ノジマ「ノジマオンライン」 店舗の口コミ・評判 18ページ目

注意です。

ノジマさんは購入店舗での商品交換しか行ってないそうです。
家の近くにもノジマ電気さんがあるのに…

遠出をしてショピングモールに買い物に行きました。ノジマ電気さんがあつたので安心して購入致しました。購入した物を帰ってからよくよく見ると違う物を購入しており、電話で(近くの店舗で交換したいと)問い合わせをすると…返品ではなく交換なのに、マニアル道理の対応少しも考えてくれる事もなくなんだかとても不親切なお店だなぁーと思いました。
近くの店舗でも交換できたらいいのに…
小さな買い物で良かったです。

接客がイマイチー

レジ担当が他の店員と別件でマイクで連絡をとりながらの対応で、こちらは片手間。それゆえか何を言ってるのかわからない。
他の店員と早急に連絡取らなければいけないのなら、少しお待ち下さいませ。とレジを止めてもいいんでは？
目の前にいる客に対して対応が雑すぎです。

ちょっとイラッとする

ノジマでエアコンを購入しました。
二台買うと割引があり、ダクトカバーも無料とメリットも多く購入を決断しましたが、購入後に明細を確認するとたのんでもいないオプションの保証がついており、五万円ほど上乗せになっていました！問合せをすると皆さん付けられるのでとよくわからない説明に加え、取り消しを依頼すると割引が対象外との事。挙句の果てには、工事業者からはダクトカバーも追加料金を請求され、踏んだり蹴ったりでした。
とにかく説明が全くないままに事が進んでいくサギ集団です。

先日ゲーム機が車上荒らしにあい盗まれました。
ノジマの盗難保険をゲーム機に掛けていたので保証されると思いカスタマーセンターに電話して事情を話保証されることになり一安心してたら、購入店舗から入荷次第連絡するとのことで１ヶ月待ちましたが連絡ないので店舗に電話すると、なんとこの場合は保証されない？と訳のわからないこといわれてます。なんの為の保険なんですか？
勿論警察に盗難届などだして受け付け番号まで出てます。
誠意のある対応お願いします。

今年２月にパナソニックドライヤーを購入。６月頃にはノズルが溶けてしまった。保証内なのでノジマに依頼しに行ったらメーカーに問い合わせするどころか本体の故障ではないから保証にならないと言われた。メーカーに問い合わせたら現物を確認してからでないと判断出来ないので販売店から修理依頼してとの事だがもうノジマに依頼も購入もする訳ないよ。ドライヤーはハズレを買ったようなものですかと言ったらノジマの定員はそうですね。だと。そんな店で皆さんはそれでも購入しますか？

ノートパソコン　東芝ダイナブックを購入しました。
使用8か月で電源が入らなくなり、修理を依頼しました。
メーカー保障一年あり、ノジマの保障も三年あったので安心して修理に出しました。
しかし回答は部品の劣化によるもので修理代18万5千円でした。
保証外ということでした。
たった8か月で劣化するよな部品使ってるの?
パソコンを置いている場所がよくないと言われたが、その隣で富士通のノート使ってるけどもう10年壊れてないよ。
最後にはゴミのパソコン取りに来いの電話

夜，7時頃洗濯機を買いに行くと従業員同士が話しをしていて，自分達洗濯機を買いに来ているのに誰も来ないし声をかけた従業員が来たからこの洗濯機が欲しいと言ったらここの製品わ全部無いと言われこの製品以外無しと言われた。仕方ないので買ったら，配送料金，並びに2階に上げるのに5100円下ろすのに1100円取られて手すりを取るのに1100円取られた今までにない事が起きて驚いてる！もう2度と買わない事にした！

退会がスムーズにできません。
退会をタップすると、『エラーが発生しました』の表示。
ご契約中のサービスがあるため退会することができません。
さらに先に進むと加入中のサービスが表示され、解約をタップしていくと
サービス内容が出て、解約をすすめていくと、残り1か月分のお支払が完了すると解約を申請することが
できます。とでる。
ポイントを付ける代わりにこのようなアプリをインストールするのが条件。
非常に分かりにくいのでもう二度とノジマでは買い物をしたくない。

2台エアコン購入したがコーキングが雨漏り２ヶ所、コールセンターに連絡すると業者さんが行くのて出張費がかかりますとのこと、下請けに丸投げ状態。その後もなにもなく下請けとのやりとり、2カ月後やっと折り合いがつき壁紙交換、カーテンが下がり最悪。業者に謂ってもそこまではできませんと言われ自腹でレール付け替え。もうノジマでは一切買い物しません。このクチコミをご覧になった方の参考になればと思います。
ポイントも付かないし使う価値の無いの会社だと思います。

自宅から割と近いのでノジマへ行くが、社員の態度が悪い。やる気がないようで、横柄な人が多い。何となく客を素人扱いでバカにしてる感じが多々ある。PCの付属商品の在庫管理が悪い。先日も在庫切れだったので、ケーズデンキ行ったらあったとか。
また、市内にある３社の家電量販店の社員ってほとんどが専門家ぶってるオーラを感じる(各携帯担当も感じ悪い人が多い)。家電量販店ってそんなに偉いの！