いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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事故対応
10:0でこちらが被害者です。
対応した女性の話し方がとにかく酷い。
マニュアル通り話しているのか……と思えば
上から話してきたり
数回電話でやり取りし、こちらが0となり、最終的に、修理代は払いますが、レンタカー代は個人でお支払いして下さい。
は？どういう意味ですか……？
そんなは話は聞いたことがありません。
とにかく酷いと思います
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マイナス点ばかりでもなく
やることはしっかりやってくれるのですが、ホウレンソウがやや緩慢でこちらから催促したり、ぎりぎりにならないと来ないイメージですね。電話連絡しかり、案内のハガキにしかり。そのへんは要改善点だと思います。保険料としてはそこそこ安いほうだと思いますよ。
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ロードサービス
ちょっとコールセンターの電話や回線が少ないのかな？路上でのトラブルの際、電話をかけてからつながるまでちと時間がかかったような。繋がってからの対応は特に問題もなくスムーズだったのでよかったのですが。
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最悪です
とんでもない会社です。僕は被害者ですが、相手の保険会社は三井ダイレクト損保で、受付並びに事故対応の方がいい加減で何も教育されてないように感じさせられた。皆さん、別の保険会社に加入しましょう
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対応の悪さ
早い対応ですが、まるでロボットが対応しているような話の通じない保険屋。
車を当てられた被害者で10:0でしたが、いかに自分の会社がお金を払わないかに徹底しています。
この会社は契約したくない会社でした。
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