辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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無印の店員って
どこの店舗に行っても感じ悪い。なぜか上から目線で態度の悪さが目立つ。自分たちをオシャレセレブだとでも思っているのだろうか？もしくはそういう接客をしなさいとでも教育されているのだろうか笑 勘違いした人達の集まり。とにかく嫌い。
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店員の態度が良くない
靴を買ってすぐに履きたかったのでタグをとってもらいました。そこまでは良かったのですが、袋をくれずに靴だけ渡されたので、今履いている靴を入れたいので袋をくれますか？と言ったら面倒くさそうに渡されました。今履いている靴をそのまま持って帰れということだったのでしょうか。ありえないです。
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レジの態度
平日の昼間は割とお客さんも少なく、レジも暇なのは分かるけど、若い男女が話に夢中でレジの前にいても気がつくのが遅い。
早く終わらせて話したいのか、対応が雑。
品物が見当たらなかったので聞いてみたら、棚にあるだけです！って感じわるい態度。
で、またお喋り。
上本町の無印良品、2度と行かない‼︎
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シンプルで実用的な商品がある。
無印良品にて、ソファーを購入しました。無印良品は、シンプルなデザインで、実用的な商品がたくさんあるので大好きです。購入したソファーも、一見クッションのように見えますが、座ってみて初めて実用的なソファーだということがわかる商品でした。このようなソファーを初めて見たので一目で気に入り購入しました。また、無印良品で、斬新なアイディアの商品というのが珍しかったです。また、MUJIﾊﾟｽﾎﾟｰﾄという、インテリアショップでは珍しいポイントカードがあるというのも、嬉しいです。
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レジでの案内が不親切
そこそこ新しく出来た食品売り場で買い物をした時、惣菜用の袋と書いてある棚を見つけました。惣菜以外のものを購入したので、ほかに袋があるのかな？と探すと、マイバッグを忘れた方は店員へ！の張り紙しか見つけられず、店員に「袋をいただきたいのですが」と話しかけたら即「無料でございます」。
「あちらの袋をどれでも使っていいのでしょうか？」と聞いても「無料でございます」の一点張り。無料なのはそちらはわかってるから説明もめんどくさいのかもしれないけど、それ以外はボーっと突っ立ってるだけの人だったので、何しにきてんの?って正直思いました。
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欠品だらけ
チークが欲しくて無印良品にでかけ、サンプルを見てから買おうとしてたのですが、4種類の色の内、3種類が品切れ状態でした。
一番人気の無い色ばかりが4個くらい残ってるだけで、店員にすぐ入荷すのか聞いたところ、いつ入るのか分からないとの事。
その他、化粧品を入れるケースも欠品だらけで、売る気があるの⁈とびっくりしてしまいました。
せっかく色味を選んで、買おうとしてたのにとても残念でした。結局その日に欲しかったので、同じビル内のプラザで購入して帰りました。
見本を展示してる以上、ちゃんと商品を用意してください。欠品してるのなら、その旨をきちんと分かるように売り場に提示してください。サンプル試す手間が省けます！
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がっかりしました。
銀座のお店に行ってきましたががっかりしました。
レイアウトは見づらいし、古民家の道具のディスプレーが意味わかりません。1階冷食売り場はエスカレーターがあり通行する人で団子状態・・・
既存の大型ショッピングモールの中にあるお店の方が開放感があっていいと思いました。
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ハルカス店
さすが無印良品。
無駄を省いたシンプルが売りの会社なだけに、必要最低限の接客さえも とことん省いておられます。
デパートの中のテナントであろうが、有名企業になると違いますね…
無印良品と言う看板が従業員を勘違いさせるのか、又はそのような指導の賜物なのか、威圧的な物言いが板につき 傲慢な態度がごくごく自然で言葉がありませんでした。
さすが無印良品。
改めて思ったこと、従業員こそ量より質ですね。
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接客が人によってバラバラ
商品を買いに来たのに店員にがっかりすることが多い。
いつもゆっくりと、待たせて当然といったレジの対応にモヤモヤする。
新人が多いのか、客の反応を見ながら態度を変えてきたりするので客側がむしろ気を遣う。
梱包も下手くそ。
行くたびに気が疲れるので早くセルフレジを全国に作って欲しい。
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無印良品では二度と買い物しない
配送業者が最悪でした。
事前の連絡無しに突然きて、タバコ臭いわ、態度悪いわ、マスクもまともにしてないわで
カスタマーセンターに電話するも、話にならず
責任者に代わってくれと言うと、なんとその人が責任者とのこと。
無印良品というブランドの価値を高く評価し過ぎていた
もう二度と行きたくない
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