無印良品の口コミ・評判 10ページ目

これからの冬のためにこたつを購入しました。
店舗受け取りしたかったのですが、配送商品のため不可能。届くのもほぼ1週間後という残念な結果。
日付は指定できるものの、配達時間はは9時〜18時で前日（下手したら当日）まで何時にくるか不明。
1日丸々時間を割くことができず、午後は開けておりましたが、前日の連絡にて9時〜11時で来ると。
その時間はどうしても無理だからと話したが、取り合ってもらえず。
こたつのためだけに大切な予定をキャンセルせざる終えませんでした。
こんない融通が利かないなら、店舗受け取りさせてくれればいいのに。
自分で持ち帰ります！！
こんな無印良品のやり方に不満しかありません。最悪です。

シンプルなのにダサくない、シンプルでかつスタイリッシュ。
そんな製品が多いように思います。
無印良品の家具などは他社に比べて少し高めの価格帯のものが多いように思いますが、デザイン性をみればそれも納得できるかなと思います。

また個人的に助かっているのは「無印良品」というブランド化が進む中でもきちんとか価格を抑える努力を惜しんでいないということです。
衣料品（ストッキングなど）は包装を簡素化してその分価格を抑え、かなりお得に良いものを買えるので重宝しています。
財布にも良心的でいてください。

配送ができるか事前に確認し、OKだったので一通り商品を積んでお願いしました。
それなのに最初すごくぼんやりされていて、こちらが２回「配送お願いします」と言ったのに理解されていませんでした。
そして配達日と時間の確認も取ったのにまた最後に配送日どうされますか？と聞き返してきたので「先ほど決めた日程でお願いします」と言ったらポカーン。
これ同じ店員さんが全て対応してるんですよ？
バイトだかなんだか知りませんが、その辺の飲食店で働く高校生大学生の方がよほどしっかり対応してくれます。
店舗スタッフの教育もしっかりしないと、どんどんお客は離れますよ。

ニッケコルトンプラザ店で買い物しました。こちらは子供服が多く他の商品数が多いのでだいたい揃います。
もちろんこのご時世でマイバックに自分で詰めるのはしょーがない。。それは分かりますが、服がかかっているハンガーぐらいはレジで外して会計済みカゴに入れた方がいいのでは？
安い服を買うなら仕方がないと思いますが、まあまあいい値段しますよね？
お客の立場でスムーズにできるよう考えるべきでは？
（同じ接客業するものとして疑問です）

結構昔にお店で見た卵を焼く小さいフライパンを探していました。実際お店に行くとなかなか見つからずに長い時間探していました。すると店員さんが寄って来てくれたので、グレーの卵焼きフライパンを探している事を伝えると、即答で2,3年前にまではあったが今は取扱いしていない事を教えてくれました。2,3年前の商品をくわしく覚えていたのにはびっくりしましたし、スタッフの自社商品への愛情を感じました。その後も邪魔にならないように似たような商品をさりげなく教えてくれて押しつけがましくない所がすごく良かったです。結局違うタイプのものを買いましたが品質的にも大満足です。こちらのお店は取扱商品も品質が良いし、スタッフも丁寧な対応をするので安心して買い物できます。

商品が破損しており使えないので返品を依頼する為にクレームセンターに電話したところこちらが噓を言ってるような態度で対応されました、
また上司みたいな方に代わりましたが上から目線は変わりませんでした最悪でした、に度と利用したくありません。

まず、店員の対応が悪すぎる。マニュアル記載の対応したかできないのでしょうか？取り置きは本日中のみ。子供が熱出してて、今日はいけないから明日の朝イチで行きますと言っても、本日中の一点張り。
だったら熱出してるけど連れてくというと慌て出す始末。ただ、最寄りの店舗さんは理由があれば取り置きしてくれます。会社の方針とはいえ、もっと客に寄り添った接客が必要なんじゃないですかね。
それと、ネットストアの配送遅すぎる！！！！1ヶ月も待たせる？普通。
なんか勘違いしてる無印良品。もう少し客と同じ目線に立って欲しい。
そしてこのサイトみると接客態度に満足してない方が大勢いらっしゃるので、気のせいではなかったようで少しホッとした。

派遣で2回無印のスタッフとして勤務しました。
乱れた商品棚を整えたり、お客様のご案内をするという
お仕事内容でした。
自分としては真面目に真剣に行いましたが、もっと綺麗に商品棚を整理をしてほしいとスタッフに
求められ、出来ていないと冷たく対応されました。インテリアを扱うお店のスタッフを初めて経験した身としては、そういったご指導と対応の仕方に理解出来ず、とても悲しくなりました。

来店しても店員がどこにいるかわからない。
いらっしゃいませの声も聞こえてこない。
試着室に行ってもこちらから声をかけないと店員同士でお喋りしていて気付かないし、レジでも奥の方で数名固まってパソコンを見ながらお喋り。
お仕事の話だったのかもしれませんが、お客さんに見られてるかもしれないという自覚がないのかなって思いました。
レジで会計してくれた人も無愛想で目も合わせないし…何が楽しくて無印で働いているんだろう？と疑問に思うぐらいでした。
最高の接客をして楽しませて欲しい！なんて思ってるわけじゃありません。ただ普通に買い物しているだけなのに不思議な気持ちになりました。
無印の店員さんって、接客業じゃないんですかね？お喋りしたいなら喫茶店とかカフェにでも行けば？と、思っちゃいました。

木製フレームソファ購入しました。
北欧っぽいデザインが気に入りカバーも洗えるのが決め手でした。待ちに待った配送日。
２人組で委託配送屋さんが来て、まず木製フレームを
リビングで組み立てました。
傷防止？で持参されてる毛布がめちゃくちゃ柔軟剤の匂いが酷く
私は化学物質過敏症なのもありそういうのを
使わないため頭痛がしてきて、それでも少しの辛抱と思い我慢していて次に座面と背もたれのヌードクッションが運ばれてきました。フレームにセットしながら向きの説明をしてくれて
私は少し離れたところから聞いてたのですが、それでも見えるぐらいにヌードクッションの持ったであろう角部分に
黒く手垢のようによごれていて湿ってる感じでした。
玄関外のエレベーターフロアでもう一人が箱から出したりしてるのでその時か中の人が受け取った時かわかりませんが、4個とも全部にでした。
中の人は見えてるだろうに何も言わずに終了。
私もその場で聞きたくても怖いのもあって終わってすぐ無印カスタマーに電話。写真を送り交換対応になりましたが、
きっとまたおなじ業者です。
タバコも柔軟剤も床にもソファのクッションにもついていてとにかくひどい香りなのと、汚されたのとで腹が立って返品にしました。カスタマーの人のはじめ人ごとのように聞く態度もどうかと。公害は問題です。人の家にあがって作業するのですからその辺は会社で注意するべきことかと。大手ではこんなことなかったです、力仕事ですから汗かいたりは仕方ないですからそこは言いませんけど、タバコなどは違いますよね。
またソファ探さないとなのと、仕事も早退して
本当に無駄な時間でした。
無印で今後高額なものを買うことはないでしょう