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なんぼや 店舗買取に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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214件中 51〜60件目表示
- ひまわりさん
- 投稿日：2024.04.02
査定額が安すぎる
事前にLINE査定で出してもらった金額を想定し、店舗に持ち込んだが、LINE査定と金額の乖離が大き過ぎた。言い訳ばかりで、LINE査定のミスを認めず少しも融通を利かせた対応をしてもらえなかった。
他店舗を数件回ったところ、LINE査定ミスの半分を上乗せした額で買い取っていただけた。フランチャイズなので限界があるのだろうが、査定ミスのリスクを顧客に負わせるのは、顧客ファーストとは言えない。柔軟な対応ができない店と判断したので、もう利用はしないと思います。知人にも薦めない。
0
- とくめいさん
- 投稿日：2022.08.27
低レベル
ロレックスのコマを大量に渋谷マークシティの店舗にヘアサロン行くついでに持ってったら、
最初の応対はまだ普通だったけどいざ見てもらったら金無垢＆コンビでトータル15コマ以上はあるのに、全部で2000円とか言われてビックリしました。
(金を測る機械？にコンビのコマを入れても金の反応がないとか言われたけど後でネットで調べるとコンビだから反応する訳ないらしい。)
いきなり大量に持ってったし胡散臭く見えたのかな、メルカリやヤフオクで出すかよそ行こうと思って帰りますと言ったら、不成立の旨上司だか本社に報告するから待てと言われて5分待たされた上終わったんで帰っていいですよと言われた。
なんのために待たされたのか謎だけど、後で報告すればいいのにと心底思った。
ちなみに後日他の買取店さんで10万位で買ってもらいました！
査定した人も不慣れなのかもしれないけど色々と悪質過ぎ。
23
- ペンギンさん
- 投稿日：2020.11.10
びっくりする事ばかり
何度か利用していますが店員さんによって、あきらかに査定が違う気がしました。色違いの財布を新品同様で別々の日に持って行くと、最初は4000円、次は10000円での買い取りでした。最初の時は店員さんの態度もイマイチで仕方なく売りましたが次の時は店員さんも、とても良い方で安心して買い取りして貰えました。今日の担当さんの名前とか出てたら良いと思いました。イマイチな店員さんに当たると査定もイマイチだから。最初の査定は足元を見られているような感じの態度でした。なんか今日は良さそうな店員さんじゃなさそうな時は、持ってくるものを一つ忘れたとか言って、出直した方が良いかなと思いました。その後、安く買い取られた財布がネットで高く売られていて尚更がっかりしました。それからは、お店へ行くのも少々、躊躇してしまっています。
38
- いけぶくろんさん
- 投稿日：2020.08.17
ホームページに騙されるな
4℃のイヤリング、ネックレス、指輪を査定して頂きました。
総額26万くらいしたもので、イヤリングと指輪は2.3度しかつけていない、ネックレスもほぼ新品未使用で、全てアクセサリーケース箱とダイヤの証明書？もついていて、全部で買取額が14000円で驚きました。査定額が他店と比べて、3分の1以下(もっと低い)。しかも対応が最悪でした。
私が断って、そのまま返品でお願いします。と伝えた瞬間態度が一変。二度と利用しません。
ホームページには、他店よりも高額買取！とか書いてますが、全くの嘘。色々といちゃもんつけてお金を取るし、説明の仕方も最悪でそれも商売するがわとしてどうなのと思いました。全てが最低点でした。二度と行きませんし、どうかこれから利用しようとされている方たちもだまされないでください、、、
44
- ちょこさん
- 投稿日：2022.05.25
時間の無駄でした
確か感じの良いタレントがCMに出ていたので利用してみました。
私の前に２人の客がいたため長らく待たされました。それは仕方ないとは思いましたが。。。
ダイヤがついたヒスイの指輪を査定してもらいました。まずはダイヤを機械で調べてました。
その後、本社にきくと行って奥の部屋に消えていき、長らく待たされた後
「ダイヤは人工ダイヤでヒスイは値段がつかない、台はプラチナで、石を全部外さないとプラチナの査定はできない。」と言われました。
つまり買い取れないということでした。
その後、複数の他店でも査定しましたが、目の前でさっと査定し、ダイヤは本物と言われ、数万円の値段がつきました。
ここは、いちいち本社に聞いていたので、私の前の二人の客も時間がかかったのだと思います。
とにかく時間の無駄でした。今後利用することはないと思います。
32
- ゆうさん
- 投稿日：2021.06.25
手数料と大幅にあげてもらう意味
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
有名だったから利用した
【良かった点】
買取の査定してもらうまでの雰囲気が良かった
【気になった点】
意地でも今日買取させてもらいたい、こんなに安くしてやってます感が強めで新人さんで、必死感が強すぎました。
手数料を最終的に0円にしてもらったのですが
なら最初からしなくてよいし、その仕組みが気になって
買取方が下手だと思った
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
ジュエリーを買い取ってもらったのですが
ジュエリー専門店で買い取ってもらった方が心地よく、
買取してもらえたので次はそちらに行く
12
- すーさん
- 投稿日：2020.12.15
最低でした。
都心のお店を利用しました。
時間がない中での利用でしたが、はじめの挨拶までは対応が良かったものの、品物を伝えると態度が一変。
査定額を伝えられた時も「○○円です。まーこれはちゃんと品物を見たらもっと下がるんですけど、おおめに見てこの額になりますね。他のとこならもっと低い査定額だったと思いますけどどうですか？」と。
正直他のお店とあまり変わらないくらいだったので、その旨を伝えた上で「もうこれ以上高くならないですか？」と聞いたところ、「限界ですよ。正直かなり高い方ですよ。納得いかないようでしたらここでの買取はやめておきましょうか？」と、早く帰って欲しいような態度でした。
子供もいてなかなかまた売りに来る時間もなかった為仕方なく売りましたが、横柄で人や品物を見て判断するような接客に非常に気分を害しました。
42
- とくめいさん
- 投稿日：2022.05.18
明細がわからない
使わなくなったK18のタイピンを買取して頂きました。
当日のK18の買取価格は6100円ほどでしたので、7gほどの重さで４万余円にはなるだろと思いきや３万4千円。
買い取ってもらう気満々で行ったので、手数料がかかります、と言われてそんなものかなと買取を進めてもらいました。
明細をお願いすると、LINEに送ります、という事で、後で確認すると単なる領収書のようなもので、単価もグラム数も記載されていません。
それを聞くと、アクセサリーですから、と。いや、k18のものって、ほぼアクセサリーやん、と心の中で思いましたが、不信感は募りました。
以前百貨店の貴金属フェアで切れたネックレス等買取してもらいましたが、きちんとした説明を頂き信頼できました。
お急ぎでなければそういう機会をお勧めします。
21
- とくめいさん
- 投稿日：2023.10.06
商品が返ってこない
買い取り後、何週間もしてから当社基準にあわなかったので返金しろとの連絡。適当な査定で買い取り、忘れた頃に返金しろとは驚いた。
数十万円返金後、数週間経過しても商品は返ってこず電話しても『担当者が休み』『かけ直す』の繰り返し。電話は直接店舗にはかからず、総合受け付けにつながり、かけ直してこない旨を伝えても『総合受け付けなんで、わかりません』の一点張り。消費者センター、弁護士に連絡せなならん。客側に手間かけさすなよ。ええ加減でめちゃくちゃすぎじゃないですか。
26
- はなさん
- 投稿日：2023.02.08
悲しい
１８金のダイヤと石付リングとプラチナのネックレスを買取っていただきました。良い点は綺麗な感じの雰囲気でした。
ただ、無知だった私が一番悪いのですが、他店と比較すると、買取価格の低さに驚き、トラウマになりました。スタッフの方に、何か買取したい、こちらも仕事なのでと言われ、帰り難かったです。また見積り書なしの口頭だけの説明だったので、両方を見ながら説明をして欲しかったと思います。後で全く分からないので。不誠実かな・・・。
個人的な見解ですが、今後利用はやめようと思いました。かなり安い買取価格でしたので、後悔と疑念が残る結果でした。
契約にサインをしたので、これでよいですが、高い勉強代になりました。あと、ネットの参考買取価格を見て、悲しい気持ちになりました。
高価なものは自分で持っているのが一番ですね。
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