ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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可もなく不可も無く
ちゃんと見ずに購入した為、後から定期コースだと分かった。自分にあったシャンプー、リペアが作れるとの事で楽しみにしていたが実際使ってみたところあまり変化はなかった。（一度の購入だけだからかも）匂いはとてもいい香りだが持続性はない。見た目はとってもおしゃれで可愛い。が、量は少ない。
お金ないので解約しようと思った。他の人が言っているような電話繋がらないなんてことはなく、すぐに担当の人が出て対応も良く、スムーズにすぐに解約できた。理由は一応肌に合わなかったと伝えた。
解約は次回発送の11日前までに電話すること！！！
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自分に合わないのか効果がないのか、、、
１ヶ月試してなにも変わらず、、髪が広がってしまった気がする。香りは気に入ったけど。
解約の電話をしたら音声案内で解約はマイページからできると言われ探してみたけどほかの文字と比べとても小さく下の方に書いてあった。普通気付かない。
電話のみの解約だと思っていたけどネットからでも解約できるのは安心した。
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ん〜
定期は怖かったので単品購入。
ポンプが1本壊れていたので電話。
毎日時間もバラバに、繋がりやすいと言われている時間にかけても、まっっったく！つながらない。
メールで連絡。返信ないまま、宅急便でポンプが届く。
信用も信頼もない会社。
商品自体は、定期にしてもいいかな？と思うくらい気に入ったけど、めんどくさいのでしないかな。
泡立ちは、きちんとシャプー基礎が出来て入れば十分泡立つ。香りも〇。
対応は悪すぎて有り得ないレベル。
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返品
請求書も来てないのに、未払いだから債権回収弁護士に連絡しますとメールが来た。苦情のメールを送ったら慌てて請求書送ってきた。詐欺だと言われてもおかしくない。詰め替えを我慢して使ってたけど、詰め替えでないシャンプーが送られてきた。もう買わないし、返品する
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解約がめんどくさい
匂いは好きだけど髪質に合わないし約1年使用しましたが髪質改善どころかパサつきまで出てきて解約しようと思い電話しましたが35回電話してやっと繋がりました。
みなさんの記載にもあった通り金額も解約しようと思った理由の一つだと説明すると値引きすると言われました。
そこまでして売りたいのか、ていうか値引きするってマジなんかいとちょっと引いてしまいましたが何とか解約出来ました。
電話を切ってからすぐにマイページで解約できているか確認しましたが出来ていて一安心
暫くはシャンプーは市販のやつでいいかなーと思いました(^^;
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解約が…
解約の場所の分かりづらかった。せめてよくある質問のページから直接解約のページに飛ばせるようにしてほしい。
解約は会員情報変更のページの下の方に小さくありました。
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解約できないかと思った
SNSで何度も広告で見にするようになり 気になって購入しました。
まず 届いて量の少なさに高いと感じました。
使用感はまぁまぁでしたが香りが 広告で言っている香水シャンプーって？って感じに弱いでした。
定期便になって事に気づかず 2回目が届いてしまい 割引のない金額にも高すぎると思い 解約をしようと ホームページみたら 電話でしか解約ができないと言う事で 電話をかけるも繋がらない。
しかもフリーダイヤルでもない。
営業時間内 なのに 営業時間外とテープで流れまたかけ直す。何度も何度も… ようやく繋がり無事解約はできました。
解約がホームページでできたらまだ良かったと思います。
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高い。効果もよく分からない。ボトルが安ぽい
香りはよいけど、高い割には髪質が変わったように思えない。ボトルも百均みたいで安ぽい。
解約は携帯からできたけど、なかなかしつこい位に質問があり、何文字以上書いてくださいとかとっても時間がかかるし、解約日も制限があるからいつでもできる訳では無かった。
高いだけ！
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解約の電話がつながりにくい
友達の誕生日プレゼントに購入しました。
ナビダイヤルなので、固定電話からかけたほうがいいです。
あと、10分弱待つと繋がります。それ以下だと、なかなかつながらないと思いながら、何度もかけ直すことになり、料金も余計にかかってしまいます。
10：00から14：00など、みんなが電話をかけやすい、回線が込みやすい時間をさけて、10分弱待ってみると一回でスムーズに解約できると思います。
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おかしい
未成年で買おうとした時に消費税がありえないほど高かったです。
実際4000円程のものを頼んで7000円の合計でした。しかも購入日と製造開始日が同じで明らかにおかしいと思ってたら間違えて押してしまいました（泣）
ちょうど土曜日で営業日ではなかったので電話もできず、その間に送られて来ないようメールをしました。着払いにしたので最悪受取拒否をすればいいけれど不安だし送料を取られたくないのでメールをしたという事実だけ作ったほうがいいと思います。あとスクショ
メデュラ公式から履歴を見ても消費税込みでしか書いてなく、怪しさプンプンです
購入した自分自身の愚かさを恨みます
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