ノジマ「ノジマオンライン」 店舗の口コミ・評判 23ページ目

工事に来たら店舗で説明のない差額を要求された､納得できないなら帰りますとの一点張り、結局納得できなくても､支払うしかない､ノジマを信用して購入したのに残念。取り付け工賃無料と言いながら違う名目で経費が発生する要注意ですね。

今一番コロナの感染が拡大しているところなのに鼻マスク(ウレタンマスク)でした。若い方でした。配送取り付けは普通にやっていただきましたが、自宅に入りある程度の説明を受けるので、そこが気になりとても心配というか、ちょっと待ってやだなぁって感じで帰ったあとアルコール消毒しまくりましたか、会社的にそこら辺の教育を気を付けてしていただきたいと思いました。

ノジマ電気が独自でしているスマホが壊れた時の保証サービスで店員の説明と実際の保証サービスが違う。
当日の説明されたサービス内容の一覧表は細工された後があり。
しかも最初に説明した店員はわかりませんといい、後に説明した店員はそれをお客様の聞き間違えではないですかといわれる始末。
当時ノジマ国分寺にて説明していただいた店員はいないので、本当に騙されたという感じです。
カスタマーセンターに話すと私たちは知りませんという態度。
会社ぐるみなのかと不信感がわきます。

店員のミスなのに客が悪いの一点張りで返品させてもらえなかった。
そういう方針なのか聞いたらそうなりますねと答えるし泣き寝入りしろってことか聞いたらそうですねと答えるし悪徳。

他の店でクレームに口ごたえされたことないですよ、謝るでしょ普通。
そもそもクレーム言う機会少ないですけど。

二度とノジマなんて利用しない、金をドブに捨てただけです。

ららぽーとふじみ野に
行きましたが、店員がよたって歩いていて
しかもすれ違っても礼のひとつもない。
おじさん店員だからってねー……
いまの時代、接客ちゃんとしなかったら
誰もいかなくなるよ。
東所沢のノジマは利用しますが、
ららぽーとではあえて買わないことに
決めました。いまはSNSで店がつぶれる時代だから店員さんちゃんとしようよ。

エアコンを買いにノジマ電機に行きました。店員のすすめで、ノジマモデルのエアコンを買いました。実際には店頭にないし、インターネットでもカタログを探せません。富士通の製品であることはわかったのですが詳細はわかりません。取り付けの日になって、室内配管の化粧管が用意できず、やり直し。後日、再び来るも結局設置できず。お金を払っただけで、取り付けに至らず。全額返金を言っていますが、カードの引き落とし分だけ。前金は、どうなるのでしょう？手数料で取られそうな雰囲気です。あまり、期待しない方が良さそうです。

80代の母を連れて初めて行きました。
欲しい商品が分からず店員に尋ね、
商品まで案内してもらいました。
そこまではよかったのですが、その商品を80代の母に持つよう催促して、
店員は去っていきました。
レジにいっても誰も知らん顔で、すぐに来てくれず待たされました。
他にお客さんはいませんでした。
二度と行きません。

子供のプレゼントで
ノジマさんでやっと見つけたゲーム機が
買えなかった。
転売が多いからと
基準があり
それがないと無理と言われた！　
　その基準もコロコロかわるので
店舗で毎回確認しろと。
コロコロかわったタイミングで
違う人がかったり売りきれてたりしたら
待っていた私たちはなんだったんだろうと思う。
数も少ないのは
わかるけど
会員やら基準がみたしてても転売するひともいれば
本当に欲しくて探していて
かえないひとの見分けつくんですか？

またきっと店舗に行ったら
基準が変わってて
他の人が買って売り切れなんでしょうね、、
だったら商品をおかないでください。
知らない人は勘違いします、

２年前にエアコン購入。
翌年涼しくならなくなり修理を呼んだらガスが抜けてたとのこと。（補償対象）
今年も涼しくならなくなり修理を呼んだら
バルブを開ききってなかったとの事。
部品交換等無いので補償対象ではなく自腹。
設置したノジマの下請けの責任では？？？
もう二度とノジマでは買いません。

綾瀬タウンヒルズ店の接客最悪でした。
こんな接客を受けたのは初めてて、ビックリ。
他の店舗が良かった分、残念。
こんなにも店舗によって、接客対応違うんだと思った。
ここの店舗の接客のせいで、正直ノジマはもう利用したくなくなった。
きっと他にも嫌な思いをしたお客さんたくさんいるのでは？と思いました。