日ほど粘っても繋がらなかっ為、ダメ元で彼氏のでんわからかけた所、やっと繋がりました。
恐らくそういう契約になっているのかと。
本気でお勧めしません。
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初回で解約しました
甘い香りとあったのでピンクを購入しましたが、全然甘くないです。
青にすればよかったかなと後悔……
でも、香りは割と長持ちします。
シャンプー後に髪がギシギシになりすぎて不安になり、リペアを丁寧に揉みこみましたがギシギシは全く改善されませんでした。
乾かすと、毛先のパサつきは多少良くなったかなぁという感じで、頭皮付近は逆にベタつきました。
リペアは確実に1ヶ月分もたない量ですし、このクオリティでこの値段は出せないと思い、初回のみで解約手続きしました。
電話で6分間のナビダイヤル（料金発生）待機後、丁寧な対応によって解約出来ました。
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