辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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レジの店員
ルミネで裾直しをしたパンツ(会計済み)を取りに行った時の事です。
他にも買うものがあったので試着室にいた店員さんに話してパンツを紙袋に入れてもらい、買うものをかごに入れてレジへ行きました。
レジの店員さんに万引きと誤解されては困るなと思い紙袋を開けて「裾直しを受け取ったのでこの紙袋に入れて下さい」と伝えたら無視され「エコバッグはお持ちですか？」と聞かれました。話が通じないなーと思いました。
入れてくれなくても後ろの台で袋詰めして下さいくらい言ってほしいかった。
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問い合わせ窓口対応最悪
事前にお問い合わせ窓口とやり取りした上で購入した商品でしたが、やはりサイズが合わないので交換してほしいと伝えたら、アマゾンで購入したという理由で返品、交換してもらえませんでした。消費者相談センターにも相談して、こちらに非がないことを確認しましたが、返品、交換はできないの一点張り。とにかく対応が悪いので、今後一切無印を購入するのは止めます。長年愛用してきたので残念です。
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社内教育の見直しを
[とくめいさん 投稿日：2021.06.05]さん
と全く同じ対応をされました、しかも店長の方でした。
最初に対応してくださった方は多分パートさんで返品対応の規制が社内で厳しくて…。とコソッと仰っていました。
簡単に返品させないように教育しているのかは知りませんが明らかに不良商品を手にしたお客にその規制を押し付けるのはおかしな話です。
店長のレベルが低すぎます。
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店員の態度が酷かった
私が他の商品を会計してる間に家族がソファを試していたのですが、立ち去った後に背もたれのクッションをバフバフ大きな音を立てて直されました。買わない人は座ってはダメなようです😅
ソファは購入してませんが他の物を購入してるので挨拶ぐらいしてもいいだろうに…。
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接客態度、わるっ！
ららぽーと磐田店の無印良品にて。
商品についての質問で「すいません」と声をかけたのですが、その反応が、すでに面倒臭そうな感じ。
私が商品の質問をした所、第一声が「えっ！？」でした。普通に、正しい事を言ってくれればいいのに、
こいつわからないのかよ、という態度でした。
こちらのサイトに来て、こんなに接客態度についての口コミがあって驚きました。無印良品は、接客態度が悪い常習犯ですね。
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在庫について
ログインして検索してるのに、カートに入れる段階では在庫ありで普通にカートに入れれた物が決済のページでは「指定住所の配送センターに在庫がございません」と表示されて買えない。
こんなに使いにくい通販サイトはないと思います。
無印好きだったけど、もういいかな。
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接客態度が悪すぎる
店頭受取の商品を受け取りに行きましたが、カウンターにいたスタッフ(おそらく20代女性)が、お客様の対応に追われていました。順番になったので用件を伝えましたか、イライラした睨みつけるような表情で口早に対応してくれて、とても嫌な気分になりました。どんなマナー教育しているのかな…と。無印良品、残念すぎです。
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口コミ通り、納得。
他の人も投稿されてたけど、ハルカスの店員本当に無愛想。
声掛けられて露骨にダルそうな顔するなら裏方やればいいんじゃないですか？
いくらテナントでも一応百貨店の中でしょ、このままじゃハルカスの評判も落ちますね。
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着心地が良い
無印良品さんの服は品質にこだわった商品が多く、着心地が良いのでよく着ています。しっかりとして厚手の生地なのでたくさん洗濯しても伸びたり薄くなったり崩れたりすることが少なく長く着られるところもお気に入りです。値段は少々高めの印象ですが、長く着られる点とシンプルなのでいろんな服に合わせることが出来るのでコスパはいいと思います。サイズに関してですが、全体的にゆったり大き目に作られているのが気になります。私は他のショップで大体Ｌサイズですが、無印良品さんの服は大体Ｍ、物によってはＳサイズです。Ｓサイズだと丈が短くなってしまうので、１枚で着るカットソーなどはもう少しタイトな感じだと嬉しいと思います。
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「オーガニックコットン混足なり直角ショートソックス」おすすめです。
ソックスが流行しているので、少しロング丈のガウチョパンツに合う、ショートソックスを探していたら、無印良品のこの靴下が目にとまりました。
試着してみると、ガウチョパンツの丈とのバランス、足が出る長さがちょうど良いので、カーキ、ネイビー、グレーのボトムスに合う、チャコールグレー、白、ネイビーを購入しました。
コットンが80パーセント以上入っているので、履き心地がとても良く、足に沿って直角に作られているので、かかとのフィット感が良いです。
寒くなったので、このシリーズの通常サイズのソックスも購入しようと思っています。
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