本音本音

MEDULLA/メデュラの口コミ・評判 50ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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解約できない。

皆さんの口コミにもあるよう、電話は何度かけても繋がらず、こういった状況が続いているにも関わらず、コールセンターを拡大しないのは会社の対応としていかがなものかと。
それであればWeb解約をできるようにして欲しい。
メールを送ったら解約のURLが送られてきましたが、解約可能期間ではないので解約ができないよう。
そんなに解約させたくないのか。。

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初回以降

カラーの色落ち防止などを期待して注文したけれど、普段と変わらず高い品物がどんどん届くだけでした。
理容師の私にも良さがわかりませんでした。

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解約できない

2回目からは、結構金額が上がるのと
前の分が残っているから止めるかもしくは解約したいのに電話が全然繋がらない。
フリーダムダイヤルでもないし。

Amazonペイで払ったから毎回かってに引き落としされるから解約したい。
ケータイ変えてマイページも開けないから電話しか解約出来ひんのに、延々でない。最悪。イライラしかない。

シャンプーの香りはいいけど、それよりこのシステムにイライラして感想どころではない。

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メール無視されました

髪の毛が痛みました 使ってから 髪の毛のパサパサになり使わなくなって他のシャンプーに変えてから治りました

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終わったなこの会社

最初は4800円くらいで購入したけど髪のパサつきが酷くなる一方すぐ解約しよーと思ったのですが電話繋がらん。
解約できないまま2回目の請求が来ました
なんと!1万2000!ん?おかしくない?笑
高校生には無理な金額だわ!
解約方法を皆さんの口コミで見たらメールがいいとの事!メールだとすぐに解約出来ました!
僕は買わない方がいいと思いますよ!
皆さんも、もし!買う時には気をつけて下さい!

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最悪です

解約したくても全く電話が繋がらず.....こっちだって仕事があるし、そんなに時間つかってられません。1日20回以上1時間程かけて3日連続でかけても繋がらず。その間に次のが送られてくるはめに。やっと出たと思ったら、もう次の商品準備完了しているため次の分はもうキャンセルできませんとかいわれて、ムカつき過ぎて、まじぼったくりとしか思えませんでした。

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2.00

匂いなし

ムスクを頼みました。良い匂いと書いてあったので期待しましたが、うすーい石鹸のかおりでほぼ無臭で驚きました。
リペアで10分おいてみましたが、そんなにまとまらず期待外れの商品でした。

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1.00

嘘が多い

良い香りが続く良い香りがたまらないみたいな(笑)広告に騙され購入してしまいました。が、全く香りは残りません。小さめなボトルなのにこの値段だと、物凄く効果が良いものと思って期待しましたが、しっとりどころか、パサパサになるし、広告とは全く違うので一度使って直ぐ次の日に解約しました。残念です。

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過剰評価ではない素直な意見

全部を誹謗中傷のようにクチコミする方のも信じがたいし、個人の髪質によるので良かったというのもその通りなのかもしれません。
私は、良くなかったです。
コスパの悪さが一番です。
市販の方がうんと香りの持続、保湿補正力も高いと思います。
そして、なによりも解約したいときにはすべてが手遅れでした。
初回ので自分には合わないと感じたら即解約の電話をしないと定期コースに気づいたのも二回目来たときで、すでに三回目は出荷済みと手遅れ。
4回目も製造済みなので、キャンセル料みたいなのが発生してました。
3回分無駄なお金を使いました。

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1.00

最悪

初回お試し、オイルはプレゼントなのに勝手に定期コースなっていて、オイルの料金まで上乗せ
物が凄く良いならまだしも、1500円のシャンプーリンスとの違いも分からない。
そこに¥12000以上の料金を請求する詐欺です。
二度と買いません。
広告に騙された。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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