ネットオフ 宅配買取の口コミ・評判 10ページ目

先日、ネットオフへ8件の品物の買取を依頼しました。
その後、担当者からメールがあり、対象外の商品のため、全件着払いで返送したというのです。
納得できず、電話で確認したところ、8点の内3点は対象の商品でしたが、査定もせずに返却したとのこと。
3点の内、ブランド品は刻印がない為対象外、2点はキャノンのデジタルカメラとカーナビでした。
この2点は対象の商品にもかかわらず査定もせずに返却したとのこと。
残りの5点は①ゲーム機（スーパファミコン）②スポーツ用品2点（未使用）③家電2点
でしたが、スーパーファミコンなど5点は対象外とのこと
先方曰く、対象外の商品が多く、対象になる商品の説明を細部まで確認していないとバイヤーが判断して
全品返送することにしたと思われるとのこと。
そのため、対象の商品の査定もせずに全件返送となりました。
別に返送の代金は仕方ありませんが、まるでいやがらせように、対象の商品でも査定も行わない姿勢に疑問を感じました。
対象になるものを細かく読んでいないと判断したとのことですが、とても不親切だと思います。
後日こちらの企業の口コミを読んでみて、査定の値段も低く、対応があまり良くない部分があるとのことでしたので、先に口コミを読んで送らなければ良かったと思いました。

買い取り保証もしていて、明らかに良品を査定申し込みをしたのに、大幅な減額査定。どれだけ、利益率を上げようとしてるのか。
商品の返却にも応じないし、高価買取を宣伝してる事実に、かなり齟齬があり。
よって、商品も査定のやり方が、悪質なので、消費者生活センターに相談中。

結論から言うと
600冊以上売って7000円ちょい
あり得ない査定です。
しかもネットでは宇宙兄弟の買取り価格が290円と書いているのにまさかの3円でした。
汚れなどダメージがあったならともかく、新品未開封品です。
これって良いんでしょうか？？
絶対オススメしません。
気をつけてください。

ネットオフ買取を利用しました。

ありえない査定をされます。絶対利用してはならないほどの不快さです。

10円で買取をうたっている商品ですら「在庫過多、不良品」扱いで二束三文で買い叩いてこようとします。
わかりやすく言うと、
人気な漫画を全巻売った際、特定の巻のみ10円とサイトに書いてあるにも関わらず、それ以外の巻を一部3円で買い取り、10円で売れるはずの巻を「在庫過多」などの枠にいれ(しかも細かく記載しない)2円程度の金額をつけてきました。
流行りに乗って新刊で全巻買って、5巻ほどで挫折して読んでいない漫画なので「不良品」ではありません。
ビニール外しただけの巻もありました。
「在庫過多」だと言っておけばいくらでも買い叩けるわけですね。

ゲーム機に関してもわざわざ「64GBのメモリーカードあります」とメモを挟んでおいたにも関わらず、値段をつけずに記載から抹消されてました。
流石に不愉快を通り越して怒りを感じます。

キャンペーンにおいてのアップ金額90円。
売る気も起きませんでした。
ここに売るぐらいなら近場のリサイクルショップに持っていきます。
返送料2700円は勉強代ですね。
二度と利用しません。

査定後すぐに支払いされるはずなのに査定終了して丸一日経過しても振込なし。たった2千円の振込がそんなに難しいかしら？まあ自分だけじゃないけどね振込は忙しいほど買取頼む人いるの？ここに。口コミ見てから買取頼めばよかったと反省してます。ワンピースのコミックス80巻ほどと単行本最近1か月で発売されたのを2冊含めて97冊で￥2160安いよね。これ買い取り額30%アップだからね。つけびの村が¥550、東大王伊沢くんの勉強大全が¥650でした。ワンピースは全て1円だったリサイクル扱い。ゴミで捨てるよりマシというだけでコミックスだけ買取するとバカを見ると思います。自動承認は辞めておいたほうがいい。お金が早く欲しい私みたいな人がするんだろうけどやっと査定終わったのに支払い遅いからね。何のための自動承認なのか？と思うわ
ほんとバカみたい！昔ブックオフラインで買い取ってもらったほうが高かったな。これより数少ないのに。今先に書いた振込待ちなんですよ。査定終了したメール来たのが昨日の夕方それから丸一日経過してまた振込完了のメール来ない。マイページ見たら振込手続き中って銀行名と口座番号と金額打ち込むだけがなぜこんなに時間かかるのか意味不明。自宅に取りに来てくれてそれが無料なのがよかっただけでした
振込されたら即退会して2度と利用しません。皆さんもお気をつけ下さいね

他の方のコメントにもありますが、まず査定に約2週間と日数を要します。今回の買取依頼内容は、ダンボール2箱（書籍約80点）でしたが、査定不可が7点あり、査定額は2,800円程度。普段からカバーをつけ汚れないよう気をつけており、目立つ傷や汚れのないものが殆どの状態。「最大50%UP」「初めての方は500円プレゼント」とうたっていますが、そんなものは全くありませんでした！最大50%ということは、0%もあり得るということなので、騙されないようご注意下さい。500円プレゼントがないことにも触れていませんでした。また、ウェブサイトには買取額の記載もありますが、その1/10以下です。例えば『正欲』（朝井リョウ著）の単行本で数十円。とにかく処分したい、という方なら送料無料なので良いと思いますが、納得いかず返送依頼しました。受取日について相談しましたが、担当者の対応は一方的で、会話も高圧的。お客様センターは都合悪いことには無返信。電話も態度悪く本当に不快でした！2箱分の返送代は1,600円。査定額を考えると無駄な出費となりましたが、それでもよいと思えるほどの業者です。また、査定依頼時、本は横向きにして送るよう記載がありますが、返送時は縦に入れられているものもあり、本当に腹立たしかったです。ほか、ウェブサイトには高評価レビューばかり載せており、この偏り具合について質問すると「レビューは、システムによりランダムに選出された申込に対しレビュー投稿依頼の案内を送っている」とのこと。意見があれば、お客様センター宛かアンケートフォームより連絡をとの回答がありました。非承認・返送希望者は、査定に納得していないわけですから、レビュー投稿依頼は無いでしょう。良くないレビューは載せたくないのは分かりますが、非常に違和感があります。以上の経緯から、二度と利用しません。星1つもつけたくないのですが、不要物処分目的の方もいると思いますので、その方々向けに付けておきます。

ここまで対応の悪いとこは初めてです。
既に多くの人が書き込まれている通り、少しでもワケありの商品は減額はせず、リサイクル品として1円で回収されます。
PS4本体を売ろうとしたら、なんと査定額1円。。。理由を聞くと数日後に返信が着て、内容物一つが正規として取り扱えないと言われました。使用自体に何の問題があるわけでもないですし、売る直前まで使っていた、何よりゲーム機本体です。他の店舗なら使用に関係ない内容物一つの問題なら多少の減額で買取となるでしょうが、確認してもこの店舗はリサイクル品1円でした。

もしここで売るのなら、傷や汚れもない新品同様なものに限られるでしょう。それ以外1円とされます。ご注意を。
二度と使いません。いろいろ調べてこの店舗で売ることに決めた結果、失望の一言です。

iPhoneを宅配買取にて依頼
翌日に佐川急便が引取りに自宅まできて
翌々日に荷物が到着したのを確認しましたと連絡が来ました。

HPには最短翌日2-3日と明記されていたが、メールにて到着から営業日20日(1ヶ月)と言われました。
そこから返送して欲しいと問い合せたところ、商品が確認出来るのが買取査定わー行うタイミングしか出来ないと言われ返送も同期間頂くとのこと。
カスタマーの対応も遅く電話も繋がらない出来ないの一点張りでとても不快でした。

ネットオフへ、iPhone SE: 第三世代の未使用品を買い取り依頼するも、買い取り価格は美品中古の価格しか付かず。
買い取り価格50％UPキャンペーン中であったが、査定価格になんら反映されず。
おまけに、新品の証拠である保護フィルムはめくられて、下手な貼付けもどしで気泡だらけ。未使用品には見えない状態で返送。
写真添付：買取依頼前の写真と買取査定後に返品されてきた写真添付。
お客様センターにクレームを試みるも、フリーダイヤルはあるも、10回以上コールしたがつながらず。
クレームはメールのみ。返信等は早いが、早ければ良いというものでもないだろう。

宅配買取を選択して段ボールもこちらで用意すれば買取価格30％アップと書いておきながら買取点数82点で査定価格878円て馬鹿なの？
どういう見方でそうなる？
中には限定品の物もあるし、マンガなんか一冊1円ってことだよな？
流石のブックオフでもそんな値段付けないぞ？
ここはゴミを捨てる気持ちでやらないと大損するから絶対に依頼しない方がいいね。