ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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高いだけで効果なし 無駄
カスタマイズできて自分の髪に合ったものを… そう思って購入しましたが、シャンプーを洗い流すとベタベタしてリペアを使うと髪がきしむ。つやがあってふんわりまとまるはずがパサパサ、最悪。
解約するにもどこにあるのか分からない。電話をすれば、自動音声でマイページから解約できるとしか言わず、オペレーターには繋がらない。
ようやく見つけた解約ページを進むと、何回にも及ぶアンケート、しまいには50字以上で記入しろ？？ 何様？
とても不親切で、こんな対応は初めて。二度と手にすることはありません。
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ほんとに使わない方がいい
初回安いに騙されない方がいいです！
解約が全然出来ないですし
返品対応になっても返品場所メールで送ると言ってから
一向に連絡が来ない…
こっちから連絡して返品場所教えて貰って
返品しても届いたかどうかの連絡もないし
返品手数料の振込場所も全然連絡してくれない…
こっちから連絡しないと一切連絡してくれないから
ほんとに対応が悪すぎる…
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すごく嫌な気分になった
頻繁に広告に上がってたのでお試しで頼んでみました。1番しっとりするタイプにしましたが洗い上がりのしっとり感は全然感じられず。本当に期待はずれ。しかも知らぬ間に4回コースになっており高額の支払い通知がきました。隅から隅までしっかり読まなかったのが悪いのだと思いますが、あまりにも分かりづらいし品も良くない。すぐに解約を申し出ましたが4回目を受け取ってからじゃないと解約の受理が出来ないという...すごい悪どくないですか...皆さんはきちんとそれらを納得してから試すのをオススメします！
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連投ですが解約の方法は簡単だった
ここで解約の電話が繋がらないと聞いていたので、電話はしてません。
ですが、LINEの友達追加で色々と質問でき、そこで解約したい旨を伝えると、1度電話してくださいと言われますが、繋がらなかったら教えてくださいと言われたので30分後にLINEで繋がらなかったと伝えると、URLを送って来てくれて、そこからマイページに跳べて解約手続きができました。
私はヘアオイルも定期便になっていたのでそれを解約しました。ヘアオイル量も少ないし気に入らない匂いだったので。
電話やメールより早い方法だと思うので連投してしまいました。
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対応も金額もよろしくない
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
頭皮の匂いや痒みなど気になり使ってみました
【良かった点】
シャンプーの匂いは癒されました
【気になった点】
洗うと髪がキシキシします
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
高いので無くなるまで我慢して使っていますが、リピはないです
お問合わせから解約したいとメールしたのは先月のお話…いっこうに返信が無く、昨日催促のメールをしても何の応答もありませんでしたが、マイページの「次回定期お届け」が無くなっている事に気付きました。一昨日まではあったのに。
とゆう事は、メールを読んでますよね？
だったら解約手続き終わりましたとか、何かしら返信欲しいですね。
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買わない方がいい
まず、匂いは良いが効果は見られない。
解約電話が中々繋がらない。
メールの返信も遅い。
解約するのに大変でした。
そして、電話が繋がらず定期購入になり9000円近くの支払いに…
解約出来ないまま私の引っ越しがあり、商品が実家にも住み始めた所にも届いてない状況にもかかわらず支払いが出来ていませんと言うメールが来た。
さすがにムカついたので、電話対応終了ぎりぎりに電話をかけて見たらすぐ繋がりやっと解約とトラブル解決が出来ました。(トラブル解決と言っても商品受け取れてないまま支払いし商品はあとから来ました)
ちなみに解約電話が繋がった時は商品が出来てる為返品が出来ないですと言われました。
もう最悪でした。
詐欺に近い。私はおすすめできません。
匂いだけなら良かったのに。
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解約困難、無駄なお金をたくさん使ってしまいました
一度購入したら定期便で配送される流れになるのですが、発送前通知もなく、二度目の配送は気づいたらポストに入っていました。三度目に解約しようとしましたが、製造開始日を過ぎたらキャンセルできないとのことでまた見送り。（製造開始日は発送日の10日以上前で、何日前かは明記されておらず。マイページで確認となっています）解約方法は電話のみで、土日祝除く平日9時から18時。仕事をしていればお昼休憩にしか電話ができませんし、なかなか繋がらず、解約困難でした。シャンプー・コンディショナー・オイルのセットで1万を超える買い物なので、3万ほど損しました。あまりにも不親切だと思います。おすすめはできません。
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製造予定日前なのに
お試しのつもりで注文したけど、定期購入になるとは知らなかった。マイページで確認した製造予定日前なのに、解約受付期間外らしく解約できない！ 製造前なら解約受け付けるってなってるけど、それが出来ないってどういう事？？ 毎日サイト開いて解約出来るようになったら即解約します。
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全然良くなかった
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
よくサイトで広告を見かけてたので,髪の毛や頭皮にコンプレックスがあり,自分仕様にカスタマイズできるなら絶対いいものが出来るはず！と思い,キャンペーンをやっていて安く購入出来たので
【良かった点】
解約時の電話対応
【気になった点】
髪の毛はパサパサ,頭皮はカサカサ,香りもほとんどしない,次回配送日もよくわからない,なぜそんなに好評価なのかわからなかった
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
しない
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高いくせにギシギシする
自分に合うシャンプーということで、かなり期待して購入しました。しかし良くなるどころかシャンプー後髪は軋むし、トリートメントを付けてもパシパシでした。市販のシャンプーの方がサラサラになる気がします。
2回目分も要らなかったのですが、マイページはいつも解約期間外で解約できず、すぐ電話すれば良かったのですが結局2回目が製造されてしまいました。仕方なく受け取り電話で3回目以降は解約と、2回目の分も返品しました。送料と事務手数料3,500円もかかりますが、約8,000円分無駄にすることを考えると、半額で済んだと思うことにします。
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