本音本音

なんぼやの口コミ・評判 36ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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買取金額の説明が不十分。

行く前にこの口コミを読んでれば行かなかった。
金が高値なので近くにある店に行って下調べもしなくて行ってしまいました。
説明も不十分で詳しい明細も貰えなく、貴金属はちゃんとしたお店で見てもらったほうが良かつたと後悔してます。

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1.00

ほんとに最悪な対応です

前の1人のお客に3時間。
売却の話だけならまだしも、世間話を大幅にし、挙句の当てに、閉店の時間が来たから帰れと言われた。
何時間も待たせて、帰ってくださいはないでしょ。

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1.00

電話での問い合わせ

時計の査定で電話しました。

要件を最初に番号を知らせた後に、オペレーターに繋がる仕組みで、
「簡易鑑定→時計」を選択。

既に「時計」で選択していたのですが、オペレーターの方に「時計ですか、バックですか」と聞かれ、びっくりしました。

その後、「主人が現在別のところに買取査定のため持ち出しをしているので、型番は分からないが、おおよその買取金額を知りたい」と希望を伝えると、「無理です」と即答されました。


マニュアル通りの対応で、良い印象はありません。

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このサイト読めば良かった

ハイブランドのバッグを出しました。
LINE査定後持ち込んだら査定にミスがあったと言われかなり安い金額に変更されました。
人気の「シリーズ」だけど人気の「型」ではなかったと。。
そんなの写真も品番も送ってるのだから型までチェックするのが当然。
足を運んだので売っちゃおう方も思いましたが引き上げ、結局他社で倍で売れました。

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上から目線

査定を終えた後、弊社は業界1番の査定額を提示してますのでと言われ半信半疑‼️他社も聞きたいと話したら凄く上から目線で話しをして来る。そんなに偉いんかおたくはって感じ。気持ち良く売買をしたいのにムッチャ腹立つ新宿東口。接客の教育をきちんとやらなきゃファンは増えない。もう行く事は無い。気分が悪いんで

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1.00

査定額と全然違う

事前に査定してもらった値段と実際の買い取る値段に大きく差がありました。具体的には1万程。 それなら事前査定する意味

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1.00

いい加減な査定

地金査定の量り方が雑な上、測りは客から見えない位置にあり、計算も合計額提示だけ。
端数を切捨て、実際の合計重量とは違うものを提示され、手数料は2割。
他店を検討した方が利口。

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5.00

がんばってくれた!

初めて浦和のなんぼやさんに行きました。
担当してくださった方は若いのにとても安心感のあるとても感じのよい方でした。
丁寧に査定くださり、金額提示の時の説明、自分が納得いかない金額でも、当たり前ですが嫌な顔ひとつせずもう一度掛け合ってくださいました。
その結果、よいお取り引きをさせていただきました。
ありがとうございました。

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1.00

ロレックスの修理

ロレックスの分解掃除と竜頭の交換をお願いしました。帰ってきましたら竜巣が一回り小さいのが付いてましたので、再修理で対応していただきましたが、ギズだらけの竜頭で帰ってきました。中古の竜頭と書いてましたので仕方がありませんが、これらの対応は如何なものかなと思いました。高級な時計なのでもう少し丁寧な対応をお願いしたいです。

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4.00

悪い口コミが多いがくすは店は良かった

金貨の査定に行きましたが店員の接客は紳士的で満足いく買取価格で成約できました。日本の記念硬貨は額面でしか買取できないとのこと。ヤフーオークションしかないようですね。
他の買取業者からも同じことを言われました。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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