なんぼやの口コミ・評判 6ページ目

初めて行きました。
当初、店員さんの態度はとても丁寧で良かったのですが指輪を出したら次第に言葉にこちらを見下したような含みのある感じに…。
しかも、査定の指輪は計測器に乗せてみるだけで宝石自体の価値を見る気もなく一つだけ一万円であとは100円の価値しかありませんと言われてしまいました。
因みに指輪は小粒ですがオパールや真珠のついたものと、アクアマリンのものなど。ある程度価値のあったものなのに…と思いつつも店員からさっさと取り引き終わらせたいような態度でこられ、こちらも友人を外で待たせていたので早く取引きしたい気持ちが勝りもうその場で食い下がるのも面倒だったのでサインして終わらせましたが、のちのち思い返すと凄い不審点が……。
しかも最後に買い取り基準を聞いたら地金の価値でほぼ決まるので宝石自体は大きかろうと価格付きませんとキッパリ言われ、サイトと言ってる事違いすぎて呆れます。
まぁ良い勉強として次高額なものを売るときは慎重に、ここは利用しないと心に決めました。

査定アップキャンペーン中なのに上乗せされていないので問い合わせると、来店受付を確認次第、接客中でも待たせることなく優先的に対応すると言われたので1週間後に来店しましたが、受付して45分後に査定する部屋に通され10分放置、あまりにも話が違うので部屋外に出て聞きに行くと本部と電話を繋いで指示を待っているから時間が掛かるとの事。結局外で時間を潰し本部の指示があって金額の用意が出来たのは受付から2時間後、査定ではないので駐車場利用時にもらえる500円はもらえず、、、、駐車場に着いて清算した後に電話があり不備があったので引き返してほしいと言われ、清算したからもう無理と言ってもしつこく引き返すよう言われましたが断りました。マニュアルに沿った対応の人間味のない従業員でした。待たせている間のドリンクくらいはあっても良いのでは⁈　もう行くことはないです。お勧めできません、口コミを事前に調べるべきでした、後悔しかありません。

ルイヴィトンのバッグ、シャネルの財布、グッチのベルトなど数点を持ち込みました。
ルイヴィトンはヴェルニで経年劣化もあり、シャネルの財布も使い込んだから仕方ないと思いつつ査定をお願いしました。
最初の女性スタッフは丁寧で対応もよく、「気に入って使われていたんですね！」と言ってくれました。
また状態の良い物は、「大切にされていたんですね！」と本当に気遣いいただきながら査定をしてました。
途中バックヤードに戻ったりがありましたが、良い対応でした。

後半、査定額が出ました！の時に別の女性スタッフに変わりました。
査定額の提示の時「ご希望とかありますか？」
こちらは、希望もなにも…
査定額が出ないとなんとも言えない。幾つか持ち込んでるし。

角が擦れたシャネルの財布に対して、「お客様ならこれいくらで買いたいと思いますかぁ？」いきなり言われました。
1回じゃなく、2回言われた。
こんな物誰も買わないよ！値段つかないの分かるでしょ！くらいの勢いで言われました。
「知らない笑笑」って返しました。
他のヴェルニにも「今ね人気ないんですよぉ、あまり動かないんですよぉ」
「ダミエとかぁ、モノグラムとかぁ、だとお値段つくんですよぉ」

何度か同一店舗を利用してますが、横柄な雑な対応に驚きました。
この店舗初の名刺くれない人でした。

査定依頼しましたが、買取不可でした。
他の買取業者は金額提示してくれましたが
なんぼやさんのみ不可でした。
理由は、「弊社基準のため」です。
それ以外についてはお答え出来ませんとの事です。

なんぼやさんのみ2回も詳細の写真を依頼してきたので
ちゃんとしてるなと思ってましたが、結果弊社基準のため
買取できません。
ちゃんと説明を果たしてくれないといけないと思います。

ロボットの様に弊社基準のためお答えできませんしか
答えられないコールセンターの人が可哀想です。
腹が立ったので電話を代わってもらいましたが
リモートで繋いでいるのか何を言っているか
全く聞き取れず余計に腹が立ちました。

査定する方もしっかり理由を伝える必要があります。
多少嘘をついてでも理由を伝えないとお客様は納得されません。
自分も異業種で査定依頼される仕事をしているだけあって
いい加減な仕事をされると腹がたち、理由が無ければ理解も出来ません。

とりあえず、なんぼやには絶対に頼みませんし
おすすめもしません。

以上です。

金の価格が高騰しているので、手持ちの金でも売って生活費の足しにしようかと思い、なんぼやのホームページを見たところ
　　　　※ 買取相場価格に手数料は含まれておりません。手数料に関し　　　
　　　　　ては宅配買取もしくは店頭にてご案内させていただきます。
　電話で教えられないって、どうしてなの、おかしいでしょ、怪しく思い、ここの口コミを調べてみたら、その理由がなんとなく分かりました。
　　　　　　安く買い叩く店なんだ
　　　　　　それにしてもひどくない、本当なの、ちょっと確かめてみ　　
　　　　　　たくなるくらい悪質な買い叩きの実態に驚きました。
　　　　　　お店の人は、ここの悪い口コミに何も感じないの、嘘とも　
　　　　　　思えない内容だし、たまにある良い口コミなんか、店長の
　　　　　　笑顔が良かった、みたいなことしか書いてないし、桜感満
　　　　　　点の内容で、参考になりません。

いつも利用している他店のzoom査定が混んでいた為、こちらのzoom査定利用しましたが最初の1点目から足元見すぎな値段でした。次に査定員も見たことがないというルイヴィトンの希少なバッグを査定してもらいましたが、いつも利用している買取専門店の他会社での査定額を伝えると【そこまで出すのは有り得ないけどそちらはそのぐらい出すんですかねぇ。それって確約ですか？】と皮肉。結果他店より約半額の査定でした。地元の質屋よりも5万低いです。【販売価格が～なので】の金額もあまりにも安い事言ってきて素人は分からないだろうと思われたのかもしれませんが、正直ブランドオタクなのである程度の知識はあります…。
1つ他店で査定していないバッグについては、どうにか買取らせていただきたいと言われましたが二度と利用することはないです。いつも利用している他会社のことまで否定するような言い方も気に入りませんでした。実際その他店ではレアなものや限定物は定価以上で買い取ってもらったこともありますし、浮気するものではないなーと改めて感じました！

　ブランド物のバックとサイフ､計4点を持って行き､査定してもらって買取して頂きました。
　本体価格がこうだからこれぐらいで。とフンフンと聞いてサインをしてしまったあとに､ ん？と思う事があって、本体価格をもう一度教えてほしいとお願いしたんです。
　本体価格が12万だから1万五千円で。実際は37万円のバックで､あとからお兄さんも「失礼しました､違う方を見ていました」
　「でもヴィトンの30万円以上するバックはなかなか売れないので、この価格なんですよ。」と… 嘘つけ。そんな話は聞いた事ないし、廃盤商品でなんならメルカリでも15万はついていた。
　結局､本体価格があっていたのは一つだけ。
　総額80万以上のものが6万五千円。
　サインした後だから、何を言ってももう無駄。返品も出来ないし泣き寝入り。自分の確認ミスとバカさ加減にガッカリと､査定したお兄さんがほんとうに酷かったこと。銀座の一等地で､こんな人を雇うなんぼやさんにもガッカリとブランドを扱う資格､価値がないなと思った。
　
　今月はキャンペーンだから、違うバックがあったら2千円アップで買取りますよと言われましたが二度と行きません。
　いたい勉強になりました。
　

当月かなりの出費が控えていて初めてお店への持ち込みをしました。
事前にLINE査定も試しある程度の金額が見込めると思って出向きヴィトンのボストンや、トート等綺麗な物とGUCCIの鞄、金の指輪3個と本物か素人はわからなかったのですが母の形見の金硬貨のペンダントでした。ブランド品は予想通りでした。問題は金ですが、重さを計り一つづつ丁寧に扱ってくださり初めてなのでこんな物？と思いながら、スタッフの方がバックヤードに行かれた際になんぼやの手数料がかなり高額との口コミを確認しました。
慌てて手数料いくらで計算されたか伺ったところ、かなり高い手数料で売るのをやめようと素振りをみせた途端に手数料は査定士の器量で変えられると言って急に限界まで手数料下げます、と…。それでも高い気がしましたが対応もとても良い女性でしたのでお願いする事にしました。母の形見の品はかなりの高価な品と話してくださったのですが、金額がかなり今考えると低い、相場の半値よりも低い価格で計算されたのが帰宅後わかり唖然、通りで女性が良心いたんだのか、こちらは分からずニコニコなのに申し訳なさそうな雰囲気でした。
LINE査定での上乗せキャンペーンもこちらから申し出して対応でした。
買い取り屋さんはどこも足元見て気を引き締めても緊張からつい安く買い取られてしまう傾向。信頼できる質屋さんのが良いのかもと最近思います。

どこの店舗の話なのかは伏せておきますが、つい先日とある店舗にロレックスGMTマスターの買取査定をしていただく為伺った時の出来事です。なんぼやさんを利用するのは初めてでした。
持ち込んだロレックスの型番やシリアルナンバーなど覚えておらず、その前提でお話をし査定をしてもらいました。査定を始めるやすぐに型番はここを外さなければ分からないとの事で、担当の女性スタッフがベルトの部分を細い棒状の器具で取り外し始めました。
慣れた手つきで外していくかと思いきや、なかなか外れないのか苦戦をしている様で少し心配ながらもその様子を見ていました。無事に外れて、型番を確認した後に再び取り付けて返却されました。
(今思い出せば、他の買取店舗では、買取確定前に器具を使ってベルトを外すなどは一切ありませんでした。型番が分からないが、おおよそ見当のつく範囲内での査定でした。)
無論、渡す時と返却される時に状態の確認をするよう言われましたが、どこかで安心していた私はあまり気にせず大丈夫と伝えました。
査定価格はそこそこ満足いくものでしたが、一旦持ち帰りにし改めて自宅で時計を確認すると、本体とベルトをつなげる部分に爪が引っかかる様な深い傷が付いていたのです。
持ち込む前に時計を綺麗にしていたので、こんなに大きな傷が付いていたら必ず気付きました。
私が確認を怠ったせいでもあるので店舗にその連絡は入れていませんが、正直とても腹立たしいです。
契約書を交わしているわけでもないので、仮にあの場でこの傷は査定前はついていなかったと言ったところで、以前の写真を撮っていないのでおそらく何の保証もなかったでしょう。

この件でなんぼやを利用するのはやめ、後日他の買取店に査定に伺った所、その傷のせいで査定額が約10万も下がると言われてしまいました。気分は最悪です。
本当にあり得ません。確認を怠った私にも非はありますが、二度となんぼやを利用することはありません。
買取りを決めたわけでもないのに、高級時計に傷をつける素人スタッフに査定をさせないで頂きたいです。

これから高級な物の査定を考えている方は、店員に渡す前に入念なチェックとできれば証拠の写真も撮っておいた方が良いと思います。皆が皆このようなスタッフではないと思いますが、念の為です。皆様のお品物の無事をお祈りします。

1月に普段行く所が木曜日休みだったので試しに
奈良のなんぼやさんに貴金属持ち込みさせて頂きました。
K18のリング2つで総グラム7.6(2.0 5.6)
公式ホームページで確認していったので
ガラスの部分を除けば7gで42000円になるはずの貴金属でしたが
査定額を聞いてびっくりしました。
2.0の方は石のついてないリングなので貴金属として13000
5.6はガラスついてるから貴金属としてではなく
10000
合計23000で買取しますと言われて
？？？私脳内大混乱
え？5.6の方は貴金属としてではなくってどういうこと？？？しかも2.0よりも安い？！
え？5.6の方は素材は金なんですよね？の問に
はいと言うのでどういう計算？？？ってなりました。
手数料が30%かかるんですよ〜（笑）
じゃないわ公式サイトに書いてないやないか
手数料ちゃんと書いてください(T_T)
仮に30%なら
その計算なら2.0は8400 5.0は21000の
合計29400になるやん？？？しかも
5.0は貴金属としてではなくってどういうこっちゃ
と思いながらうーん(゜-゜)
やめときますと言ったところ待ってください
業者と掛け合って見ますと言って
最終的に33000と提示してきました。
うーん(゜゜)いつもの所より安すぎるので
辞めときますと言って帰りました。
次の日いつもの所で査定してもらって
ガラスを取り除いて貰ってK18 7.5g 45000円で
買取してくれました(⁠・⁠∀⁠・⁠)
手数料って30%もかかるのと聞いてみると
一般的に20%くらいですよ〜
うちは8%貰ってるけど30%はぼったくりやし
うちの記載してる金額手数料込みやから
やばいね〜（笑）って大笑いされてました。
信頼できる所で買取してもらうほうがいいとつくづく思いました。