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MEDULLA/メデュラの口コミ・評判 43ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

620件中 421〜430件目表示

5.00

髪がツヤツヤになって、私には合っていました!

使って3ヶ月ほど経ちましたが、髪の手触りが良くなって驚きました・・・!
最初の1ヶ月はあまり効果を実感できなくて、こんなもんか〜と思ったのですが、使用感悪くはなかったので半年は使ってみようと思い3ヶ月が経ち、これまでは美容室へ行ってから1ヶ月でバサバサだった髪の毛も、しっとりツヤツヤが維持できてびっくりです。

香りも選べるから、毎月変えて楽しんでいます。
いまのところピンクのフローラルな香りがお気に入りです。

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2.00

解約しました

Youtubeの広告で何度も何度も掲載されていてなんとなく開いてみたら、自分の髪質に合わせたシャンプーが届くとあったので試しに初めて見ました。(初回はやすかったので)
自分の髪質に合わせているだけあって使用感はかなり良かったです。
ただお定期購入に切り替わってから値段の割に量が少なく感じたのとお値段以上の感動があるかと聞かれればないような気もしたので解約することにしました。
解約の際はやたら引き留めようとしてきて少し怖かったですが無事に解約できました。
初回安い・定期購入に切り替わる系は気を付けたほうがいいなと思いました。

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1.00

広告に騙されました

インスタの広告で見かけてサイトにアクセスすると、定期契約なしと書かれてたので初回を頼んでみました。
それから一ヶ月後ぐらいにリペアが届いたので、問い合わせの電話すると電話で解約をしないと自動で更新になるみたいです。。。
定期契約なしと書かれていたと思うのですが。と伝えると下の方に小さく注意事項で書いています。と…これじゃあ見えずらいし分かりにくいし、自動更新にするのが手口なのかと思ってしまいます。と伝えると同じようなお声をいただいてるので考えます。と言われました。

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1.00

解約でストレス溜まる

解約の電話の時に、解約する理由をしつこく聞かれる。「他のシャンプーを使いたい」と言ったら、「どこのシャンプーを買うのか」ときかれ、なんでそんなこと言わないといけないんだろうと思った。でも1番の理由は高額すぎるということ。誰が3ヶ月に1回3万円はらうんだ。1年で10万円こえる。大学生のお財布にはキツすぎた。そんなに払って使い続けたいと思わなかった。。

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買う価値なし

多少髪は柔らかくなるものの、キシキシ。
香りも安っぽい匂い。持続しない。
お金をドブに捨てたようなものです。

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最悪

2980円でカスタマイズ、お試しに買ってみたけど最悪。
香りを期待してたけど全く香らず、髪はパサパサ。
解約しよう電話をしてもなかなかつながらず。
やっと繋がって、いくら返金になるか聞いたら5800円ほど。

えー?おかしい!私は2980円で買ったのに!

オペレーターに聞いたら、広告は2980円で出てるが、サイトの最後に本当の金額5800円とあると。
詐欺じゃん!!散々文句言った。

私の場合、返品、返金に応じてくれたけど、本当に返金してくるかしっかり確認するつもりです。

対応は良かったからオペレーターのせいではないけど、こんなあこぎな商売してるなんて人間性疑う。

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4.00

高いけど買って良かった!

色々なシャンプー・トリートメントを試してみましたが、MEDULLAを使って満足しています。ちょっと高いですが、私は効果を実感しています。髪がまとまり艶がでてきました。1本使い終わる頃には職場の人や友達に「髪がトュルントュルンだけど何使ってる?」と聞かれたり「髪きれいだね」なんて言われるようになりました。処方や香りは変更できるので、季節などによって変えています。残念なのは香りが弱い。洗ってる時はいい香りですが持続性はないですね。

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5.00

結局…

様々な口コミがあったけどめちゃくちゃ気になったから
注文を決意!口コミ酷かったから怖くなって、注文する際に利用規約に同意するにチェック入れる前に隅々まで利用規約を読んだところ…
定期なことも、解約するなら製造開始までに連絡を入れないといけないことも、製造開始過ぎている物の返品は3500円かかるってことも全部書いてある…
結局のところ、文句言ってる人は読まずにチェック入れてるだけじゃんと思いました。
私は料金が高く続けられないので解約しましたが…
電話確かに繋がりにくいので早めに電話し続けるのが吉

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3.00

良くも悪くも普通

洗ってる最中の軋みはないし、香りもいいが何より値段が高い。
12000円超えは毎月支払うのは財布が痛い。

解約の電話をしたら、すぐつながりお話はすんなり。
しつこい営業もなかったが、解約理由が値段ならば次回は半額でご案内できるように上司に話をつけてきました。と30秒ほどの保留で戻ってきたオペレーターさんに言われた。マニュアル通りなのでしょう。。
それなら2回目がその金額でやってくれたら、3回目の頃には良さをさらに実感して継続購入に繋がるのでは?と思った。

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1.00

商品はイマイチだが電話の対応だけはしっかりしていた

広告でメデュラを知り、気になって購入したのですかイマイチ自分の髪には合わずがっかりでした。しかも値段のわりに量も少ない。これで1週間もつのかと思いました。
電話で解約しようと思い電話をかけるも全くでない。
約30回かけ、ようやくでました。
電話の対応はよく、解約できているかとマイページを確認したがきちんとできていました。
しかし解約の方法を増やすべきだと思いました、、、。

私は購入するのをお勧めしません。

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