本音本音

MEDULLA/メデュラの口コミ・評判 41ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

香水のような香りでは無いと思う

「香水のような香り」というキャッチフレーズを出していますが、どちらかというとアロマ系の香りだと思います。
そして何種類か香りを試してみましたが必ずといっていいほど好きじゃない香りが混ざっています。
独特な香りなので好き嫌いが分かれると思います。
私はシャンプーに関しては一般的なよくある普通のシャンプーの香りが好きなので、
自分の髪から土のような墨のような香りや、ウッド系の香りやお茶のような香りが漂ってくると萎えるし、値段も高いため解約しました。
解約も電話が必要な所が面倒でした。
良かった点はボトルのデザインが可愛い所かな。

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1.00

2回目以降は高額です

何度か使いましたが髪がギシギシと悲鳴を上げてるようでしなやか、まとまる、つやつやで注文しましたが期待はずれ。
香りも最初だけ。洗い上がりも全く香らない。香水のようと書いてあったのに全然持続性なし。夏限定のシャンパン…を選びましたがシーブリーズの匂いで高品質な感じはないです。オイルも香りは最初だけです。2回目は12000円くらいします。すぐ解約申し込み。何度かかけてつながり、香りのことを言って解約しました。ボトルも小さくお試し3,600円も高いと思います。

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1.00

最悪

シャンプーを使ったら合わなくて、髪ギシギシになりました。
リンスー?コンディショナー?は伸びが悪く、きちんと流したのにベタベタした感じがありました。
香りはかなり弱いです。
解約も、次回発送日の十日前までに解約しないと、解約できません。
返金にも色々条件があり、めんどくさいです。
解約は電話が確実ですが、100円くらい電話代かかりました。
このシャンプーに6000円の価値は無いです。
市販品の1000円くらいのものの方が断然良かったです。
インスタで、シャンプーだけでブリーチ毛がトゥルトゥルになる広告を見て買いましたが、最悪です。
買わないことをおすすめします。

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最悪

マイページで確認してなかったこっちも悪いかもしれないが、解約の受理されてなくて、3回分くらいこっちが受け取り拒否してることになって、支払いもしてないからって提携先の弁護士事務所から電話がかかってきた。
まず、商品を届けてる配送会社から不在票もきてないのに、送ったと言われても。
マイページなんかそんな頻繁に見ないから。
弁護士事務所の電話応対も、とりあえずこっちは委託されてるだけだから自分でメデュラに確かめてくださいってスタンス。
詳細確かめたくて今かけたメデュラのオペレーターは感じのいい人だった。

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詐欺に近いかも

髪がギシギシになる。
値段が高い。
ネット解約できない。
電話しても、繋がらない(ナビダイヤルなので繋がらなくても有料)

これって、おかしくないですか?

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1.00

すごい最悪

めちゃめちゃ髪が抜ける。サイトのつくりかたの良さにだまされました。もう、リカちゃん人形みたいにぎっしぎしになりました。くしとおしたとしても、すぐ絡まります。まだ薬局で購入してるシャンプーリンスのがまし。わたしは美容院でずっと買ってたシャンプーリンスに戻すことにしました。電話は全然出ません。製造日前からかけてますけどでません、折り返しもありません。絶対買わない方がいいです。クレジットカード支払いにしなくてよかったー。

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1.00

解約がとにかくしづらい

匂いは良いと思いましたが、大金を使って得るほどでもないなというのが感想です。
それなら香水使えば良いですし。
なんせ量が少ないので、美容室でシャンプーを買って、トリートメントしに行った方がコスパも髪にも良い様な気がします。
そして解約がとにかく面倒くさかったです。
マイページも意地悪で解約ボタンなんて無いし、電話も待機中からお金のかかる(1分30円?)ナビダイヤル。
5分10分は余裕で繋がらないので、解約するにも費用がかかり最悪だと思いました。

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解約できない

電話で解約って書いてあるから、電話かけたら使われてませんって。ホームページで解約しようとしても、途中から動かなくなって、結果解約できないまま。

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1.00

解約はメールですぐ出来た

ネット広告でよく目にしたから契約して使ってみた。
シャンプー&リペアとは別にヘアオイルの契約も薦められたから使ってみた。
でも特別な効果は感じられなかった。むしろ悪化した。

値段も一万超えるし、使い続けるのが怖かったので解約の電話をしようと0570666881にかけたけど繋がらない。

メールで「解約」をタイトルにして問い合わせたら、解約できるサイトが送られてきた。

電話が繋がらないときは、メールで問い合わせたほうがすぐ解約できると思う。

  • しゃんぷーさんがアップロードした画像

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クソ

発送前メールないし解約電話繋がらないし、挙げ句の果てに営業時間内なのに営業時間外のアナウンス流していて一切繋がらない。
会社に問い合わせても対応出来ませんで丸投げ。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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