ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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朝目覚めるたびに、頭皮が臭くなった
朝目覚めるたびに頭の匂いがきになるようになり、シャンプーを変えたら治った。
パーソナライズされた結果、頭皮の悩みなんてなかったのに頭皮に悩みが出て、ショックだった。
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狡猾な手口
キャンセル申し出てさたのに送りつけてくる。
解約方法イマイチあやふや→電話するも、全く繋がらず
他の人の口コミにもあるよに、
ホントはカスタマイズなんてされてなくて、既製品なのでは？
私の友人は、２回目の定期購入で、かなりの
改善点をリクエストしたのに、全く同じ物が届いたと、悔しくて泣いていました。なぜなら、なかなか値段が高いから。
許せません。
みなさん、絶対やめた方がいいですよ。騙されてます。
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商品届かず、支払いだけさせられました。
一度目は、髪に合わずダメージひどく次回分変更しますと言われましたが、やはり合わず。
解約したいと言い、解約はできましたが３回目商品受け取り支払いしてくださいと。
ただ、オイル付いておらず確認すると11月初旬に届くと言われ遅いなら、いらないのでオイル分引いてくださいと聞いたとこセットなのでだめとの事。
仕方なく高い支払いしましたが、未だ届かず…
遅くなるなら、連絡あってもいい気がします。
一応、お客なのですが…理解できません。
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やっといいシャンプーに出会えた！
まず香りがとてもいい！同僚からも「いい匂いね～」と高評価をもらえて満足しています。あとパッケージも可愛くてお風呂場に置いてあるだけでちょっとテンションがあがります。
でも、もう少しだけ泡立ちがいいとよかったかな。予洗いすれば全く問題ないですけどね。それ以外は本当に満足しています。自分のオーダーメイドのシャンプーが作れるなんて本当に便利な世の中になったなぁ～。
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詐欺集団
定期購入とはっきりわかる記載もないまま初回限定購入。キャンセルできない電話繋がらないときになってから、次の商品送りましたメール。
受け取り拒否したら、手数料請求。
と同時に、勝手に商品代金クレジットから引き落とされた。商品受け取ってないのに。未だに返金なし。連絡なし。
詐欺としか思えない。
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脱毛、湿疹、カスタマー対応なし
2回目解約の電話を、日を変え、時間を変えて連絡しても繋がらず。
準備期間に入ってしまい、2回目も購入するはめに。
電話での相談もできないので、あきらめて2度メールで問い合わせしても、返信もなく、3度目は解約する旨のメールを送り、数日後にマイページに定期購入無しの表示に変わっていました。
会社、カスタマーからは、メールも、電話もなく、こちらからの一方通行。誠意の欠片もなく、放置されたまま。10日後位に、何の連絡もなく2回目の商品と12,050円のカード支払いが届きました。廃棄するしかありません。
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人によると思うけど、私にとっては高額なゴミ。
3ヶ月分まとめて発送のコースで買っていました。
仕上がり感を変更後、肌に合わずアレルギーのように痒みが出たため交換できませんか？と願い出ました。
肌に合わない場合は使用は控えるようにお願いします。
2回目以降に送った商品の交換や返品は不可ですと言われ、2万程の高額なゴミを買ったようなもの。
テストも出来ないため無駄な出費でした。
もし仕上がり感を変更される際は1つで注文することをおすすめします。
私は二度と使いませんが。
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値段と効果が…
1万する値段の割に効果が出ない。確かに髪は柔らかくなった気がするけどオイルつけなければパサパサのままだし、香水シャンプーと言われるほど香らない。髪質改善も実感できない。また解約に20回電話をかけ直し、やっと繋がったと思えば10秒で20円かかるアナウンスが入り混み合ってるので順番にお繋ぎします。から5分以上繋がりませんでした。他の方の口コミを見ているともっと繋がらなかったと書いてあります。電話が繋がってからのサポートセンターの方の対応はとても丁寧でしたがもう少し解約の仕方を変えていただきたいです。もう一度利用したいとは思えません。
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2回目の電話で解約できた
メデュラを使い始めてからビックリする程抜け毛が増えました。
2ヶ月使ってコレはヤバいと思い解約をする事に。
確かに電話は繋がりにくいけど… 対応してくれた女性は感じ良かったです。もちろん解約させまいと引き留めようとしますが、こちらの意見が変わらないのがわかったらすんなり解約できました。
香りは割りと好みだったし、髪のツヤも出たので問題なければ使い続けても良かったけど… ちょっと高いかな。
これなら市販のでも代替え出来そうかなと思いました。
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高いのがネック
シャンプーをしてキシキシ感とかは特になかったけど、凄く髪がよくなった感もない。
でも自分はちゃんと店舗に行って検査をしてもらった段階で全ての評価が平均以上、凄く綺麗な髪と言って頂けたのでたいした変化はないのは致し方ないかも、と思いました。
続けて購入したいと思いましたが2回目が高い。
しかもボトルでくるのではなく詰め替え用が届きました。
匂いを変えたのに、です。
初回はボトルも含めて割引の値段だったので2回目が本当に高く感じてしまいましたので解約しようと思います。
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