無印良品の口コミ・評判 9ページ目

いつも接客が悪いと感じていましたが、こんなに悪評とは驚きました。

会計の際、商品バーコードが確認できなく他店員が確認することになったので、一旦後ろの方を先に会計で、と譲り横にずれて待っていると、なんとずらーっと並んでいる列に並び直せと、、、
好意で譲ったのに。
申し訳ありませんの一言もありませんでした。

どういう教育をされているのでしょうか？

こちらの店舗は今年改装され　店内も大きくなり喜んでおりましたが、
店員さんに物言いです。店内の店員は挨拶がない。店員同士でよく喋っている。この日はレジに店員3名、混み合って来てるのに一台しかあけない。待たせてるお客に対してお詫びもない。　痺れをきらしてセルフに行くと案内が下手で、時間がかかる。何か　一言言うだけでも　違うのに作業してます店員ばかりで、不愉快でした。その点、比べて申し訳ないのですが、イオンモール五条の無印は忙しくても、レジの店員さんはとても気持ちの良い接客をしてくれます。どんなに　忙しくても、気分がのらなくても、アルバイトだろうが、無印良品の看板を貶して欲しくないです。以前の小さい店舗の頃の店員さんが良かった。がらりと人が変わった様に思います。　残念です。　改善して欲しいです。

会社のスタンスが如実に表れるお客様室の対応が酷くとても嫌な気持ちとなったので、二度と良品計画の商品は買わないと思います。

・商品担当部署への問い合わせ遅延をコロナのせいにする。
・自社の規定と言い放ち対応を断る。
・海外生産商品の開梱確認はしていないと開き直る。
・電話相談窓口の担当が勝手に怒り出す。
・回答期限を設定しない。
・海外生産商品のパーツ取り寄せは船便で３か月。エアー対応は実費請求。

自社製造ラインは保有してなく多くは海外生産商品かと思われます、それでも良いのですが【対応が最悪な会社です】

長く使われる物、大切な方に贈る物などは特に購入先はご検討ください。

以上、ご参考までに。

町田小田急店での事

無印良品の洋服はシンプルでとっても好きです。

5月24日12時少し前、紺色のチノパンを買いに行きました。

試着して丈詰めをお願いしたところ
対応してくれた女性の定員さんの対応に一言。

クリップを手渡されお好きなサイズに目印付けてお持ちくださいって。
えっ！「自分で測るんですか？」って言った所。
「ご自分の気に入ったサイズはこちらではわかりませんので･･･」
それを測ってくれるのがお仕事じゃないのかな。
自分でどうやって測るのよなんて戸惑うばかり。
何だか腑に落ちなくて･･
もうここでは買えないわ！

ルミネ町田店の無印良品に行きました。

そこの若い女性店員さんは親切親身になって対応して下さり
ようやくお気に入りの物が買えました。

お直しでクリップ渡して自分で測れなんて言語同断だと思います。

しっかりとした教育をお願いしたいと思います。

商品がどこにあるかわからないので、ある店員に聞いたら、お菓子の棚の後にあるので見てくださいって言われ探すも見当たらなくて、もう一度声かけして見つからないと伝えたら呆れた顔してため息。
他のスタッフの人に確認したら、この商品はありません。と言われ
あの対応に納得できなくて、本人に言うも反応薄く
許せない。お客を何やと思ってんねん。なめてんのか。

もう2度と行きません。

自分の買い物だけならネットで済ますのですが、主人の買い物に付き合って静岡市内にある無印へ。私が探し物をしながら色々見ていたら(結局、私の探していたものは見つからなかったのですが)、店員にずっと監視されました。狭い場所で探し物をしていたから?でしょうか…私が少し移動するたびに、猛ダッシュで私の前に来て通り過ぎるの繰り返し。誰に言われてやっていたのでしょうか。こういう接客はやめていただきたい。主人と合流すると、その態度はピタッと止まりましたが、私を小娘だと思ったのでしょうか。私はあなたのお母さんに近い年齢ですよ。あなたがもし逆の立場なら、どう感じますか?あなたの態度で、無印が大嫌いになりました。コロナ禍で外出を控えていて、ちょっとした息抜きになればと、普段行かない店舗に行ったらこのありさま。とても不愉快な休日になりました。

引っ越しをしたので家具を揃えたくレイクタウンの無印良品に行きました。
ベッドと棚、引き出し等を買う予定でした。
近くに店員はいなかったのでレジの方へ向かい配送レジかなと思いすみませんと手を上げ声をかけましたがこちらには気づかず何か包装している様子でした。もう1人は暇そうでした。
配送レジのほかにもう一つありそっちかなと思い向かい他のお客さんの対応中でした。店員の見える位置にいたと思います。お客さんの対応が終わり順番は私たちの番になりましたが店員は私たちには見向きもせず、すみませんと声をかけてもこちらを見ないしまいには裏に行ってしまい。とても気分が悪くなったのでそのまま帰りました。
二度とレイクタウンの無印には行きません。

カジュアルな服が好きな人は一度訪れる価値があると思います！
シャツの完成度がとても高かったからです。
一目ぼれして買ってしまいました。

無印良品 新疆綿オックススタンドカラーシャツ 紳士 良品計画

良品計画ってなんでこんなにお洒落なんだろう？って調べると
ヨウジヤマモトとか有名なデザイナーさんとコラボしていました。

それが5000円以下で買えるとなると、通常の数万の価格帯から比べるとお得感がすごいです。
ぜひ手に取ってみてみてください。

母は無印をたまに利用しています。その中でアプリ会員になると割引が効くということで、その商品を手にして、列に並びレジに行き、アプリ登録の手順を質問したところ、他のお客様並んでるので申し訳ございません、という態度。仕方なく定価で購入したそうです。
アプリダウンロードの手順くらい教えてあげることがそんなに負担なのでしょうか。自分なら他のお客様を対応しながら、合間でダウンロードのお手伝いができると思います。
不親切だと思います。若者だけ相手にしていてもいけないのでは？
年配の人も余裕がある人が多いので、大切にすべきお客様なのではないでしょうか。

引越しに伴い、リビングでもダイニングでもソファーセット、スタッキングキャビネットなど大型家具を買いました。
予定日を引越しに前にし、平日の配送の方が安くなると言われたので、休暇を取り備えていました。

例えば、購入が7月1日、配送、組立てが7月9日だとします。購入後2、3日後にはは全部在庫が整ったとの電話がありました。
ところが、配送2日前になり、在庫が整わないので後日にしてほしいと連絡がありました。もう休暇も取っていたので、最悪でした。
その後は、引越し前日にどうにか配送されましたが、休暇が無駄になったのと無印に振り回されました。
大型家具の在庫管理をしっかりしてほしい。