311,972件の口コミ

MEDULLA/メデュラの口コミ・評判 34ページ目

[引用]公式

MEDULLA/メデュラに関するみんなの評判

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612件中 331〜340件目表示

  • 慈雨さん
  • 投稿日:2020.12.14
  • 2.00

解約がめんどくさい

匂いは好きだけど髪質に合わないし約1年使用しましたが髪質改善どころかパサつきまで出てきて解約しようと思い電話しましたが35回電話してやっと繋がりました。
みなさんの記載にもあった通り金額も解約しようと思った理由の一つだと説明すると値引きすると言われました。
そこまでして売りたいのか、ていうか値引きするってマジなんかいとちょっと引いてしまいましたが何とか解約出来ました。
電話を切ってからすぐにマイページで解約できているか確認しましたが出来ていて一安心
暫くはシャンプーは市販のやつでいいかなーと思いました(^^;

1

  • ひなさん
  • 投稿日:2020.05.11
  • 3.00

解約が…

解約の場所の分かりづらかった。せめてよくある質問のページから直接解約のページに飛ばせるようにしてほしい。
解約は会員情報変更のページの下の方に小さくありました。

21

  • めめさん
  • 投稿日:2021.06.03
  • 1.00

解約できないかと思った

SNSで何度も広告で見にするようになり 気になって購入しました。
まず 届いて量の少なさに高いと感じました。
使用感はまぁまぁでしたが香りが 広告で言っている香水シャンプーって?って感じに弱いでした。

定期便になって事に気づかず 2回目が届いてしまい 割引のない金額にも高すぎると思い 解約をしようと ホームページみたら 電話でしか解約ができないと言う事で 電話をかけるも繋がらない。
しかもフリーダイヤルでもない。
営業時間内 なのに 営業時間外とテープで流れまたかけ直す。何度も何度も… ようやく繋がり無事解約はできました。

解約がホームページでできたらまだ良かったと思います。

1

  • ゆかりんさん
  • 投稿日:2020.07.20
  • 1.00

高い。効果もよく分からない。ボトルが安ぽい

香りはよいけど、高い割には髪質が変わったように思えない。ボトルも百均みたいで安ぽい。
解約は携帯からできたけど、なかなかしつこい位に質問があり、何文字以上書いてくださいとかとっても時間がかかるし、解約日も制限があるからいつでもできる訳では無かった。
高いだけ!

8

  • チャコペンさん
  • 投稿日:2020.08.25
  • 3.00

解約の電話がつながりにくい

友達の誕生日プレゼントに購入しました。

ナビダイヤルなので、固定電話からかけたほうがいいです。

あと、10分弱待つと繋がります。それ以下だと、なかなかつながらないと思いながら、何度もかけ直すことになり、料金も余計にかかってしまいます。

10:00から14:00など、みんなが電話をかけやすい、回線が込みやすい時間をさけて、10分弱待ってみると一回でスムーズに解約できると思います。

5

  • 未成年ですさん
  • 投稿日:2021.01.03

おかしい

未成年で買おうとした時に消費税がありえないほど高かったです。
実際4000円程のものを頼んで7000円の合計でした。しかも購入日と製造開始日が同じで明らかにおかしいと思ってたら間違えて押してしまいました(泣)
ちょうど土曜日で営業日ではなかったので電話もできず、その間に送られて来ないようメールをしました。着払いにしたので最悪受取拒否をすればいいけれど不安だし送料を取られたくないのでメールをしたという事実だけ作ったほうがいいと思います。あとスクショ
メデュラ公式から履歴を見ても消費税込みでしか書いてなく、怪しさプンプンです
購入した自分自身の愚かさを恨みます

2

  • あいこさん
  • 投稿日:2020.09.12

頭皮が荒れました

何だかんだで2ヶ月は使用したと思います。
最初は髪の質感も良くなり頭皮に痒みもなく、高いだけの事はあるのかな、と感じていました。

ですが、2ヶ月過ぎようか、と言う頃に頭皮にできものがいくつも発生。
変えた物と言えばシャンプーくらいしか思い至らず、痒みも出てきたので使用を中止。

解約する事にしましたが、他の方と同じく電話は全く繋がりません。
結局メールにて解約処理をしてもらいましたが、その返信メールも2週間後と言う遅さでした。

次の製造開始日までに電話が繋がらず再び配送がされてしまう事を避けるためには、スキップ機能を使ったり配送頻度を変えて時間を稼いでみてください。

なお、元のシャンプーに戻して2ヶ月が過ぎましたが頭皮のできものは治っていません。

0

  • あんさん
  • 投稿日:2020.05.23
  • 1.00

買って損した騙されないで!

高い!
コスパ悪過ぎ!そして数々の良いとされてるシャンプー等購入してきましたがこれは過剰広告ですよね?!って本当に思います。本当に騙された。匂い、続かない。洗い心地悪い、トリートメントも伸びないし5分置いても5分以上置いてもきしっきし。オイル、コスパ悪過ぎて5プッシュ以上しても馴染まない。なにこれ。こんなので月に1万近く続けられるわけない。韓国コスメのシャンプートリートメントの方がかなりかなり良い。本当に広告に騙されました!!!個人の感想、率直な意見です!とにかくなんでこんなに過剰広告してるのかなぞ。

4

  • みーさん
  • 投稿日:2020.01.23
  • 1.00

最悪です

髪がサラサラになるというキャッチコピーでしたので、信じてお買上げしたのに、全くサラサラにならず、無駄金でした。本当に最悪です

  • みーさんがアップロードした画像

写真付き

8

  • さきさん
  • 投稿日:2020.06.29

最悪。。電話も繋がらない

いつかけても混み合ってますとの事で、今日こそはと解約の電話が繋がるのを待ちながら書き込みしました。
個人差はあると思いますが2度と使いたくありません。
香りを売りにしてますが、ボトルを嗅ぐといい匂いはしますが、香りが薄く、髪には全然残りません。
髪もパサパサギシギシ
カスタマイズしつつ我慢して3本使い切りましたが
全然効果なし。。
自分には合わないと思い解約しようとしてもWEBからはできず、電話をかけて呼び出し中ですが
1時間たってもまだ繋がらない。。
ひどすぎる

5

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