辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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電話繋がらない、配送時間かかる
電話がなかなか繋がらない、何回もかけたのになぁ…
商品自体はいいと思うが配送もかなり時間がかかる（一週間以上先）。
アスクルだと３日で届くみたいで無印からじゃなくて別サイトから頼んだ方がいいかも。
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感じ悪い
商業施設に入ってる無印に行ってきました。商品を探していたのですみませんと声かけたら「他のお客様の対応中です」と言って去っていきました。普通自分が対応出来なければ他の店員に対応をお願いするとかしませんか？他の店員がいなかったから声かけたのに態度が悪くてびっくりしました。もう聞くのを諦めて帰りました。よく行くお店ですが、今後は違う店舗を利用しようと思います。
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ネット配送
商品の品質以前に全く融通が効かず、配送業者、購入者に対して負担を求めるのみのとても冷たい一方的な対応でした
何でもかんでもして欲しいとは言いませんが、多少の変更等が出来てもいいのではと思います
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スタッフ同士のトラブル
大曲イーストモール内のお店に行った時に、楽しんでまわっていたんですが、品出ししているスタッフ同士が大声で口喧嘩していました。近くには５～６人お客様がいたのですが、みんなそちらに注目していました。なんか楽しい気分もなくなり他の店に行きました。
いくら忙しいとはいえ、場所をわきまえて欲しいと思います。
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シャンプーコンディショナー リニューアル
以前から蓋が外せるPET詰替ボトルを使用してます。
シャンプーがなくなったので
店舗でエイジングシャンプーとコンディショナーを購入して
ボトルに入れましたが合いませんでした。
？？？となり、ネットで検索したら
蓋が外せるPET詰替ボトルには使用できませんと書いてありました。
詰替ボトルに合わない商品に変更するなんて酷いと思います。
リニューアルするなら
売られている全ての詰替ボトルに合う商品に改良して欲しかったです。
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態度が悪い
ルミネ大宮
先日利用したが、奥から出てきた女性店員の方に商品をお尋ねした所、やや高圧的な態度で接客をされ非常に不快になった。この店舗は利用しないと思う。
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がっかり
藁半紙風のおしゃれ風のメモ帳を買ったら、切れ味悪くてボロボロに。これなら100均の方が品質良い。
あとは、ネットストアで注文した後かなり待たされる。今の時代には珍しい程の遅さでびっくりする。
メディアで取り上げられることによって得たネームバリューに甘えているのか？一部のファンに安心してるのか？
問い合わせセンターの対応も酷かった。高圧的で、社員（バイト？）教育を疑ってしまう。
もう買い物はしないかなぁ。
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タグがついてないのがいい！
洋服や下着など無印でよく買います。シンプルで合わせやすかったり、着心地がいいのはもちろんなのですが、洋服の首の後ろのところによくついているタグが無印のものには無くて、直接布に印刷されているのがとても気に入っています。Tシャツやタンクトップなど、肌に直接触れるものはとくに、首のところに当たるものがないので気持ちよく着られます。
タグ ▶
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電話での在庫確認が3月よりできない
大きい店舗や小さい店舗によって置いている商品が違うのに電話で確認ができないため取り扱いがなくてもお店に行かなければいけない。ネットであればあるというがどの店舗にあるかはわかならいのでいろんな店舗に行かなければいけない。
時間がかかる、あるかわからない
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ある表情のみの店員さん
ネットで、ぬか床を知りイオンモール内の店に行って来ました。目当ての商品が見つからず、店員さんに聞くことにしました。レジは来客で、忙しそうであったので、その奥のカウンターに居た店員さんに声を掛けました。「ぬか床は何処にありますか？」 その店員さんは、これ以上ない不快な表情で、「ぬか床」と一言、言うと、その後ろに居た店員さんに声を掛け、カウンターから出て商品まで歩きだしました。
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